Politika zasebnosti
Kako ravnamo z vašimi podatki in zasebnostjo — jasno in v razumljivem jeziku.
Uvod
CrisisRadar B.V. (v nadaljevanju: "mi", "nas" ali "naše") spoštuje zasebnost vseh uporabnikov naše spletne strani in storitev. V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo, zakaj to počnemo in kako z njimi ravnamo.
Ta pravilnik velja za uporabo spletnega mesta crisisradar.com in vseh storitev CrisisRadar B.V. Z uporabo našega spletnega mesta in storitev se strinjate s tem pravilnikom o zasebnosti.
Kdo je odgovoren za vaše podatke?
CrisisRadar B.V. je upravljavec osebnih podatkov, kot je opisano v tej politiki zasebnosti.
Katere osebne podatke zbiramo?
Zbiramo in obdelujemo naslednje podatke:
- Kontaktni podatki: ime, e-poštni naslov, telefonska številka, delovno mesto in organizacija.
- Podatki računa: uporabniško ime, šifrirano geslo in vloga uporabnika.
- Podatki o uporabi: kako uporabljate naše storitve, kot so časi prijave, uporabljene funkcije in nastavitve.
- Komunikacijski podatki: vsebina sporočil, ki jih pošljete ali prejmete prek naše platforme.
- Tehnični podatki: IP-naslov, vrsta brskalnika, naprava, operacijski sistem in drugi tehnični podatki.
Zakaj zbiramo te podatke?
Vaše podatke uporabljamo za:
- zagotavljati in izboljševati naše storitve;
- narediti vašo uporabniško izkušnjo bolj osebno;
- vam pošiljamo pomembne informacije o naših storitvah;
- odgovarjanje na vaša vprašanja in zahteve;
- analizirati in izboljšati uporabo naših storitev;
- izpolniti zakonske obveznosti.
Pristop z zasebnostjo na prvem mestu
Vaša zasebnost je na prvem mestu. Zato zbiramo samo tisto, kar je res potrebno, in vaši podatki ostanejo v Nizozemski.
- Izbira pri uporabi AI: ponujamo tako lokalno obdelavo (na vaših lastnih sistemih) kot zunanjo obdelavo. To izbiro naredimo skupaj z vami.
- Samo potrebni podatki: zbiramo samo toliko, kot je potrebno za naše storitve.
- Zaščita osebnih podatkov: osebne informacije v sporočilih po možnosti samodejno anonimiziramo.
- Brez nadaljnje prodaje: vaših podatkov nikoli ne prodamo tretjim osebam.
S kom delimo vaše podatke?
Vaše podatke delimo samo z:
- Ponudniki storitev: stranke, ki nam pomagajo pri zagotavljanju storitev, kot so gostitelje in podporna podjetja.
- Državni organi: le kadar smo k temu zakonsko zavezani.
Vsi naši ponudniki storitev so zavezani strogemu varovanju zaupnosti in smejo vaše podatke uporabljati le za zagotavljanje storitev nam.
Kako dolgo hranimo vaše podatke?
Vaših podatkov ne hranimo dlje, kot je potrebno. Naši roki hrambe:
- Kontaktni podatki: dokler uporabljate naše storitve, plus največ 2 leti po tem.
- Podatki računa: dokler imate aktiven račun, plus največ 30 dni po zaprtju.
- Podatki o uporabi: največ 2 leti.
- Komunikacijski podatki: največ 1 leto po pošiljanju ali prejemu.
- Tehnični podatki: največ 30 dni.
Varnost vaših podatkov
Vaše podatke ščitimo z ustreznimi ukrepi proti zlorabi, izgubi in nepooblaščenemu dostopu:
- močna varnost, da imajo dostop do vaših podatkov samo pooblaščene osebe;
- stroga kontrola dostopa za vse sisteme;
- redni varnostni pregledi;
- usposabljanje zaposlenih na področju varstva podatkov;
- shranjevanje v varnih podatkovnih centrih na Nizozemskem.
Vaše pravice
V skladu z Uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) imate naslednje pravice:
- Vpogled: vedeti, katere vaše podatke obdelujemo.
- Popravek: popravek napačnih ali nepopolnih podatkov.
- Pozaba: brisanje vaših podatkov.
- Omejitev: začasna ustavitev obdelave.
- Prenosljivost podatkov: prejemanje vaših podatkov v standardnem formatu.
- Ugovor: vlaganje ugovora zoper obdelavo.
Želite uveljavljati te pravice? Pišite na privacy@crisisradar.com.
Spremembe te politike zasebnosti
To politiko lahko občasno spremenimo. Spremembe objavljamo na tej strani. Priporočamo, da to stran občasno preverite. Datum zadnje spremembe je naveden na vrhu.
Kontakt
Imate vprašanja glede te politike zasebnosti ali obdelave vaših podatkov? Nas kontaktirajte:
CrisisRadar B.V.
E-pošta: privacy@crisisradar.com
Splošno: info@crisisradar.com
Telefon: 0318 - 734 767