Έτοιμοι για κάθε κρίση, μεγάλη ή μικρή

Πλημμύρα

Υδατοφράκτες, δήμοι

Σε περίπτωση πλημμύρας ή θραύσης αναχώματος ειδοποιείτε κατοίκους έγκαιρα και συντονίζετε την εκκένωση.

Δείτε αυτό το σενάριο

Διακοπή παροχής πόσιμου νερού

Εταιρείες ύδρευσης, δήμοι

Δεν υπάρχει νερό βρύσης; Οργανώστε έκτακτη παροχή νερού και ενημερώστε τους κατοίκους πού μπορούν να βρουν νερό.

Δείτε αυτό το σενάριο

Διακοπή παροχής νερού

Vitens, δήμοι

Σε περίπτωση διακοπής υδροδότησης κρατάτε κατοίκους και ιδρύματα υγείας ενήμερους.

Δείτε αυτό το σενάριο

Ακραίος καιρός & καταιγίδα

Δήμοι, περιφέρειες ασφαλείας

Σε περίπτωση ισχυρής καταιγίδας ή πλημμύρας, προειδοποιείτε γρήγορα και παρέχετε σαφείς οδηγίες δράσης.

Δείτε αυτό το σενάριο

Φυσική πυρκαγιά

Περιφέρειες ασφαλείας, δήμοι

Μια ταχέως εξαπλούμενη φωτιά στην ύπαιθρο απαιτεί άμεσες προειδοποιήσεις και εκκένωση.

Δείτε αυτό το σενάριο

Μεγάλη πυρκαγιά

Πυροσβεστική, περιφέρειες ασφαλείας'

Σε μια μεγάλη πυρκαγιά, στέλνετε αυτόματα μηνύματα σε κατοίκους και οργανώνετε φιλοξενία.

Δείτε αυτό το σενάριο

Πυρκαγιά σε πολύγλωσση συνοικία

Πυροσβεστική, δήμοι

Σε διάφορες γειτονιές φτάνετε σε όλους με μηνύματα σε πολλαπλές γλώσσες.

Δείτε αυτό το σενάριο

Εκκένωση νοσοκομείου

Νοσοκομεία, GGD

Σε εκκένωση μεταφέρετε ασθενείς με ασφάλεια και ενημερώνετε οικογένειες προσεκτικά.

Δείτε αυτό το σενάριο

Κατάρρευση / κατασκευαστικό συμβάν

Περιφέρειες ασφαλείας, δήμοι

Σε μια κατάρρευση συντονίζετε τη διάσωση, την αποκλεισμό περιοχής και την ενημέρωση οικογενειών.

Δείτε αυτό το σενάριο

Ξέσπασμα ιού & πανδημία

GGD, RIVM, δήμοι

Σε περίπτωση έξαρσης, βοηθάτε στην ιχνηλάτηση επαφών, τον εμβολιασμό και την παροχή σαφών πληροφοριών στο κοινό.

Δείτε αυτό το σενάριο

Μαζικό συμβάν σε εκδήλωση

GGD, ασθενοφόρο, δήμοι

Όταν πολλοί άνθρωποι χρειάζονται βοήθεια ταυτόχρονα, οργανώνετε γρήγορα φροντίδα και πληροφόρηση οικογενειών.

Δείτε αυτό το σενάριο

Έκρηξη ζωονόσου

Αγροτικός τομέας, NVWA

Σε περίπτωση μολυσματικής ζωονόσου ενημερώνετε αγρότες και γείτονες για τα μέτρα.

Δείτε αυτό το σενάριο

Ανάκληση τροφίμων

Παραγωγοί, NVWA, λιανεμπόριο

Ένα μη ασφαλές προϊόν; Προειδοποιήστε καταναλωτές και ενημερώστε λιανοπωλητές και εποπτεία.

Δείτε αυτό το σενάριο

Διαρροή δεδομένων στον τομέα υγείας

Νοσοκομεία, οργανισμοί υγείας

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, αναφέρετε εγκαίρως και ενημερώνετε ασθενείς προσεκτικά (GDPR, NEN 7510).

Δείτε αυτό το σενάριο

Εστία σε γηροκομείο

Οίκοι ευγηρίας (VVT), GGD

Σε μολυσματική εστία ενημερώνετε προσεκτικά κατοίκους, οικογένειες και προσωπικό.

Δείτε αυτό το σενάριο

Εκκένωση οίκου ευγηρίας

Οίκοι ευγηρίας, περιφερειακές αρχές ασφαλείας'

Σε περίπτωση πυρκαγιάς, εκκενώνετε με ασφάλεια ευάλωτους κατοίκους και ενημερώνετε γρήγορα τις οικογένειες.

Δείτε αυτό το σενάριο

Βλάβη ΤΠΕ στην υγειονομική περίθαλψη

Οργανισμοί υγείας

Εάν ο φάκελος πελάτη και η συναγερμός αποτύχουν, διασφαλίζετε τη συνέχεια της φροντίδας.

Δείτε αυτό το σενάριο

Εξαφάνιση πελάτη

Οίκοι ευγηρίας, ψυχιατρική

Σε περίπτωση εξαφάνισης πελάτη με άνοια, συντονίζετε γρήγορα την έρευνα.

Δείτε αυτό το σενάριο

Επεισόδιο βίας στην ψυχιατρική

Ψυχική υγεία, φροντίδα ατόμων με αναπηρία

Σε ένα περιστατικό βίας παρέχετε ασφάλεια και οργανώνετε προσεκτική ψυχολογική υποστήριξη.

Δείτε αυτό το σενάριο

Λεγιονέλλα σε ίδρυμα φροντίδας

Οργανισμοί υγείας, νοσοκομεία

Σε περίπτωση μόλυνσης από λεγιονέλλα ενημερώνετε κατοίκους και λαμβάνετε γρήγορα μέτρα.

Δείτε αυτό το σενάριο

Κυβερνοεπίθεση σε δήμο

Δήμοι, κυβέρνηση

Σε περίπτωση παραβίασης κυβερνητικών συστημάτων, ειδοποιείτε τους πολίτες, ακόμα και αν η ΤΠ έχει διακοπεί.

Δείτε αυτό το σενάριο

Κυβερνοεπίθεση σε λιμάνι

Λιμάνια, εφοδιαστική

Όταν τα συστήματα του λιμανιού παραβιαστούν, συντονίζετε την αποκατάσταση και ενημερώνετε τους πελάτες.

Δείτε αυτό το σενάριο

Μεγάλη διαταραχή ΤΠΕ

Κυβέρνηση, επιχειρήσεις

Όταν σημαντικά συστήματα αποτυγχάνουν, κρατάτε όλους καλά ενημερωμένους.

Δείτε αυτό το σενάριο

Διακοπή τηλεπικοινωνιών & διαδικτύου

Τηλεπικοινωνίες, δήμοι

Σε μεγάλη βλάβη τηλεφωνίας, πληρωμών και διαδικτύου, ενημερώνετε πελάτες και πολίτες.

Δείτε αυτό το σενάριο

Διακοπή συναλλαγών πληρωμών

Χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, τράπεζες

Σε περίπτωση βλάβης πληρωμών, καθησυχάζετε τους πελάτες και ενημερώνετε τις εποπτικές αρχές και τον τύπο.

Δείτε αυτό το σενάριο

Μεγάλη διακοπή ρεύματος

Εταιρείες ενέργειας, διαχειριστές δικτύων

Σε περίπτωση διακοπής ρεύματος, ενημερώνετε όλους σχετικά με χρόνους αποκατάστασης και εναλλακτικές διευκολύνσεις.

Δείτε αυτό το σενάριο

Βλάβη αγωγού φυσικού αερίου

Διαχειριστές δικτύων αερίου, δήμοι

Χωρίς φυσικό αέριο, οργανώνετε έκτακτη θέρμανση και ενημερώνετε τους κατοίκους για εναλλακτικές λύσεις.

Δείτε αυτό το σενάριο

Επικίνδυνες ουσίες

RIVM, άμυνα, πυροσβεστική

Σε περίπτωση εύρεσης επικίνδυνων ουσιών, στέλνετε προειδοποιήσεις και οργανώνετε εκκένωση.

Δείτε αυτό το σενάριο

Περιβαλλοντικό ατύχημα

Περιβαλλοντικές υπηρεσίες, δήμοι

Σε περίπτωση διαρροής ή μόλυνσης, ενημερώνετε τους γείτονες και τις εποπτικές αρχές με σαφήνεια.

Δείτε αυτό το σενάριο

Περιστατικό ακτινοβολίας

Veiligheidsregio's, RIVM

Σε ραδιολογικό περιστατικό δίνετε σαφείς οδηγίες καταφυγής και πληροφορίες για δισκία ιωδίου.

Δείτε αυτό το σενάριο

Αεροπορικό δυστύχημα

Αεροδρόμια, υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης

Σε ένα αεροπορικό περιστατικό ενημερώνετε οικογένειες με φροντίδα και τον Τύπο σωστά.

Δείτε αυτό το σενάριο

Σιδηροδρομικό ατύχημα

NS, ProRail, περιφέρειες ασφαλείας'

Σε μια σοβαρή σύγκρουση τρένων, ενημερώνετε ταξιδιώτες, οικογένειες και τύπο με ενιαίο τρόπο.

Δείτε αυτό το σενάριο

Μεγάλο τροχαίο ατύχημα

Περιφέρειες ασφαλείας', Rijkswaterstaat

Σε περίπτωση μεγάλου ατυχήματος στον αυτοκινητόδρομο, ρυθμίζετε αποκλεισμούς, παρακάμψεις και ενημέρωση οικογενειών.

Δείτε αυτό το σενάριο

Τρομοκρατική απειλή ή επίθεση

Περιφερειακές αρχές ασφαλείας', δήμοι, αστυνομία

Ενημερώνετε το κοινό γρήγορα και ήρεμα, οριοθετείτε περιοχές και αντικρούετε φήμες.

Δείτε αυτό το σενάριο

Περιστατικό πυροβολισμού σε σχολείο

Εκπαίδευση, δήμοι, αστυνομία

Σε περίπτωση απειλής βίας, ενημερώνετε μαθητές, γονείς και εργαζόμενους και οργανώνετε ψυχολογική υποστήριξη.

Δείτε αυτό το σενάριο

Κοινωνικές αναταραχές

Δήμοι, περιφέρειες ασφαλείας', αστυνομία

Σε περίπτωση αναταραχής ή εξεγέρσεων, αποκλιμακώνετε, ενημερώνετε κατοίκους και αντιμετωπίζετε παραπληροφόρηση.

Δείτε αυτό το σενάριο

Εκδήλωση & ασφάλεια πλήθους

Διοργανωτές εκδηλώσεων, δήμοι

Σε ένα πολυσύχναστο εκδήλωμα, κατευθύνετε γρήγορα και ξεκάθαρα τους επισκέπτες σε περίπτωση προβλημάτων.

Δείτε αυτό το σενάριο

Πολύγλωσση επικοινωνία κρίσης

Δήμοι, περιφέρειες ασφαλείας

Επικοινωνήστε και με αλλόγλωσσους: εργαζόμενους μετανάστες, expat και τουρίστες, σε πολλές γλώσσες ταυτόχρονα.

Δείτε αυτό το σενάριο

Απειλή βόμβας ή ύποπτο δέμα

Δήμοι, αστυνομία

Σε περίπτωση απειλής βόμβας εκκενώνετε γρήγορα και ενημερώνετε το κοινό ήρεμα και πραγματολογικά.

Δείτε αυτό το σενάριο

Πυρκαγιά σε διαμέρισμα

Κατοικίες, πυροσβεστική

Σε μια πυρκαγιά διαμερίσματος προειδοποιείτε γρήγορα ενοίκους, και πολύγλωσσα, και οργανώνετε καταφύγιο.

Δείτε αυτό το σενάριο

Εκκένωση σταδίου

Γήπεδα, διοργανωτές εκδηλώσεων

Σε περίπτωση απειλής ή καταιγίδας, οδηγείτε με ασφάλεια και ηρεμία ένα γεμάτο γήπεδο στην έξοδο.

Δείτε αυτό το σενάριο

Αναταραχή γύρω από κέντρο ασύλου

Δήμοι, COA

Κατά τη διάρκεια ταραχών γύρω από έναν χώρο υποδοχής, επικοινωνείτε με βάση τα γεγονότα και αντιμετωπίζετε την παραπληροφόρηση.

Δείτε αυτό το σενάριο

Έκρηξη ή διαρροή αερίου (βιομηχανία)

Βιομηχανία & χημεία, υπηρεσίες περιβάλλοντος

Σε περίπτωση έκρηξης ή διαρροής αερίου, προειδοποιείτε γείτονες και παρέχετε σαφείς οδηγίες καταφυγής.

Δείτε αυτό το σενάριο

Χειμερινές καιρικές συνθήκες & παγετός

Δήμοι, Rijkswaterstaat

Σε κώδικα κόκκινο προειδοποιείτε κατοίκους και οδηγούς και προσαρμόζετε τις υπηρεσίες.

Δείτε αυτό το σενάριο

Συμβουλή βρασμού νερού

Εταιρείες πόσιμου νερού, GGD

Σε περίπτωση μόλυνσης, ενημερώνετε γρήγορα τους κατοίκους και τις ευάλωτες ομάδες για τη σύσταση βρασμού νερού.

Δείτε αυτό το σενάριο

Συμβάν αμιάντου

Οργανισμοί κατοικιών, περιβαλλοντικές υπηρεσίες

Σε περίπτωση απελευθέρωσης αμιάντου, ενημερώνετε κατοίκους, αποκλείετε την περιοχή και επικοινωνείτε την αποκατάσταση.

Δείτε αυτό το σενάριο

Διαταραχή από drone σε αεροδρόμιο

Αεροδρόμια, αεροπορία

Ένα drone ακινητοποιεί την αεροπορική κυκλοφορία: ενημερώνετε ταξιδιώτες, τύπο και συνεργάτες.

Δείτε αυτό το σενάριο

Ναυτικό συμβάν

Λιμάνια, Rijkswaterstaat

Σε περίπτωση σύγκρουσης ή αποκλεισμού, επικοινωνείτε με εμπλεκόμενους, εφοδιαστική αλυσίδα και κατοίκους.

Δείτε αυτό το σενάριο

Απάτη ή διαρροή δεδομένων σε τράπεζα

Τράπεζες, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα

Σε περίπτωση μεγάλης κλίμακας απάτης, προειδοποιείτε και καθησυχάζετε τους πελάτες και ενημερώνετε τις εποπτικές αρχές.

Δείτε αυτό το σενάριο

Συμβάν σε θεματικό πάρκο ή κάμπινγκ

Επιχειρήσεις αναψυχής, δήμοι

Σε μια καταστροφή κατευθύνετε γρήγορα και πολύγλωσσα πολλούς (διεθνείς) επισκέπτες.

Δείτε αυτό το σενάριο

Απώλεια USB stick

Δήμοι, υγεία, ΜΜΕ

Ένα χαμένο USB stick με προσωπικά δεδομένα: αξιολογείτε την παραβίαση δεδομένων και ενημερώνετε τους θιγόμενους και την εποπτική αρχή.

Δείτε αυτό το σενάριο

Κλοπή φορητού υπολογιστή

ΜΜΕ, κυβέρνηση, υγεία

Σε περίπτωση κλεμμένου φορητού υπολογιστή, αξιολογείτε τον κίνδυνο, αναφέρετε την παραβίαση δεδομένων και ενημερώνετε τους εμπλεκόμενους.

Δείτε αυτό το σενάριο

Πυρκαγιά: δεδομένα και backup χαμένα

ΜΜΕ, πάροχοι ΤΠ

Η πυρκαγιά καταστρέφει τα πρωτογενή δεδομένα και το αντίγραφο ασφαλείας: εξασφαλίζετε τη συνέχεια και ενημερώνετε πελάτες και συνεργάτες.

Δείτε αυτό το σενάριο

Microsoft 365 / SharePoint παραβιάστηκε

ΜΜΕ, δήμοι, υγεία

Το M365/SharePoint σας έχει παραβιαστεί και τα δεδομένα έχουν αντιγραφεί: ασφαλίζετε λογαριασμούς και επικοινωνείτε με διαφάνεια.

Δείτε αυτό το σενάριο

Επίθεση ransomware

Δήμοι, ΜΜΕ, υγεία

Το ransomware κρυπτογραφεί τα συστήματά σας: ενημερώνετε υπαλλήλους, πελάτες και εποπτικές αρχές, χωρίς εικασίες.

Δείτε αυτό το σενάριο

Phishing & απάτη CEO

ΜΜΕ, χρηματοοικονομικά, κυβέρνηση

Ένα ψεύτικο email οδηγεί σε απάτη ή διαρροή: προειδοποιείτε εσωτερικά και ενημερώνετε τους πληγέντες.

Δείτε αυτό το σενάριο

Επίθεση DDoS σε ιστοσελίδα

Κυβέρνηση, τηλεπικοινωνίες, ΜΜΕ

Ένα DDoS καταρρίπτει τον ιστότοπό σας: ενημερώνετε πελάτες και πολίτες για τη διακοπή και τις εναλλακτικές.

Δείτε αυτό το σενάριο

Διαρροή δεδομένων από λάθος email

Δήμοι, υγεία, ΜΜΕ

Ένα e-mail με cc αντί για bcc αποτελεί παραβίαση δεδομένων: ενημερώνετε τους ενδιαφερόμενους και το αναφέρετε.

Δείτε αυτό το σενάριο

Διαρροή κωδικών πρόσβασης

ΜΜΕ, κυβέρνηση, υγεία

Διαρροή διαπιστευτηρίων: προειδοποιείτε τους πληγέντες, επαναφέρετε κωδικούς πρόσβασης και ενημερώνετε τις εποπτικές αρχές.

Δείτε αυτό το σενάριο

Χακάρισμα προμηθευτή (αλυσίδα εφοδιασμού)

Βιομηχανία, κυβέρνηση, ΜΜΕ

Ένας παραβιασμένος προμηθευτής σας επηρεάζει επίσης: ενημερώνετε εταίρους αλυσίδας και πελάτες και συντονίζεστε.

Δείτε αυτό το σενάριο

Κλεμμένο επαγγελματικό τηλέφωνο

ΜΜΕ, κυβέρνηση, υγεία

Σε περίπτωση απώλειας επαγγελματικού τηλεφώνου, αποκλείετε την πρόσβαση και αξιολογείτε την παραβίαση δεδομένων.

Δείτε αυτό το σενάριο

Cloud δημόσιο κατά λάθος

Τηλεπικοινωνίες, κυβέρνηση, ΜΜΕ

Μια λανθασμένη ρύθμιση έκανε τα δεδομένα δημόσια: τα αποκλείετε, αναφέρετε τη διαρροή και ενημερώνετε τους ενδιαφερόμενους.

Δείτε αυτό το σενάριο