Zásady ochrany súkromia
Ako narábame s vašimi údajmi a súkromím — jasne a zrozumiteľným jazykom.
Úvod
CrisisRadar B.V. (ďalej: "my", "nás" alebo "naše") rešpektuje súkromie všetkých používateľov našich webových stránok a služieb. V tomto zásadách ochrany osobných údajov vysvetľujeme, aké osobné údaje zhromažďujeme, prečo to robíme a ako s nimi nakladáme.
Táto politika sa vzťahuje na používanie webovej stránky crisisradar.com a všetkých služieb CrisisRadar B.V. Používaním našej webovej stránky a služieb súhlasíte s týmito zásadami ochrany súkromia.
Kto je zodpovedný za vaše údaje?
CrisisRadar B.V. je prevádzkovateľom zodpovedným za spracovanie osobných údajov, ako je opísané v týchto zásadách ochrany súkromia.
Aké osobné údaje zhromažďujeme?
Zbierame a spracúvame nasledujúce údaje:
- Kontaktné údaje: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, funkcia a organizácia.
- Údaje o účte: používateľské meno, zašifrované heslo a používateľská rola.
- Údaje o používaní: ako používate naše služby, ako sú časy prihlásenia, používané funkcie a preferencie.
- Komunikačné údaje: obsah správ, ktoré odosielate alebo prijímate prostredníctvom našej platformy.
- Technické údaje: IP-adresa, typ prehliadača, zariadenie, operačný systém a ďalšie technické informácie.
Prečo tieto údaje zbierame?
Vaše údaje používame na:
- poskytovať a zlepšovať naše služby;
- urobiť vašu používateľskú skúsenosť osobnejšou;
- posielať vám dôležité informácie o našich službách;
- odpovedať na vaše otázky a žiadosti;
- analyzovať a zlepšovať používanie našich služieb;
- plniť zákonné povinnosti.
Prístup súkromie na prvom mieste
Vaše súkromie je na prvom mieste. Preto zbierame len to, čo je skutočne nevyhnutné, a vaše údaje zostávajú v Holandsku.
- Výber v oblasti využívania AI: ponúkame lokálne spracovanie (na vašich vlastných systémoch) aj externé spracovanie. Túto voľbu urobíme spoločne s vami.
- Iba nevyhnutné údaje: nezbierate viac, ako je potrebné pre naše služby.
- Ochrana osobných informácií: osobné informácie v správach tam, kde je to možné, automaticky anonymizujeme.
- Žiadny ďalší predaj: vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám.
S kým zdieľame vaše údaje?
Vaše údaje zdieľame iba s:
- Poskytovatelia služieb: strany, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, napríklad poskytovatelia hostingu a podpory.
- Vládne inštitúcie: iba keď sme na to zo zákona povinní.
Všetci naši poskytovatelia služieb sú viazaní prísnou mlčanlivosťou a môžu vaše údaje používať iba na poskytovanie služieb nám.
Ako dlho uchovávame vaše údaje?
Vaše údaje neukladáme dlhšie, ako je potrebné. Naše lehoty uchovávania:
- Kontaktné údaje: po dobu, kedy používate naše služby, plus maximálne 2 roky po skončení.
- Údaje účtu: po celú dobu trvania aktívneho účtu, plus maximálne 30 dní po uzavretí.
- Prevádzkové údaje: maximálne 2 roky.
- Komunikačné údaje: maximálne 1 rok po odoslaní alebo prijatí.
- Technické údaje: maximálne 30 dní.
Zabezpečenie vašich údajov
Vaše údaje chránime primeranými opatreniami proti zneužitiu, strate a neoprávnenému prístupu:
- silné zabezpečenie, aby k vašim údajom mali prístup len oprávnené osoby;
- prísna kontrola prístupu pre všetky systémy;
- pravidelné bezpečnostné kontroly;
- školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov;
- ukladanie v zabezpečených dátových centrách v Holandsku.
Vaše práva
Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) máte tieto práva:
- Prístup k údajom: vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
- Oprava: opraviť nesprávne alebo neúplné údaje.
- Zabudnutie: dať vymazať vaše údaje.
- Obmedzenie: dočasne pozastaviť spracovanie.
- Prenosnosť údajov: dostávať vaše údaje v bežnom formáte.
- Námietka: podať námietku proti spracúvaniu.
Chcete uplatniť tieto práva? Napíšte na privacy@crisisradar.com.
Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať. Zmeny uverejníme na tejto stránke. Odporúčame vám túto stránku pravidelne kontrolovať. Dátum poslednej zmeny je uvedený hore.
Kontakt
Máte otázky ohľadom tohto zásad ochrany súkromia alebo spracovania vašich údajov? Neváhajte nás kontaktovať:
CrisisRadar B.V.
E-mail: privacy@crisisradar.com
Všeobecne: info@crisisradar.com
Telefón: 0318 - 734 767