Praktikfall · Försvunnen klient

Saknad klient: snabb sökning, omsorgsfull kommunikation

Om en klient med demens eller vandringsbeteende försvinner räknas varje minut. CrisisRadar hjälper vårdorganisationer att snabbt samordna sökandet, informera familjer och samarbeta med polis och omgivning.

Äldreboenden & äldreomsorg Psykiatri Funktionshindersomsorg
Het scenario

Wat er gebeurt

En klient med demens visar sig inte längre vara på avdelningen. På grund av vandringsbeteendet kan klienten snabbt befinna sig långt bort och eventuellt i en osäker situation. Personalen inleder omedelbart en sökinsats i och runt byggnaden. Om klienten inte hittas snabbt tillkallas polisen och hjälp från omgivningen kan behövas. Familjen måste informeras omsorgsfullt och med respekt. Alla som deltar i sökandet behöver samma, korrekta information: en god beskrivning, den senast kända platsen och en tydlig kontaktpunkt.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Samordna sökandet

Håll sökinsatsen, den senast kända platsen och insatsen överskådligt i en gemensam krisbild.

Begär snabbt insats

Nå personal och rätt parter direkt, så att sökningen omedelbart kan komma igång.

Tillsammans med polisen

Dela en entydig bild med polis och omgivning och informera familjen omsorgsfullt och med respekt.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Vårdorganisation
Polisen
Omgivning & frivilliga
Familj & kontaktpersoner
Wat het oplevert
  • Sökinsats snabbt och överskådligt samordnad
  • Alla söker med samma, korrekta information
  • Kort linje med polis och omgivning
  • Familjen informerad omsorgsfullt och med respekt

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.