Crash aereo: comunicare con cura e rapidità
Un incidente aereo colpisce persone in tutto il mondo e richiede una comunicazione attenta sotto alta pressione. CrisisRadar aiuta aeroporti e compagnie aeree a informare contemporaneamente famiglie, media e autorità con il tono giusto.
Wat er gebeurt
Un aereo di linea cade durante l'atterraggio. Una parte del terminal deve essere evacuata e il traffico aereo è fermo. Le famiglie dei passeggeri, i media internazionali, le ambasciate e le autorità hanno tutte esigenze di informazione diverse, e tutti vogliono sapere subito qualcosa. Entro dieci minuti le famiglie devono ricevere un luogo sicuro e le prime informazioni, la stampa deve ricevere messaggi fattuali e decine di migliaia di viaggiatori in aeroporto devono sapere cosa fare. Ogni parola o tempistica sbagliata può amplificare il trauma.
Van melding tot heldere communicatie
Panoramica immediata
Raccogliete immediatamente in un unico quadro di crisi l'incidente, le parti coinvolte e la necessità di informazioni.
Le famiglie prima di tutto
Aprire rapidamente un centro informazioni per le famiglie e inviare messaggi accurati con il tono appropriato.
Ogni gruppo target separatamente
Redigete contemporaneamente messaggi appropriati per famiglie, media, autorità e personale aeroportuale.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Famiglie accolte rapidamente e informate con cura
- Stampa e autorità con informazioni fattuali e univoche
- Passeggeri all'aeroporto istruiti rapidamente
- Parti internazionali coinvolte tempestivamente
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.