Πρακτική κατάσταση · Εξαφάνιση πελάτη

Εξαφάνιση πελάτη: γρήγορη αναζήτηση, προσεκτική επικοινωνία

Όταν ένας ασθενής με άνοια ή περιπλανητική συμπεριφορά εξαφανιστεί, κάθε λεπτό μετράει. Το CrisisRadar βοηθά οργανισμούς φροντίδας να συντονίζουν γρήγορα την έρευνα, να ενημερώνουν οικογένειες και να συνεργάζονται με αστυνομία και περιβάλλον.

Γηροκομεία & φροντίδα ηλικιωμένων Ψυχική υγεία Φροντίδα ατόμων με αναπηρία
Het scenario

Wat er gebeurt

Ένας ασθενής με άνοια διαπιστώνεται ότι δεν βρίσκεται πλέον στο τμήμα. Λόγω της περιπλανητικής συμπεριφοράς, ο ασθενής μπορεί γρήγορα να απομακρυνθεί και να βρεθεί σε μη ασφαλή κατάσταση. Το προσωπικό ξεκινά αμέσως έρευνα εντός και γύρω από το κτίριο. Αν ο ασθενής δεν βρεθεί γρήγορα, ειδοποιείται η αστυνομία και μπορεί να χρειαστεί βοήθεια από το περιβάλλον. Η οικογένεια πρέπει να ενημερωθεί προσεκτικά και με σεβασμό. Όλοι όσοι συμμετέχουν στην έρευνα χρειάζονται τις ίδιες, σωστές πληροφορίες: μια καλή περιγραφή, το τελευταίο γνωστό σημείο και ένα σαφές σημείο επικοινωνίας.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Συντονισμός αναζήτησης

Κρατήστε επισκόπηση της επιχείρησης αναζήτησης, της τελευταίας γνωστής τοποθεσίας και της ανάπτυξης σε μία εικόνα κρίσης.

Ταχεία αίτηση συνδρομής

Φτάστε αμέσως στο προσωπικό και τα αρμόδια μέρη, ώστε η αναζήτηση να ξεκινήσει αμέσως.

Μαζί με την αστυνομία

Μοιραστείτε μια ενιαία εικόνα με αστυνομία και περιβάλλον και ενημερώστε την οικογένεια προσεκτικά και με σεβασμό.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Οργανισμός υγείας
Αστυνομία
Περιβάλλον & εθελοντές
Οικογένεια & υπεύθυνοι επικοινωνίας
Wat het oplevert
  • Επιχείρηση αναζήτησης συντονισμένη γρήγορα και με σαφήνεια
  • Όλοι ψάχνουν με τις ίδιες, σωστές πληροφορίες
  • Άμεση επαφή με αστυνομία και περιβάλλον
  • Οικογένεια ενημερωμένη με φροντίδα και σεβασμό

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.