Ghiduri de comunicare în criză
Explicații practice și planuri pas cu pas pentru a fi mai bine pregătiți și a răspunde mai rapid. Scris clar, pentru toată lumea.
Ce este comunicarea în criză?
Bazele: ce este comunicarea de criză, de ce contează și cum să începeți.
Cum se redactează un mesaj de criză?
Un mesaj de criză clar în șase pași, cu un exemplu util.
Elaborarea unui plan de comunicare în criză
Ce conține un plan de comunicare de criză și cum se elaborează?
Mesajul central & metodologia CRASSU
Creați un mesaj de bază puternic și consistent în orice criză.
Ce este structura GRIP?
GRIP 1 până la 5 în limbaj accesibil și ce înseamnă pentru comunicarea dvs.
Constituirea unei echipe de criză
Ce roluri aveți nevoie și cum faceți echipa de criză să colaboreze.
Avertizarea cetățenilor în caz de dezastru
NL-Alert, sirene și canale proprii: când folosiți ce?
Relații publice în timpul unei crize
Sfaturi practice pentru purtătorul de cuvânt: ton, timing și presa.
Combaterea dezinformării
Cum să preveniți zvonurile și știrile false în timpul unei crize.
Organizarea unui exercițiu de criză
De la scenariu la evaluare: cum exersați eficient.
De la cunoștințe la practică
CrisisRadar vă ajută să utilizați toate acestea în timpul unei crize reale. Vă arătăm cu plăcere.