Útmutatók a válságkommunikációhoz
Praktikus magyarázatok és lépésről lépésre szóló útmutatók a jobb felkészüléshez és a gyorsabb reagáláshoz. Érthetően megírva, mindenki számára.
Mi a válságkommunikáció?
Az alapok: mi a válságkommunikáció, miért fontos és hogyan kezdjen bele.
Hogyan állítson össze válságközleményt?
Egyértelmű válságüzenet hat lépésben, praktikus példával.
Válságkommunikációs terv készítése
Mi kerül egy válságkommunikációs tervbe, és hogyan készítheti el?
Az alapüzenet & CRASSU-módszertan
Minden válságban alkosson erős, következetes alapüzenetet.
Mi a GRIP-struktúra?
GRIP 1-től 5-ig érthető nyelven, és mit jelent ez az ön kommunikációjára nézve.
Válságcsapat felállítása
Milyen szerepkörökre van szüksége, és hogyan működteti a válságcsapatot.
Polgárok figyelmeztetése katasztrófa esetén
NL-Alert, szirénák és saját csatornák: mikor melyiket használja?
Szóvivői feladatok válság idején
Gyakorlati tippek a szóvivőnek: hangnem, időzítés és a sajtó.
Dezinformáció elleni küzdelem
Hogyan előzze meg a pletykákat és az álhíreket válság idején.
Válsággyakorlat szervezése
A forgatókönyvtől az értékelésig: így gyakoroljon hatékonyan.
A tudástól a gyakorlatig
A CrisisRadar segít mindezt valódi válság esetén alkalmazni. Szívesen megmutatjuk.