Практична ситуація · Авіакатастрофа

Авіакатастрофа: ретельна та швидка комунікація

Авіаційний інцидент зачіпає людей у всьому світі та вимагає ретельної комунікації під великим тиском. CrisisRadar допомагає аеропортам і авіакомпаніям одночасно інформувати родини, ЗМІ та органи влади з правильним тоном.

Аеропорти Авіакомпанії Служби екстреної допомоги
Сценарій

Що відбувається

Пасажирський літак зазнав аварії під час посадки. Частину терміналу необхідно евакуювати, а авіарух зупинено. Родини пасажирів, міжнародні ЗМІ, посольства та органи влади мають різні інформаційні потреби, і всі хочуть отримати відповіді негайно. Протягом десяти хвилин родини повинні отримати безпечне місце та першу інформацію, преса — фактичні повідомлення, а десятки тисяч мандрівників в аеропорту — знати, що їм робити. Будь-яке неправильне слово або невчасна інформація можуть посилити травму.

Як допомагає CrisisRadar

Від сповіщення до чіткої комунікації

Миттєвий огляд

Негайно відобразіть інцидент, залучених сторін та інформаційні потреби в єдиній кризовій картині.

Родини понад усе

Швидко відкрийте інформаційний центр для сімей і надсилайте ретельно підготовлені повідомлення з правильним тоном.

Кожна цільова група окремо

Одночасно готуйте відповідні повідомлення для родин, ЗМІ, органів влади та персоналу аеропорту.

У дії

Подивіться на практиці

Volg een noodlanding op de luchthaven minuut voor minuut: van het eerste signaal tot een situatie onder controle, met ondertiteling in 27 talen.

Субтитри доступні 27 мовами
Залучені організації

Хто співпрацює в цьому сценарії

CrisisRadar об'єднує всі залучені сторони єдиною спільною картиною кризи.

Аеропорт
Авіакомпанія
Служби екстреної допомоги
ЗМІ та органи влади
Які переваги
  • Сім'ї швидко прийняті та ретельно поінформовані
  • Преса та органи влади на фактичній, однозначній інформації
  • Пасажири в аеропорту швидко проінструктовані
  • Міжнародні сторони залучені своєчасно

Добре підготовлені до цього сценарію?

У короткій демонстрації ми показуємо, як CrisisRadar допомагає вам, від підготовки до першої хвилини кризи.