Kriz iletişimi hakkında kılavuzlar
Daha iyi hazırlanmak ve daha hızlı müdahale etmek için pratik açıklamalar ve adım adım planlar. Net yazılmış, herkesin anlayabileceği biçimde.
Kriz iletişimi nedir?
Temeller: kriz iletişiminin ne olduğu, neden önemli olduğu ve nasıl başlayacağınız.
Bir kriz mesajı nasıl hazırlanır?
Kullanışlı bir örnekle altı adımda net bir kriz mesajı.
Kriz iletişim planı hazırlamak
Bir kriz iletişim planında neler olmalı ve nasıl hazırlanır?
Ana mesaj & CRASSU yöntemi
Her krizde güçlü, tutarlı bir ana mesaj oluşturun.
GRIP yapısı nedir?
GRIP 1'den 5'e kadar anlaşılır bir dille ve bunun iletişiminiz için ne anlama geldiği.
Bir kriz ekibi kurmak
Hangi rollere ihtiyacınız olduğu ve kriz ekibini nasıl işbirliği içinde çalıştıracağınız.
Bir afette vatandaşları uyarmak
NL-Alert, sirenler ve kendi kanallarınız: ne zaman hangisini kullanırsınız?
Bir kriz sırasında sözcülük
Sözcü için pratik ipuçları: ton, zamanlama ve basın.
Dezenformasyonla mücadele
Bir kriz sırasında söylentilerin ve sahte haberlerin önüne nasıl geçileceği.
Bir kriz tatbikatı düzenlemek
Senaryodan değerlendirmeye: işte böyle etkili çalışırsınız.
Bilgiden uygulamaya
CrisisRadar tüm bunları gerçek bir kriz sırasında uygulamanıza yardımcı olur. Size memnuniyetle gösteririz.