AI в управлението на кризи

AI, който работи заедно с вас в криза, докато вие държите юздите

По време на криза всяка минута е от значение. AI може да ускори проучвателната работа и писането. С CrisisMaatje AI, който вашата организация вече използва, работи директно в CrisisRadar. Вие преглеждате и решавате.

Какво е CrisisMaatje?

Връзка между вашия AI и CrisisRadar

Може би вече използвате Claude, ChatGPT или Microsoft Copilot. CrisisMaatje свързва тази програма с CrisisRadar, платформата, в която вашата организация се подготвя за кризи и ги овладява. Молите за помощ на обикновен език. Вашият AI го подготвя в CrisisRadar, така че целият ви екип работи с една и съща информация.

  • Стартиране на криза или учение и пускане на часовниците за уведомяване
  • Записване на факти и хронология, с това кое е сигурно и кое още не
  • Подготовка на сценарии за действие и съобщения като чернови

Малко като приложение на телефона ви, което пита дали може да използва календара ви. Вие давате разрешение и можете да го оттеглите.

В чата някой моли да се стартира криза. Под това пише, че CrisisRadar е създал кризата, записал е четири факта и е пуснал часовниците за уведомяване.
Как работи

От въпрос до решение, в три стъпки

Пример с кибератака в измислена община. Екраните на CrisisRadar са истински.

1. Питате на обикновен език

Например: "Имаме кибератака, сървърите са криптирани. Стартирай криза в CrisisRadar и подготви задълженията за уведомяване." Вашият AI създава кризата, записва първите факти и пуска часовниците за уведомяване.

2. Екипът ви го вижда веднага

Всичко е на едно място в CrisisRadar: какво знаете със сигурност, какво още не и кои уведомления предстоят. Колегите продължават работа в същото досие, на компютъра или на телефона.

3. Вие преглеждате и решавате

Вашият AI пише чернова, например съобщение до жителите. Вие я преглеждате, коригирате и решавате дали да бъде публикувана.

Човек държи телефон с текущите часовници за уведомяване в CrisisRadar: още 23 часа и 18 минути до ранното предупреждение към NCSC и още 2 дни до уведомлението към нидерландския орган за защита на данните.
Задълженията за уведомяване пред очите ви

Знаете колко време ви остава

Часовникът за уведомяване показва колко време ви остава, за да уведомите за нещо, например за изтичане на данни пред нидерландския орган за защита на данните в рамките на 72 часа или за ранно предупреждение към NCSC в рамките на 24 часа. Вашият AI подготвя часовниците; екипът ви ги вижда веднага, и на телефона.

  • Едно досие за ръководството, CISO, длъжностното лице по защита на данните и говорителите
  • Това, което още е несигурно, е отбелязано като несигурно
На фокус

CrisisMaatje за 44 секунди

От първия въпрос към собствения ви AI до пълно кризисно досие. С глас зад кадър и субтитри.

Субтитри на разположение на 27 езика
Вие държите юздите

Какво прави вашият AI и какво правите вие

CrisisMaatje дава предложения. Човек решава.

Вашият AI

  • Създава криза или учение
  • Записва факти, хронология и часовници за уведомяване
  • Подготвя сценарии за действие и съобщения като чернови
  • Посочва какво още е несигурно

Вие

  • Преглеждате, коригирате и решавате
  • Решавате какво да бъде публикувано
  • Сами публикувате съобщенията в социалните мрежи
  • Настройвате в своята AI програма какво може да прави вашият AI, без да пита

Съобщение на публичната страница за състоянието може да публикува само администратор или координатор. Тогава CrisisMaatje първо показва преглед и иска потвърждение. Съвет: настройте своята AI програма първо да иска разрешение, преди да промени нещо.

Безопасна работа

Къде се намират вашите данни и кой ги вижда

Ясни договорености, за да можете да използвате AI отговорно.

Вашето досие е в Нидерландия

Вашето кризисно досие в CrisisRadar се съхранява на сървъри в Нидерландия.

Ние не обучаваме AI с вашите данни

Ние не използваме вашите кризисни данни за обучение на AI.

Вашият доставчик на AI също вижда

Това, което вашият AI извлича от CrisisRadar, се съдържа и във вашия разговор при този доставчик. Там важат условията на този доставчик.

Вие определяте достъпа

Вие сами включвате и изключвате връзката. Администратор може да изключи CrisisMaatje за цялата организация.

За ръководители и длъжностни лица по защита на данните

Отговорно въвеждане на AI във вашата организация

Много организации имат правила за използването на AI. Затова обсъдете CrisisMaatje с длъжностното лице по защита на данните, вашия CISO или вашия координатор по AI. Понякога е необходима DPIA: оценка на рисковете за личните данни.

Съгласно европейския Акт за изкуствения интелект понякога трябва да посочите, че текст, предназначен за обществеността, е създаден с AI. Това не е необходимо, ако човек е проверил текста и носи отговорност за него. С CrisisMaatje вашият AI създава чернова, а решава човек. Попитайте вашия юрист какво важи за вашата организация.

  • Използвайте служебния AI акаунт на вашата организация, а не личен акаунт
  • Нека вашият AI първо иска разрешение, преди да промени нещо
  • Първо се упражнявайте с учебна криза, без реални лични данни
  • Винаги преглеждайте това, което създава вашият AI: AI може да греши
В чата CrisisRadar иска разрешение да публикува съобщението на страницата за състоянието, с бутоните Отказ и Разрешаване.
Примери

Какво можете да попитате?

Преди, по време и след криза. Спокойно започнете с учебна криза.

Преди криза

"Направи сценарий за действие при срив на нашите ИТ системи. Посочи кой какво прави."

В CrisisRadar: чернова на сценарий за действие, готова за преглед.

По време на криза

"Трябва ли да уведомим за това? Кого и колко време ни остава?"

В CrisisRadar: часовници за уведомяване, които показват колко време ви остава.

След криза

"Обобщи поуките от тази криза: какво мина добре и какво може да се подобри?"

В CrisisRadar: силни страни и области за подобрение в оценката.

CrisisRadar и CrisisMaatje засега работят на нидерландски език. Следват английски и словашки.

Въпроси

Често задавани въпроси за AI и CrisisMaatje

Колко струва CrisisMaatje?

Свързването е безплатно, както и акаунтът в CrisisRadar. Някои AI програми обаче изискват платен абонамент, например ChatGPT. Тези разходи плащате на съответния доставчик. Ако искате да работите с целия си екип в пълната платформа CrisisRadar, след 30-дневен пробен период избирате пакет.

Кои AI програми работят с него?

Claude свързвате сами, дори с безплатен акаунт. ChatGPT свързвате сами с платен абонамент. Microsoft Copilot на работното място се свързва от вашия ИТ отдел чрез Copilot Studio. Могат да се свържат и инструменти за разработчици като Claude Code, VS Code и Cursor, както и собствен AI модел.

Може ли AI сам да публикува нещо?

Черновата все още не е публична. Съобщение на страницата за състоянието може да публикува само администратор или координатор. Тогава CrisisMaatje първо показва преглед и иска потвърждение. Съобщенията в социалните мрежи винаги публикувате сами.

Какви данни вижда нашият доставчик на AI?

Това, което вашият AI извлича от CrisisRadar, влиза във вашия разговор. Този разговор се съхранява при вашия доставчик на AI, например Anthropic, OpenAI или Microsoft. Там важат условията на този доставчик. Затова не споделяйте информация, която не бива да попада в разговор с AI.

Използват ли се нашите данни за обучение на AI?

Ние не използваме вашите кризисни данни за обучение на AI. Какво прави вашият доставчик на AI с разговорите ви, зависи от абонамента и настройките ви. Проверете това при вашия доставчик или попитайте вашия ИТ отдел.

Как да изключим връзката?

Във вашата AI програма. В Claude премахвате CrisisMaatje от Customize, Connectors. В ChatGPT премахвате приложението от настройките. Администратор може да изключи CrisisMaatje и за цялата организация в CrisisRadar.

Искате да видите как CrisisMaatje се вписва във вашата кризисна организация?

В кратка демонстрация ще ви покажем как вашият AI и CrisisRadar работят заедно, от подготовката до последващите грижи.