Pripravljeni na vsako krizo, veliko ali majhno

Poplava

Vodna telesa, občine

Pri visokih vodah ali prelomu nasipa pravočasno opozarjate stanovalce in koordinirate evakuacijo.

Oglejte si ta scenarij

Motnja pitne vode

Podjetja za vodooskrbo, občine

Ni vodovodne vode? Uredite nujno oskrbo z vodo in obvestite občane, kje jo lahko dobijo.

Oglejte si ta scenarij

Motnja v vodooskrbi

Vitens, občine

Pri izpadu oskrbe z vodo obveščate stanovalce in zdravstvene ustanove.

Oglejte si ta scenarij

Ekstremno vreme & nevihta

Občine, varnostne regije'

Pri močnem neurju ali poplavah hitro opozorite in jasno navedite, kaj storiti.

Oglejte si ta scenarij

Gozdni požar

Varnostne regije', občine

Hitro širječ se naravni požar zahteva takojšnja opozorila in evakuacijo.

Oglejte si ta scenarij

Večji požar

Gasilci, varnostne regije'

Pri velikem požaru samodejno pošljete sporočila stanovalcem in organizirate sprejem.

Oglejte si ta scenarij

Požar v večjezikovni soseski

Gasilci, občine

V različnih soseskah dosežete vsakogar s sporočili v več jezikih.

Oglejte si ta scenarij

Evakuacija bolnišnice

Bolnišnice, GGD

Pri evakuaciji bolnike varno preselite in skrbno obvestite družine.

Oglejte si ta scenarij

Porušitev / gradbeni incident

Varnostne regije', občine

Ob porušitvi koordinirate reševanje, zaporo območja in obveščanje svojcev.

Oglejte si ta scenarij

Izbruh virusa & pandemija

GGD, RIVM, občine

Ob izbruhu pomagate pri sledenju stikov, cepljenju in jasnem obveščanju javnosti.

Oglejte si ta scenarij

Množični incident na prireditvi

GGD, reševalci, občine

Ko mnogi ljudje hkrati potrebujejo pomoč, hitro organizirate oskrbo in informacije za družine.

Oglejte si ta scenarij

Izbruh živalske bolezni

Kmetijski sektor, NVWA

Pri nalezljivi živalski bolezni obvestite kmete in sosede o ukrepih.

Oglejte si ta scenarij

Odpoklic živilskega izdelka

Proizvajalci, NVWA, maloprodaja

Nevaren izdelek? Opozorite potrošnike in obvestite trgovce ter nadzorne organe.

Oglejte si ta scenarij

Uhajanje podatkov v zdravstvu

Bolnišnice, zdravstvene organizacije

Pri uhajanju podatkov pravočasno prijavite in skrbno obvestite paciente (GDPR, NEN 7510).

Oglejte si ta scenarij

Izbruh v domu za starejše

Domovi za starejše (VVT), GGD

Pri nalezljivem izbruhu skrbno obveščate stanovalce, družine in osebje.

Oglejte si ta scenarij

Evakuacija doma za ostarele

Domovi za starejše, varnostne regije'

Ob požaru varno evakuirate ranljive stanovalce in hitro obvestite svojce.

Oglejte si ta scenarij

Izpad IKT v zdravstvu

Zdravstvene organizacije

Ko izpadejo evidence strank in alarmiranje, zagotovite kontinuiteto oskrbe.

Oglejte si ta scenarij

Pogrešana stranka

Domovi za starejše, psihiatrija

Pri izginotju stranke z demenco hitro uskladite iskanje.

Oglejte si ta scenarij

Agresija v psihiatriji

Psihiatrična oskrba, skrb za invalide

Ob nasilnem incidentu zagotovite varnost in poskrbite za skrbno psihosocialno pomoč.

Oglejte si ta scenarij

Legionela v zdravstveni ustanovi

Zdravstvene organizacije, bolnišnice

Pri okužbi z legionelo obvestite stanovalce in hitro sprejmete ukrepe.

Oglejte si ta scenarij

Kibernetski napad na občino

Občine, vlada

Pri vdoru v občinske sisteme opozarjate občane, tudi če IT odpove.

Oglejte si ta scenarij

Kibernetski napad na pristanišče

Pristanišča, logistika

Ko so pristaniški sistemi vdrti, koordinirate obnovo in obveščate stranke.

Oglejte si ta scenarij

Velika motnja ICT

Vlada, podjetja

Ko odpovedo pomembni sistemi, vse obveščate jasno.

Oglejte si ta scenarij

Izpad telekomunikacij & interneta

Telekomunikacije, občine

Ob večji motnji telefoniranja, plačevanja in interneta obveščate stranke in državljane.

Oglejte si ta scenarij

Motnja plačilnega prometa

Finančne institucije, banke

Pri motnjah plačilnega sistema pomirjate stranke in obveščate nadzornike in tisk.

Oglejte si ta scenarij

Velik izpad elektrike

Energetska podjetja, upravljavci omrežij

Pri izpadu elektrike obvestite vse o časi obnove in alternativnih storitvah.

Oglejte si ta scenarij

Motnja plinovoda

Upravljavci plinskih omrežij, občine

Brez plina uredite nujno ogrevanje in obvestite stanovalce o alternativah.

Oglejte si ta scenarij

Nevarne snovi

RIVM, obramba, gasilci

Pri odkritju nevarnih snovi pošljete opozorila in organizirate evakuacijo.

Oglejte si ta scenarij

Okoljski incident

Okoljske službe, občine

Pri uhajanju ali onesnaževanju jasno obvestite sosede in nadzornike.

Oglejte si ta scenarij

Sevalni incident

Varnostne regije's, RIVM

Pri jedrskem incidentu dajete jasna navodila za zaklonitev in informacije o jodovih tabletah.

Oglejte si ta scenarij

Letalska nesreča

Letališča, reševalne službe

Ob letalski nesreči skrbno obvestite svojce in pravilno obvestite medije.

Oglejte si ta scenarij

Železniška nesreča

NS, ProRail, varnostne regije'

Ob resni železniški nesreči enotno obveščate potnike, družine in tisk.

Oglejte si ta scenarij

Velika prometna nesreča

Varnostne regije', Rijkswaterstaat

Pri večji nesreči na avtocesti uredite zapora, preusmeritve in informacije za družine.

Oglejte si ta scenarij

Teroristična grožnja ali napad

Varnostne regije', občine, policija

Javnost hitro in mirno obveščate, zapirate območja in preprečujete govorice.

Oglejte si ta scenarij

Strelski incident v šoli

Izobraževanje, občine, policija

Ob grožnji z nasiljem obvestite učence, starše in zaposlene ter poskrbite za psihosocialno pomoč.

Oglejte si ta scenarij

Družbeni nemiri

Občine, varnostne regije', policija

Pri nemirih ali izgredih razbremenite napetosti, obvestite občane in se spopadete z dezinformacijami.

Oglejte si ta scenarij

Dogodki & varnost množic

Organizatorji prireditev, občine

Na prenatrpanem dogodku hitro in jasno usmerite obiskovalce pri težavah.

Oglejte si ta scenarij

Večjezična krizna komunikacija

Občine, varnostne regije'

Dosežete tudi govorce tujih jezikov: delavce migrante, expatriate in turiste, v več jezikih hkrati.

Oglejte si ta scenarij

Bombna grožnja ali sumljiv paket

Občine, policija

Pri grožnji z bombo hitro evakuirate in javnost mirno ter stvarno obvestite.

Oglejte si ta scenarij

Požar v stanovanjskem bloku

Stanovanjska podjetja, gasilci

Ob požaru v bloku hitro opozorite najemnike, tudi večjezično, in organizirate nastanitev.

Oglejte si ta scenarij

Evakuacija stadiona

Stadioni, organizatorji prireditev

Pri grožnji ali nevihti varno in mirno spravite poln stadion ven.

Oglejte si ta scenarij

Nemiri ob azilnem centru

Občine, COA

Ob nemirih okoli sprejemnega centra komunicirate dejansko in preprečujete dezinformacije.

Oglejte si ta scenarij

Eksplozija ali uhajanje plina (industrija)

Industrija & kemija, okoljske službe

Pri eksploziji ali uhajanju plina opozorite sosede in jasno svetujte za zaklonitev.

Oglejte si ta scenarij

Zimsko vreme & poledica

Občine, Rijkswaterstaat

Pri rdeči kodi opozarjate stanovalce in udeležence v prometu ter prilagajate storitve.

Oglejte si ta scenarij

Nasvet za kuhanje pitne vode

Podjetja za pitno vodo, GGD

Pri okužbi hitro obvestite prebivalce in ranljive skupine o priporočilu za kuhanje vode.

Oglejte si ta scenarij

Incident z azbestom

Stanovanjske zadruge, okoljske službe

Pri sproščenem azbestu obvestite stanovalce, zaprete območje in komunicirate o sanaciji.

Oglejte si ta scenarij

Motnja drona na letališču

Letališča, letalstvo

Brezpilotnik ustavi letalski promet: obveščate potnike, tisk in partnerje.

Oglejte si ta scenarij

Pomorski incident

Pristanišča, Rijkswaterstaat

Pri trčenju ali blokadi komunicirate z vpletenimi, logistiko in sosedi.

Oglejte si ta scenarij

Goljufija ali kršitev podatkov pri banki

Banke, finančne institucije

Pri obsežnih goljufijah opozorite in pomirjate stranke ter obvestite nadzornike.

Oglejte si ta scenarij

Incident v zabaviščnem parku ali kampu

Rekreacijska podjetja, občine

Ob nesreči hitro in večjezično usmerite številne (mednarodne) obiskovalce.

Oglejte si ta scenarij

Izguba USB-ključka

Občine, zdravstvo, MSP

Izgubljen USB-ključek z osebnimi podatki: ocenite podatkovno kršitev in obvestite prizadete ter nadzorni organ.

Oglejte si ta scenarij

Kraja prenosnega računalnika

MSP, vlada, zdravstvo

Pri ukradenem prenosnem računalniku ocenite tveganje, prijavite kršitev podatkov in obvestite prizadete.

Oglejte si ta scenarij

Požar: podatki in varnostna kopija izgubljeni

MSP, ponudniki IKT storitev

Požar uniči primarne podatke in varnostno kopijo: zagotovite kontinuiteto in obvestite stranke ter partnerje.

Oglejte si ta scenarij

Microsoft 365 / SharePoint vdor

MSP, občine, zdravstvo

Vaš M365/SharePoint je bil vdrt in podatki kopirani: zavarujete račune in komunicirate transparentno.

Oglejte si ta scenarij

Napad z izsiljevalsko programsko opremo

Občine, MSP, zdravstvena oskrba

Izsiljevalska programska oprema šifrira vaše sisteme: obveščate zaposlene, stranke in nadzornike brez ugibanj.

Oglejte si ta scenarij

Phishing & CEO-prevara

MSP, finance, uprava

Lažno e-poštno sporočilo vodi do goljufije ali uhajanja podatkov: opozorite interno in obvestite prizadete.

Oglejte si ta scenarij

DDoS napad na spletno stran

Vlada, telekomunikacije, MSP

DDoS poruši vašo spletno stran: obveščate stranke in občane o motnji in alternativah.

Oglejte si ta scenarij

Kršitev podatkov prek napačnega e-poštnega sporočila

Občine, zdravstvo, MSP

E-pošta z CC namesto BCC je kršitev podatkov: obvestite prizadete in jo prijavite.

Oglejte si ta scenarij

Uhajanje gesel

MSP, vlada, zdravstvo

Uhajanje prijavnih podatkov: opozorite prizadete, ponastavite gesla in obvestite nadzorni organ.

Oglejte si ta scenarij

Vdor pri dobavitelju (dobavna veriga)

Industrija, vlada, MSP

Vdor pri dobavitelju vpliva tudi na vas: obveščate verige partnerjev in stranke ter usklajujete.

Oglejte si ta scenarij

Ukradeni službeni telefon

MSP, vlada, zdravstvo

Ob izgubi službenega telefona blokirate dostop in ocenite kršitev podatkov.

Oglejte si ta scenarij

Oblak pomotoma javen

Telekomunikacije, vlada, MSP

Napačna nastavitev je podatke razkrila javnosti: zaščitite, prijavite kršitev in obvestite prizadete.

Oglejte si ta scenarij