Ce este structura GRIP?
GRIP înseamnă Procedură Regională Coordonată de Combatere a Incidentelor. Este o modalitate fixă de a stabili cine conduce în cazul unui incident și modul în care serviciile de urgență cooperează. Cu cât incidentul este mai mare, cu atât nivelul GRIP este mai ridicat. În acest ghid citiți în limbaj simplu ce înseamnă GRIP 1 până la 5 și ce cer în materie de comunicare de criză.
Ce înseamnă GRIP exact?
GRIP este un model de escaladare. Escaladarea înseamnă: implicarea mai multor persoane și organizații pe măsură ce un incident devine mai mare sau mai complex. Abrevierea înseamnă Procedură de Combatere a Incidentelor Regionale Coordonate. Modelul asigură că toată lumea știe cine decide ce anume. Astfel, preveniți ca diferite servicii să lucreze în paralel. Fiecare nivel GRIP determină ce echipă are conducerea și la ce nivel de scară se colaborează: local, regional sau național.
Zona sursă și zona de impact
Pentru a înțelege GRIP sunt utile două concepte: zona sursă și zona de impact. Zona sursă este locul unde se produce efectiv incidentul, de exemplu fabrica în care arde focul. Zona de impact este zona din jur unde oamenii simt consecințele, de exemplu unde se îndreaptă fumul. La incidente mici, sursa și efectul coincid aproape complet. De îndată ce consecințele se extind pe o zonă mai mare, organizația escaladează la un nivel GRIP mai ridicat.
Nivelurile GRIP de la 1 la 5
Mai jos sunt explicate pe scurt nivelurile: ce se întâmplă, cine conduce și cât de largă este colaborarea.
- GRIP 1: un incident gestionabil în zona sursă. Serviciile de urgență la fața locului trebuie să-și coordoneze activitatea. Un Comandament la Locul Incidentului (CoPI) conduce direct la fața locului.
- GRIP 2: incidentul are consecințe pentru o zonă de impact mai mare, de exemplu un nor de fum deasupra unui cartier. Pe lângă CoPI, se convoacă o Echipă Operațională Regională (ROT) pentru a coordona sursa și efectul împreună.
- GRIP 3: incidentul amenință bunăstarea multor locuitori dintr-o singură primărie. Primarul ia decizii administrative și este asistat de o Echipă de Politici Municipale (GBT).
- GRIP 4: incidentul depășește granițele municipale și afectează mai multe municipalități. Președintele regiunii de siguranță preia conducerea, sprijinit de o Echipă Regională de Politică (RBT).
- GRIP 5: incidentul se desfășoară simultan în mai multe regiuni de securitate. Regiunile își coordonează abordările; un singur președinte coordonează în numele tuturor regiunilor implicate.
Ce înseamnă GRIP pentru comunicarea de criză
Fiecare nivel GRIP schimbă cine comunică și cât de larg trebuie să ajungă mesajul. La GRIP 1, comunicarea este adesea încă limitată și operațională. Începând cu GRIP 2, comunicarea cu mediul devine mai importantă, deoarece zona de impact crește și mai mulți oameni trebuie să știe sau să facă ceva. Începând cu GRIP 3, se adaugă comunicarea administrativă. Primarul sau președintele regiunii devine chipul public și comunicarea este strict coordonată. La GRIP 4 și 5, mai multe municipii sau regiuni își aliniază mesajul, astfel încât locuitorii să primească peste tot același mesaj consistent. Cu cât nivelul este mai ridicat, cu atât un mesaj de bază comun este mai important.
Veelgestelde vragen
Care este diferența dintre zona sursă și zona de impact?
Zona sursă este locul unde are loc incidentul, de exemplu o fabrică în flăcări. Zona de efect este aria din jur unde oamenii simt consecințele, cum ar fi fumul sau mirosul. Cu cât zona de efect este mai mare, cu atât nivelul GRIP este de obicei mai ridicat.
Cine decide la ce nivel GRIP se escaladează?
La început, cel mai înalt responsabil de la fața locului poate escala, de exemplu liderul Comandamentului Locului Incidentului. La niveluri mai ridicate, primarul sau președintele regiunii de siguranță ia această decizie. Escalarea este oricând posibilă, chiar dacă ulterior se dovedește că situația este mai puțin gravă.
Ce înseamnă un nivel GRIP mai ridicat pentru locuitori?
Un nivel mai ridicat înseamnă că un incident are consecințe mai mari și afectează mai multe municipalități sau regiuni. Pentru locuitori, cel mai important lucru este că comunicarea este mai strict coordonată, astfel încât să primească pretutindeni același mesaj clar și perspectivă de acțiune.
Sneller en beter communiceren tijdens een crisis?
CrisisRadar helpt u dit in de praktijk te brengen — van voorbereiding tot de eerste minuut.
Meer gidsen
Wat is crisiscommunicatie?
De basis: wat crisiscommunicatie is, waarom het telt en hoe u begint.
Hoe stel je een crisisbericht op?
Een helder crisisbericht in zes stappen, met een handig voorbeeld.
Crisiscommunicatieplan opstellen
Wat hoort er in een crisiscommunicatieplan en hoe maakt u er een?