ШІ, який працює поруч із вами під час кризи, а керування залишається за вами
Під час кризи важлива кожна хвилина. ШІ може пришвидшити пошук інформації та написання текстів. Із CrisisMaatje ШІ, яким уже користується ваша організація, працює безпосередньо в CrisisRadar. Ви перевіряєте та вирішуєте.
Підключення між вашим ШІ та CrisisRadar
Можливо, ви вже користуєтеся Claude, ChatGPT чи Microsoft Copilot. CrisisMaatje з’єднує цю програму з CrisisRadar, платформою, у якій ваша організація готується до криз і долає їх. Ви просите допомоги звичайною мовою. Ваш ШІ готує все в CrisisRadar, щоб уся ваша команда працювала з однією й тією ж інформацією.
- Розпочати кризу чи навчання та запустити таймери сповіщення
- Фіксувати факти та хронологію: що точно відомо, а що ще ні
- Готувати плани дій і повідомлення як чернетки
Трохи схоже на застосунок на вашому телефоні, який питає, чи можна використовувати ваш календар. Ви надаєте дозвіл і можете також його відкликати.
Від запитання до рішення за три кроки
Приклад із кібератакою у вигаданому муніципалітеті. Екрани CrisisRadar справжні.
1. Ви просите звичайною мовою
Наприклад: "У нас кібератака, сервери зашифровано. Розпочни кризу в CrisisRadar і підготуй обов’язкові сповіщення." Ваш ШІ створює кризу, фіксує перші факти й запускає таймери сповіщення.
2. Ваша команда бачить це одразу
Усе в одному місці в CrisisRadar: що ви знаєте напевно, чого ще не знаєте і які сповіщення ще потрібно подати. Колеги продовжують працювати в тій самій справі, на комп’ютері чи телефоні.
3. Ви перевіряєте та вирішуєте
Ваш ШІ пише чернетку, наприклад повідомлення для мешканців. Ви перевіряєте її, коригуєте та вирішуєте, чи її оприлюднювати.
Знати, скільки часу у вас залишилося
Таймер сповіщення показує, скільки часу у вас залишилося, щоб щось повідомити, наприклад витік даних Нідерландському органу із захисту даних протягом 72 годин або раннє попередження для NCSC протягом 24 годин. Ваш ШІ налаштовує таймери; ваша команда бачить їх одразу, зокрема й на телефоні.
- Одна справа для керівництва, CISO, уповноваженого із захисту даних і прес-служби
- Те, що ще невизначене, так і позначено як невизначене
CrisisMaatje за 44 секунди
Від першого запитання до вашого ШІ до повної кризової справи. З озвученням і субтитрами.
Що робить ваш ШІ, а що робите ви
CrisisMaatje пропонує. Вирішує людина.
Ваш ШІ
- Створює кризу або навчання
- Фіксує факти, хронологію та таймери сповіщення
- Готує плани дій і повідомлення як чернетки
- Вказує, що ще невизначене
Ви
- Перевіряєте, коригуєте та вирішуєте
- Вирішуєте, що оприлюднюється
- Самі публікуєте дописи в соціальних мережах
- Налаштовуєте у своїй ШІ-програмі, що ваш ШІ може робити без запиту
Опублікувати повідомлення на публічній сторінці стану може лише адміністратор або координатор. CrisisMaatje спершу показує попередній перегляд і просить підтвердження. Порада: налаштуйте свою ШІ-програму так, щоб вона спершу просила дозволу, перш ніж щось змінювати.
Де зберігаються ваші дані та хто їх бачить
Чіткі домовленості, щоб ви могли відповідально використовувати ШІ.
Ваша справа зберігається в Нідерландах
Ваша кризова справа в CrisisRadar зберігається на серверах у Нідерландах.
Ми не навчаємо ШІ на ваших даних
Ми не використовуємо ваші кризові дані для навчання ШІ.
Ваш постачальник ШІ також це бачить
Те, що ваш ШІ отримує з CrisisRadar, також є у вашій розмові в цього постачальника. Там діють умови цього постачальника.
Доступ визначаєте ви
Ви самі вмикаєте та вимикаєте підключення. Адміністратор може вимкнути CrisisMaatje для всієї організації.
Відповідальне впровадження ШІ у вашій організації
Багато організацій мають правила щодо використання ШІ. Тому обговоріть CrisisMaatje з уповноваженим із захисту даних, CISO або координатором із питань ШІ. Іноді потрібна DPIA: оцінка ризиків для конфіденційності.
Відповідно до європейського Регламенту про штучний інтелект, іноді потрібно зазначати, що текст для громадськості створено за допомогою ШІ. Цього не потрібно робити, якщо людина перевірила текст і несе за нього відповідальність. Із CrisisMaatje ваш ШІ створює чернетку, а вирішує людина. Запитайте свого юриста, що діє для вашої організації.
- Використовуйте корпоративний обліковий запис ШІ вашої організації, а не особистий
- Налаштуйте ШІ так, щоб він спершу просив дозволу, перш ніж щось змінювати
- Спершу потренуйтеся на навчальній кризі, без реальних персональних даних
- Завжди перевіряйте, що створює ваш ШІ: ШІ може помилятися
Про що можна попросити?
До, під час і після кризи. Сміливо починайте з навчальної кризи.
"Склади план дій на випадок збою наших ІТ-систем. Вкажи, хто що робить."
У CrisisRadar: чернетка плану дій, готова до перевірки.
"Чи маємо ми про це повідомляти? Кому і скільки часу в нас залишилося?"
У CrisisRadar: таймери сповіщення, які показують, скільки часу у вас залишилося.
"Підсумуй уроки цієї кризи: що вдалося і що можна покращити?"
У CrisisRadar: сильні сторони та пункти для покращення в оцінюванні.
CrisisRadar і CrisisMaatje наразі працюють нідерландською мовою. Згодом з’являться англійська та словацька.
Поширені запитання про ШІ та CrisisMaatje
Скільки коштує CrisisMaatje?
Підключення безкоштовне, як і обліковий запис CrisisRadar. Деякі ШІ-програми все ж потребують платної підписки, наприклад ChatGPT. Ці витрати ви оплачуєте відповідному постачальнику. Якщо ви хочете працювати всією командою в повній платформі CrisisRadar, то після 30-денного пробного періоду обираєте пакет.
Які ШІ-програми з ним працюють?
Claude ви підключаєте самостійно, навіть із безкоштовним обліковим записом. ChatGPT ви підключаєте самостійно з платною підпискою. Microsoft Copilot на роботі підключає ваш ІТ-відділ через Copilot Studio. Також можна підключити інструменти для розробників, як-от Claude Code, VS Code і Cursor, а також власну модель ШІ.
Чи може ШІ сам щось опублікувати?
Чернетка ще не є публічною. Опублікувати повідомлення на сторінці стану може лише адміністратор або координатор. CrisisMaatje спершу показує попередній перегляд і просить підтвердження. Дописи в соціальних мережах ви завжди публікуєте самі.
Які дані бачить наш постачальник ШІ?
Те, що ваш ШІ отримує з CrisisRadar, потрапляє у вашу розмову. Ця розмова зберігається у вашого постачальника ШІ, наприклад Anthropic, OpenAI чи Microsoft. Там діють умови цього постачальника. Тому не діліться інформацією, якій не місце в розмові з ШІ.
Чи використовуються наші дані для навчання ШІ?
Ми не використовуємо ваші кризові дані для навчання ШІ. Що ваш постачальник ШІ робить із вашими розмовами, залежить від вашої підписки та налаштувань. Перевірте це у свого постачальника або запитайте свій ІТ-відділ.
Як вимкнути підключення?
У вашій ШІ-програмі. У Claude ви видаляєте CrisisMaatje в розділі Customize, Connectors. У ChatGPT ви видаляєте застосунок у налаштуваннях. Адміністратор також може вимкнути CrisisMaatje для всієї організації в CrisisRadar.
Хочете побачити, як CrisisMaatje вписується у вашу кризову організацію?
У короткій демонстрації ми покажемо, як ваш ШІ та CrisisRadar працюють разом, від підготовки до подальшої підтримки.