Saknad klient: snabb sökning, omsorgsfull kommunikation
Om en klient med demens eller vandringsbeteende försvinner räknas varje minut. CrisisRadar hjälper vårdorganisationer att snabbt samordna sökandet, informera familjer och samarbeta med polis och omgivning.
Vad som händer
En klient med demens visar sig inte längre vara på avdelningen. På grund av vandringsbeteendet kan klienten snabbt befinna sig långt bort och eventuellt i en osäker situation. Personalen inleder omedelbart en sökinsats i och runt byggnaden. Om klienten inte hittas snabbt tillkallas polisen och hjälp från omgivningen kan behövas. Familjen måste informeras omsorgsfullt och med respekt. Alla som deltar i sökandet behöver samma, korrekta information: en god beskrivning, den senast kända platsen och en tydlig kontaktpunkt.
Från larm till tydlig kommunikation
Samordna sökandet
Håll sökinsatsen, den senast kända platsen och insatsen överskådligt i en gemensam krisbild.
Begär snabbt insats
Nå personal och rätt parter direkt, så att sökningen omedelbart kan komma igång.
Tillsammans med polisen
Dela en entydig bild med polis och omgivning och informera familjen omsorgsfullt och med respekt.
Vilka som samverkar i scenariot
CrisisRadar samlar alla berörda parter kring en gemensam lägesbild.
- Sökinsats snabbt och överskådligt samordnad
- Alla söker med samma, korrekta information
- Kort linje med polis och omgivning
- Familjen informerad omsorgsfullt och med respekt
Väl förberedd på detta scenario?
I en kort demo visar vi hur CrisisRadar hjälper dig, från förberedelse till krisens första minut.