Scenari di crisi

Pronti per ogni crisi, grande o piccola

Da alluvioni e incendi boschivi ad attacchi informatici, pandemie e disordini sociali. Scoprite come CrisisRadar aiuta in oltre 62 tipi di crisi — e trovate lo scenario adatto alla vostra organizzazione.

Alluvione

Consorzi di bonifica, comuni

In caso di piena o rottura di un argine avvisate i residenti in tempo e coordinate l'evacuazione.

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Guasto dell'acqua potabile

Aziende idriche, comuni

Niente acqua dal rubinetto? Organizzate l'approvvigionamento d'emergenza e indicate ai cittadini dove possono prendere l'acqua.

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Interruzione dell'approvvigionamento idrico

Vitens, comuni

In caso di interruzione dell'approvvigionamento idrico tenete informati cittadini e strutture sanitarie.

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Meteo estremo & tempesta

Comuni, regioni di sicurezza

In caso di forte tempesta o allagamento avvisate rapidamente e fornite chiare indicazioni di comportamento.

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Incendio boschivo

Regioni di sicurezza, comuni

Un incendio boschivo a rapida propagazione richiede avvisi immediati ed evacuazione.

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Grande incendio

Vigili del fuoco, regioni di sicurezza

In caso di grande incendio inviate automaticamente messaggi ai residenti e organizzate l'accoglienza.

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Incendio di quartiere multilingue

Vigili del fuoco, comuni

In diversi quartieri raggiungete tutti con messaggi in più lingue.

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Evacuazione di un ospedale

Ospedali, GGD

In caso di evacuazione spostate i pazienti in sicurezza e informate le famiglie con cura.

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Crollo / incidente edilizio

Regioni di sicurezza, comuni

In caso di crollo coordinate il salvataggio, la chiusura e l'informazione alle famiglie.

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Epidemia virale & pandemia

GGD, RIVM, comuni

In caso di epidemia aiutate con il tracciamento dei contatti, la vaccinazione e una chiara informazione al pubblico.

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Incidente di massa a un evento

GGD, ambulanza, comuni

Quando molte persone hanno bisogno di aiuto contemporaneamente, organizzate rapidamente assistenza e informazione alle famiglie.

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Epidemia di malattia animale

Settore agricolo, NVWA

In caso di malattia animale contagiosa informate agricoltori e residenti sulle misure.

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Richiamo di un prodotto alimentare

Produttori, NVWA, retail

Un prodotto non sicuro? Avvisate i consumatori e informate i rivenditori e l'autorità di controllo.

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Violazione dei dati nel settore sanitario

Ospedali, strutture sanitarie

In caso di violazione dei dati notificate tempestivamente e informate i pazienti con cura (GDPR, NEN 7510).

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Epidemia in una casa di riposo

Case di riposo (VVT), GGD

In caso di epidemia contagiosa informate con cura residenti, familiari e personale.

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Evacuazione di una casa di riposo

Case di riposo, regioni di sicurezza

In caso di incendio evacuate in sicurezza i residenti vulnerabili e informate rapidamente le famiglie.

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Guasto informatico nel settore sanitario

Strutture sanitarie

Se la cartella del cliente e il sistema di allarme si guastano, garantite la continuità dell'assistenza.

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Scomparsa di un cliente

Case di riposo, salute mentale

In caso di scomparsa di un cliente con demenza coordinate rapidamente le ricerche.

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Aggressione nel settore della salute mentale

Salute mentale, disabilità

In un incidente violento offrite sicurezza e organizzate un'assistenza successiva accurata.

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Legionella in una struttura sanitaria

Strutture sanitarie, ospedali

In caso di contaminazione da legionella informate i residenti e adottate rapidamente misure.

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Attacco informatico al comune

Comuni, pubblica amministrazione

In caso di violazione dei sistemi comunali avvisate i cittadini, anche se l'IT si guasta.

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Attacco informatico al porto

Porti, logistica

Quando i sistemi portuali vengono violati, coordinate il ripristino e tenete informati i clienti.

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Grande guasto informatico

Pubblica amministrazione, aziende

Se sistemi importanti si guastano, mantenete tutti chiaramente informati.

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Guasto telecomunicazioni & internet

Telecomunicazioni, comuni

In un grande guasto a chiamate, pagamenti e internet informate clienti e cittadini.

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Guasto nei pagamenti

Istituti finanziari, banche

In caso di interruzione dei pagamenti rassicurate i clienti e tenete informati l'autorità di controllo e la stampa.

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Grande blackout

Aziende energetiche, gestori di rete

In caso di blackout informate tutti sui tempi di ripristino e sui servizi alternativi.

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Guasto alla conduttura del gas

Gestori della rete del gas, comuni

Senza gas organizzate il riscaldamento d'emergenza e informate i residenti sulle alternative.

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Sostanze pericolose

RIVM, difesa, vigili del fuoco

In caso di rinvenimento di sostanze pericolose, inviate avvisi e organizzate l'evacuazione.

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Incidente ambientale

Servizi ambientali, comuni

In caso di perdita o contaminazione informate chiaramente i residenti e le autorità di controllo.

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Incidente radiologico

Regioni di sicurezza, RIVM

In un incidente radiologico fornite indicazioni univoche di riparo e informazioni sulle compresse di iodio.

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Disastro aereo

Aeroporti, servizi di emergenza

In un incidente aereo informate le famiglie con cura e la stampa correttamente.

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Incidente ferroviario

NS, ProRail, regioni di sicurezza

In un grave incidente ferroviario informate in modo univoco viaggiatori, famiglie e stampa.

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Grave incidente stradale

Regioni di sicurezza, Rijkswaterstaat

In caso di grave incidente in autostrada organizzate la chiusura, le deviazioni e l'informazione alle famiglie.

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Minaccia o attentato terroristico

Regioni di sicurezza, comuni, polizia

Informate il pubblico in modo rapido e calmo, isolate le aree e contrastate le voci.

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Sparatoria in una scuola

Istruzione, comuni, polizia

In caso di minaccia di violenza informate studenti, genitori e dipendenti e organizzate l'assistenza successiva.

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Disordini sociali

Comuni, regioni di sicurezza, polizia

In caso di disordini o rivolte de-escalate, informate i cittadini e contrastate la disinformazione.

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Evento & sicurezza della folla

Organizzatori di eventi, comuni

A un evento affollato guidate i visitatori in modo rapido e chiaro in caso di problemi.

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Comunicazione di crisi multilingue

Comuni, regioni di sicurezza

Raggiungete anche chi non parla la lingua locale: lavoratori migranti, expat e turisti, in più lingue contemporaneamente.

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Allarme bomba o pacco sospetto

Comuni, polizia

In caso di allarme bomba evacuate rapidamente e informate il pubblico in modo calmo e fattuale.

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Incendio in un condominio

Enti di edilizia sociale, vigili del fuoco

In caso di incendio in un condominio avvisate rapidamente gli inquilini, anche in più lingue, e organizzate l'accoglienza.

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Evacuazione di uno stadio

Stadi, organizzatori di eventi

In caso di minaccia o temporale, fate uscire uno stadio pieno in modo sicuro e ordinato.

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Disordini attorno all'accoglienza dei richiedenti asilo

Comuni, COA

In caso di disordini attorno a un centro di accoglienza comunicate in modo fattuale e contrastate la disinformazione.

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Esplosione o fuga di gas (industria)

Industria & chimica, servizi ambientali

In caso di esplosione o fuga di gas avvisate i residenti e fornite chiare indicazioni di riparo.

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Meteo invernale & ghiaccio

Comuni, Rijkswaterstaat

In caso di codice rosso avvisate cittadini e utenti della strada e adattate i vostri servizi.

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Avviso di bollitura dell'acqua potabile

Aziende di acqua potabile, GGD

In caso di contaminazione informate rapidamente i cittadini e i gruppi vulnerabili sull'avviso di bollitura.

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Incidente con amianto

Enti di edilizia sociale, servizi ambientali

In caso di rilascio di amianto informate i residenti, isolate l'area e comunicate sulla bonifica.

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Disturbo da drone all'aeroporto

Aeroporti, aviazione

Un drone blocca il traffico aereo: informate viaggiatori, stampa e partner.

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Incidente marittimo

Porti, Rijkswaterstaat

In caso di collisione o blocco comunicate con le parti coinvolte, la logistica e i residenti.

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Frode o violazione dei dati in una banca

Banche, istituti finanziari

In caso di frode su larga scala avvisate e rassicurate i clienti e informate l'autorità di controllo.

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Incidente in un parco divertimenti o campeggio

Aziende ricreative, comuni

In caso di calamità guidate molti visitatori (internazionali) in modo rapido e in più lingue.

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Smarrimento di una chiavetta USB

Comuni, sanità, PMI

Una chiavetta USB smarrita con dati personali: valutate la violazione dei dati e informate gli interessati e l'AP (autorità di protezione dei dati).

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Furto di un laptop

PMI, pubblica amministrazione, sanità

In caso di laptop rubato valutate il rischio, notificate la violazione dei dati e informate gli interessati.

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Incendio: dati e backup persi

PMI, fornitori di servizi ICT

Un incendio distrugge i dati primari e il backup: garantite la continuità e informate clienti e partner.

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Microsoft 365 / SharePoint violato

PMI, comuni, sanità

Il vostro M365/SharePoint è stato violato e i dati copiati: mettete in sicurezza gli account e comunicate in modo trasparente.

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Attacco ransomware

Comuni, PMI, sanità

Un ransomware cifra i vostri sistemi: informate dipendenti, clienti e autorità di controllo, senza speculazioni.

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Phishing & frode del CEO

PMI, finanza, pubblica amministrazione

Una falsa e-mail porta a frode o violazione: avvisate internamente e informate i colpiti.

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Attacco DDoS a un sito web

Pubblica amministrazione, telecomunicazioni, PMI

Un DDoS paralizza il vostro sito web: informate clienti e cittadini sul guasto e sulle alternative.

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Violazione dei dati per e-mail errata

Comuni, sanità, PMI

Un'e-mail in cc invece che in ccn è una violazione dei dati: informate gli interessati e la notificate.

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Password trapelate

PMI, pubblica amministrazione, sanità

Credenziali trapelate: avvisate i colpiti, reimpostate le password e informate l'autorità di controllo.

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Fornitore violato (catena di fornitura)

Industria, pubblica amministrazione, PMI

Un fornitore violato colpisce anche voi: informate i partner della catena e i clienti e vi coordinate.

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Telefono aziendale rubato

PMI, pubblica amministrazione, sanità

In caso di smarrimento di un telefono aziendale bloccate l'accesso e valutate la violazione dei dati.

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Cloud reso pubblico per errore

Telecomunicazioni, pubblica amministrazione, PMI

Un'impostazione errata ha reso pubblici i dati: bloccate l'accesso, notificate la violazione e informate gli interessati.

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