AI, ktorá s vami spolupracuje v kríze, zatiaľ čo riadenie držíte vy
V kríze sa počíta každá minúta. AI môže zrýchliť dohľadávanie informácií aj písanie. S CrisisMaatje funguje AI, ktorú vaša organizácia už používa, priamo v CrisisRadar. Vy to skontrolujete a rozhodnete.
Prepojenie medzi vašou AI a CrisisRadar
Možno už používate Claude, ChatGPT alebo Microsoft Copilot. CrisisMaatje prepojí tento program s CrisisRadar, platformou, v ktorej sa vaša organizácia pripravuje na krízy a rieši ich. O pomoc požiadate bežným jazykom. Vaša AI to pripraví v CrisisRadar, takže celý váš tím pracuje s rovnakými informáciami.
- Spustiť krízu alebo cvičenie a nastaviť odpočty ohlasovacích lehôt
- Zaznamenať fakty a časovú os vrátane toho, čo je isté a čo ešte nie
- Pripraviť príručky a správy ako návrh
Trochu ako aplikácia vo vašom telefóne, ktorá sa pýta, či môže používať váš kalendár. Súhlas udelíte a môžete ho aj znova odvolať.
Od otázky k rozhodnutiu, v troch krokoch
Príklad s kybernetickým útokom na fiktívnu obec. Obrazovky CrisisRadar sú skutočné.
1. Opýtate sa bežným jazykom
Napríklad: "Máme kybernetický útok, servery sú zašifrované. Spusti krízu v CrisisRadar a priprav ohlasovacie povinnosti." Vaša AI vytvorí krízu, zaznamená prvé fakty a spustí odpočty ohlasovacích lehôt.
2. Váš tím to hneď vidí
Všetko je na jednom mieste v CrisisRadar: čo viete isto, čo ešte nie a ktoré hlásenia ešte treba podať. Kolegovia pokračujú v tom istom spise, na počítači alebo v telefóne.
3. Vy to skontrolujete a rozhodnete
Vaša AI napíše návrh, napríklad správu pre obyvateľov. Vy ho skontrolujete, upravíte a rozhodnete, či bude zverejnený.
Vedieť, koľko času vám zostáva
Odpočet ohlasovacej lehoty ukazuje, koľko času vám zostáva na to, aby ste niečo nahlásili, napríklad únik údajov úradu Autoriteit Persoonsgegevens do 72 hodín alebo včasné varovanie pre NCSC do 24 hodín. Vaša AI odpočty pripraví; váš tím ich hneď vidí, aj v telefóne.
- Jeden spis pre vedenie, CISO, zodpovednú osobu za ochranu údajov a tlačové oddelenie
- Čo je ešte neisté, je v ňom uvedené aj ako neisté
CrisisMaatje za 44 sekúnd
Od prvej otázky vašej vlastnej AI po kompletný krízový spis. S hovoreným komentárom a titulkami.
Čo robí vaša AI a čo robíte vy
CrisisMaatje dáva návrhy. Rozhoduje človek.
Vaša AI
- Vytvorí krízu alebo cvičenie
- Zaznamená fakty, časovú os a odpočty ohlasovacích lehôt
- Pripraví príručky a správy ako návrh
- Uvedie, čo je ešte neisté
Vy
- Kontrolujete, upravujete a rozhodujete
- Rozhodujete, čo sa zverejní
- Príspevky na sociálnych sieťach zverejňujete sami
- Vo svojom programe AI nastavujete, čo smie vaša AI robiť bez pýtania
Správu na verejnú stavovú stránku môže umiestniť len správca alebo koordinátor. CrisisMaatje potom najprv zobrazí náhľad a požiada o potvrdenie. Tip: nastavte vo svojom programe AI, aby sa pred akoukoľvek zmenou najprv opýtal na súhlas.
Kde sú vaše údaje a kto ich vidí
Jasné pravidlá, aby ste mohli AI používať zodpovedne.
Váš spis je v Holandsku
Váš krízový spis v CrisisRadar je uložený na serveroch v Holandsku.
Netrénujeme AI na vašich dátach
Vaše krízové dáta nepoužívame na trénovanie AI.
Váš poskytovateľ AI to vidí tiež
Čo vaša AI načíta z CrisisRadar, je aj vo vašej konverzácii u tohto poskytovateľa. Tam platia podmienky tohto poskytovateľa.
O prístupe rozhodujete vy
Prepojenie sami zapínate a vypínate. Správca môže CrisisMaatje vypnúť pre celú organizáciu.
Zodpovedné zavedenie AI vo vašej organizácii
Mnohé organizácie majú pravidlá na používanie AI. Preberte preto CrisisMaatje so zodpovednou osobou za ochranu údajov, s CISO alebo s koordinátorom pre AI. Niekedy je potrebné DPIA: posúdenie rizík pre súkromie.
Podľa európskeho aktu o umelej inteligencii musíte niekedy uviesť, že text pre verejnosť bol vytvorený pomocou AI. To nie je potrebné, ak text skontroloval človek a nesie zaň zodpovednosť. S CrisisMaatje vytvorí vaša AI návrh a rozhoduje človek. Opýtajte sa svojho právnika, čo platí pre vašu organizáciu.
- Používajte firemný účet AI vašej organizácie, nie súkromný účet
- Nechajte svoju AI najprv požiadať o súhlas, skôr než niečo zmení
- Najprv cvičte na cvičnej kríze, bez skutočných osobných údajov
- Vždy skontrolujte, čo vaša AI vytvorí: AI môže robiť chyby
Na čo sa môžete opýtať?
Pred krízou, počas nej aj po nej. Pokojne začnite cvičnou krízou.
"Vytvor príručku pre výpadok nášho IT. Uveď v nej, kto čo robí."
V CrisisRadar: návrh príručky, pripravený na kontrolu.
"Musíme to nahlásiť? Komu a koľko času nám ešte zostáva?"
V CrisisRadar: odpočty ohlasovacích lehôt, ktoré ukazujú, koľko času vám zostáva.
"Zhrň ponaučenia z tejto krízy: čo sa podarilo a čo sa dá zlepšiť?"
V CrisisRadar: silné stránky a body na zlepšenie pri vyhodnotení.
CrisisRadar a CrisisMaatje teraz fungujú v holandčine. Angličtina a slovenčina budú nasledovať.
Časté otázky o AI a CrisisMaatje
Koľko stojí CrisisMaatje?
Prepojenie je zdarma, rovnako ako účet v CrisisRadar. Niektoré programy AI však vyžadujú platené predplatné, napríklad ChatGPT. Tieto náklady platíte danému poskytovateľovi. Ak chcete s celým tímom pracovať v plnej platforme CrisisRadar, po 30-dňovej skúšobnej dobe si vyberiete balík.
Ktoré programy AI s tým fungujú?
Claude prepojíte sami, aj s bezplatným účtom. ChatGPT prepojíte sami s plateným predplatným. Microsoft Copilot v práci prepojí vaše IT oddelenie cez Copilot Studio. Prepojiť sa dajú aj vývojárske nástroje ako Claude Code, VS Code a Cursor, ako aj vlastný model AI.
Môže AI sama niečo zverejniť?
Návrh ešte nie je verejný. Správu na stavovú stránku môže umiestniť len správca alebo koordinátor. CrisisMaatje potom najprv zobrazí náhľad a požiada o potvrdenie. Príspevky na sociálnych sieťach zverejňujete vždy sami.
Ktoré údaje vidí náš poskytovateľ AI?
Čo vaša AI načíta z CrisisRadar, dostane sa do vašej konverzácie. Táto konverzácia je uložená u vášho poskytovateľa AI, napríklad Anthropic, OpenAI alebo Microsoft. Tam platia podmienky tohto poskytovateľa. Preto nezdieľajte informácie, ktoré do konverzácie s AI nepatria.
Používajú sa naše dáta na trénovanie AI?
Vaše krízové dáta nepoužívame na trénovanie AI. Čo váš poskytovateľ AI robí s vašimi konverzáciami, závisí od vášho predplatného a nastavení. Overte si to u svojho poskytovateľa alebo sa opýtajte svojho IT oddelenia.
Ako prepojenie vypneme?
Vo vašom programe AI. V Claude odstránite CrisisMaatje v Customize, Connectors. V ChatGPT odstránite aplikáciu v nastaveniach. Správca môže CrisisMaatje vypnúť aj pre celú organizáciu v CrisisRadar.
Chcete vidieť, ako CrisisMaatje zapadá do vašej krízovej organizácie?
V krátkom deme ukážeme, ako vaša AI a CrisisRadar spolupracujú, od prípravy po nadväznú starostlivosť.