Gwidi dwar il-komunikazzjoni tal-kriżi
Spjegazzjonijiet prattiċi u pjanijiet pass b'pass biex tkun aħjar imħejji u tirrispondi aktar malajr. Miktuba b'mod ċar, li kulħadd jifhem.
X'inhi l-komunikazzjoni tal-kriżi?
Il-bażi: dak li hija l-komunikazzjoni tal-kriżi, għaliex hija importanti u kif tibda.
Kif tħejji messaġġ tal-kriżi?
Messaġġ ċar tal-kriżi f'sitt passi, b'eżempju utli.
Tfassil ta' pjan ta' komunikazzjoni fil-kriżi
X'jinqeda f'pjan ta' komunikazzjoni ta' kriżi u kif tagħmlu?
Il-messaġġ ewlieni & il-metodoloġija CRASSU
Oħloq messaġġ ewlieni qawwi u konsistenti f'kull kriżi.
X'inhi l-istruttura GRIP?
GRIP 1 sa 5 f'lingwaġġ li jinftiehem, u x'ifisser dan għall-komunikazzjoni tiegħek.
It-twaqqif ta' tim tal-kriżi
Liema rwoli għandek bżonn u kif tagħmel it-tim tal-kriżi jaħdem flimkien.
Twissija taċ-ċittadini f'każ ta' diżastru
NL-Alert, sireni u kanali proprji: meta tuża liema?
Kelliem matul kriżi
Pariri prattiċi għall-kelliem: ton, timing u l-istampa.
Ġlieda kontra d-diżinformazzjoni
Kif tibqa' quddiem ir-rumanzi u l-aħbarijiet foloz waqt kriżi.
Organizza eżerċizzju ta' kriżi
Mix-xenarju sal-evalwazzjoni: hekk titħarreġ b'mod effettiv.
Mill-għarfien għall-prattika
CrisisRadar jgħinek tuża dan kollu waqt kriżi reali. Nħobbu nuruk.