¿Qué es la estructura GRIP?

¿Qué significa GRIP exactamente?

GRIP es un modelo de escalada. Escalar significa: involucrar a más personas y organizaciones a medida que un incidente se vuelve mayor o más complejo. El acrónimo significa Procedimiento de Gestión de Incidentes Regional Coordinada. El modelo garantiza que todo el mundo sepa quién decide sobre qué. Así se evita que distintos servicios trabajen de forma descoordinada. Cada nivel GRIP determina qué equipo está al mando y a qué escala se colabora: local, regional o nacional.

Zona de origen y zona de efecto

Para entender GRIP son útiles dos conceptos: zona de origen y zona de impacto. La zona de origen es el lugar donde ocurre el propio incidente, por ejemplo la fábrica donde arde el fuego. La zona de impacto es el área circundante donde las personas sufren las consecuencias, por ejemplo donde se desplaza el humo. En incidentes pequeños, origen e impacto casi coinciden. En cuanto las consecuencias se extienden a un área mayor, la organización escala a un nivel GRIP superior.

Los niveles GRIP del 1 al 5

A continuación se explican brevemente los niveles: qué está ocurriendo, quién está al mando y cuán amplia es la colaboración.

• GRIP 1: un incidente manejable en la zona de origen. Los servicios de emergencia presentes deben coordinar su trabajo. Un Mando en el Lugar del Incidente (CoPI) lo dirige en el propio lugar.
• GRIP 2: el incidente afecta a una zona de impacto mayor, por ejemplo una nube de humo sobre un barrio. Además del CoPI, se reúne un Equipo Operativo Regional (ROT) para gestionar conjuntamente la fuente y el efecto.
• GRIP 3: el incidente amenaza el bienestar de muchos vecinos de un municipio. El alcalde toma decisiones administrativas y es asistido por un Equipo de Política Municipal (GBT).
• GRIP 4: el incidente supera los límites municipales y afecta a varios municipios. El presidente de la región de seguridad asume el mando, apoyado por un Equipo de Política Regional (RBT).
• GRIP 5: el incidente se produce simultáneamente en varias regiones de seguridad. Las regiones coordinan sus enfoques entre sí; un presidente coordina en nombre de todas las regiones implicadas.

Lo que GRIP significa para la comunicación de crisis

Cada nivel GRIP cambia quién comunica y cuán amplio debe ser el alcance del mensaje. En GRIP 1, la comunicación suele ser aún limitada y operativa. A partir de GRIP 2, la comunicación hacia el entorno cobra más importancia, ya que el área de efecto crece y más personas necesitan saber o hacer algo. A partir de GRIP 3 se añade la comunicación institucional. El alcalde o el presidente de la región se convierte en el portavoz externo y la comunicación se coordina estrictamente. En GRIP 4 y 5, varios municipios o regiones alinean su mensaje para que los ciudadanos reciban en todas partes el mismo mensaje coherente. Cuanto más alto es el nivel, más importante es un único mensaje central compartido.

Veelgestelde vragen

¿Cuál es la diferencia entre zona de origen y zona de impacto?

El área fuente es el lugar donde ocurre el incidente, por ejemplo una fábrica en llamas. El área de efecto es la zona circundante donde las personas sienten las consecuencias, como humo o malos olores. Cuanto mayor es el área de efecto, mayor suele ser el nivel GRIP.

¿Quién decide a qué nivel GRIP se escala?

Al principio, el máximo responsable in situ puede escalar, por ejemplo el líder del Commando Plaats Incident. En niveles superiores, el alcalde o el presidente de la región de seguridad toma esa decisión. Siempre se puede escalar, incluso si después resulta que es menos grave.

¿Qué significa un nivel GRIP más alto para los habitantes?

Un nivel más alto significa que un incidente tiene mayores consecuencias y afecta a más municipios o regiones. Para los residentes, lo más importante es que la comunicación se coordine con mayor rigor, de modo que todos reciban el mismo mensaje claro y orientación sobre cómo actuar.