Situație practică · Dispariția unui client

Dispariția unui client: căutare rapidă, comunicare atentă

Când un client cu demență sau comportament de rătăcire dispare, fiecare minut contează. CrisisRadar ajută organizațiile de îngrijire să coordoneze rapid căutarea, să informeze familia și să colaboreze cu poliția și comunitatea.

Centre de îngrijire și îngrijire pentru vârstnici Sănătate mintală Îngrijire pentru persoane cu dizabilități
Het scenario

Wat er gebeurt

Un client cu demență nu mai este găsit pe secție. Din cauza comportamentului de rătăcire, clientul poate fi departe și posibil într-o situație periculoasă. Personalul începe imediat o acțiune de căutare în interiorul și în jurul clădirii. Dacă clientul nu este găsit rapid, este alertată poliția și poate fi necesară ajutor din comunitate. Familia trebuie informată cu grijă și respect. Toți cei care participă la căutare au nevoie de aceleași informații corecte: o descriere bună, ultimul loc cunoscut și un punct de contact clar.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Coordonați căutarea

Urmăriți în mod clar operațiunea de căutare, ultimul loc cunoscut și intervenția într-o singură imagine de criză.

Solicitați rapid intervenție

Contactați direct personalul și părțile potrivite, astfel încât căutarea să înceapă imediat.

Împreună cu poliția

Împărtășiți o imagine uniformă cu poliția și comunitatea și informați familia cu grijă și respect.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Organizație de îngrijire
Poliție
Mediu și voluntari
Familie & persoane de contact
Wat het oplevert
  • Operațiunea de căutare coordonată rapid și ordonat
  • Toți caută cu aceleași informații corecte
  • Legătură directă cu poliția și mediul
  • Familia informată cu grijă și respect

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.