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El futuro de
Gestión de crisis

Descubra los módulos innovadores que estamos desarrollando para ampliar CrisisRadar hasta convertirlo en una suite completa de gestión de crisis.

Ecosistema integrado

De la comunicación a la gestión de crisis completa

En CrisisRadar trabajamos continuamente en nuevas funcionalidades que le ayudan a reaccionar aún con más eficacia ante las situaciones de crisis. Nuestro foco actual en la comunicación de crisis es solo el principio.

A partir de los comentarios de los clientes y de los últimos avances en gestión de crisis, construimos una plataforma integrada que abarca todos los aspectos de la gestión de crisis: desde la detección temprana hasta la evaluación y la mejora.

Funcionalidades actuales de CrisisRadar

  • Comunicación impulsada por IA para una comunicación de crisis eficaz
  • Análisis del círculo de personas afectadas para la segmentación de públicos
  • Enfoque privacy-first con tratamiento de IA local
  • Comunicación multicanal (redes sociales, notas de prensa)
  • Monitorización en tiempo real con agregación de noticias

Módulos futuros

Descubra los módulos innovadores que desarrollamos para ampliar CrisisRadar hasta convertirlo en una suite completa de gestión de crisis.

Centro de mando operativo

Centralice la coordinación de crisis con un panel inteligente que conecta a todas las partes implicadas en una sola plataforma integrada.

Funcionalidades clave:

  • Panel unificado de incidentes
    Visión de todas las alertas e incidentes activos
  • Flujo de trabajo del procedimiento GRIP
    Apoyo digital para los procedimientos de escalado
  • Coordinación de equipo
    Comunicación entre todas las partes implicadas a través de canales seguros
  • Registro de la cronología
    Registro automático de todas las acciones para la evaluación a posteriori

Lanzamiento previsto: T1 2026

CENTRO DE MANDO
INCIDENTES ACTIVOS
Tormenta - Güeldres
Tráfico - A12
ESTADO DEL EQUIPO
Gestor de crisis
Comunicación
Equipo de terreno
VISTA DE MAPA
CRONOLOGÍA
14:30 - Incidente notificado
14:32 - Equipo desplegado
14:35 - Alerta a medios enviada

Panel de inteligencia predictiva

Transforme una avalancha de datos en información útil para una preparación de crisis proactiva.

Funcionalidades clave:

  • Inteligencia multiorigen
    Agregación de noticias, redes sociales, datos meteorológicos e información de tráfico
  • Reconocimiento de patrones
    Análisis con IA de tendencias que pueden derivar en situaciones de crisis
  • Priorización de alertas
    Filtrado inteligente de los avisos relevantes
  • Visualización de riesgos
    Panel con indicadores de riesgo por región/sector

Lanzamiento previsto: T2 2026

INTELIGENCIA PREDICTIVA
MAPA DE CALOR DE RIESGOS
Holanda Septentrional, Utrecht, Güeldres...
NIVEL DE AMENAZA
3
ELEVADO
TENDENCIAS
↗ Avisos meteorológicos +15%
↘ Incidentes de tráfico -8%
→ Disturbios sociales estables

Suite de implicación de partes interesadas

Ampliación de nuestro concepto de círculo de personas afectadas hacia una gestión completa del ciclo de vida de las partes interesadas.

Funcionalidades clave:

  • Segmentación avanzada de públicos
    Ampliación del actual círculo de personas afectadas con más matices
  • Comunicación multilingüe
    Traducción automática para diversas comunidades
  • Recopilación de comentarios
    Comunicación bidireccional mediante encuestas, sondeos y funciones de chat
  • Medición del impacto
    Análisis del alcance, la interacción y el sentimiento por público

Lanzamiento previsto: T4 2025

IMPLICACIÓN DE PARTES INTERESADAS
SEGMENTOS DE PÚBLICO
Residentes
Medios
Emergencia
CANALES
Redes sociales
SMS/Alerta
Sitio web
SENTIMIENTO
Mixto
COMENTARIOS RECIENTES
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Plataforma de formación & preparación

Digitalice la formación de crisis y conviértala en un juego para una mejor preparación y más implicación.

Funcionalidades clave:

  • Generador de escenarios
    Herramienta de arrastrar y soltar para crear escenarios de ejercicio
  • Motor de simulación
    Recorrido paso a paso de los procedimientos de crisis
  • Seguimiento del progreso
    Progreso individual y de equipo en los módulos de formación
  • Ejercicios de colaboración
    Escenarios multiusuario para la formación de equipos

Lanzamiento previsto: T1 2026

PLATAFORMA DE FORMACIÓN
ESCENARIOS
🌪️ Respuesta a tormenta
🚗 Crisis de tráfico
🔥 Emergencia por incendio
PROGRESO
70%
Finalización del curso
GENERADOR DE SIMULACIONES
Empezar
Decisión
Acción
Fin
+ Nuevo escenario

Análisis de impacto en el negocio

Cuantifique y visualice el impacto en el negocio de una crisis y mida la eficacia de su gestión de crisis.

Funcionalidades clave:

  • Calculadora de costes
    Calcule los costes directos e indirectos de una crisis
  • Monitorización de la reputación
    Siga las atenciones a la reputación y la recuperación durante y después de una crisis
  • Seguimiento de la continuidad del negocio
    Siga el impacto en los procesos de negocio críticos
  • Medición del ROI
    Demuestre el valor de una gestión de crisis eficaz
  • Integración del plan de BCM
    Conexión con los planes y procedimientos de continuidad del negocio existentes
  • Objetivos de tiempo de recuperación (RTO)
    Monitorización y reporte de los tiempos de recuperación por proceso de negocio crítico

Lanzamiento previsto: T3 2026

ANÁLISIS DE IMPACTO EN EL NEGOCIO
ANÁLISIS DE COSTES
Costes directos
125 K€
Costes indirectos
85 K€
Costes de recuperación
45 K€
REPUTACIÓN
6.8
Puntuación de reputación
CONTINUIDAD
Operaciones
Cadena de suministro
Sistemas informáticos
Personal
INDICADORES DE ROI
↓23%
Tiempo de respuesta
↑45%
Eficiencia
2,1 M€
Ahorro
350%
ROI

Automatización de flujos de trabajo & agentes de IA

Automatice los procesos de crisis con agentes de IA inteligentes e integración perfecta con plataformas de automatización de flujos de trabajo.

Funcionalidades clave:

  • Integración con plataformas de flujo de trabajo
    Conexión perfecta con n8n, Make, Zapier y otras plataformas de automatización
  • Flujos de escalado inteligentes
    Escalado automático impulsado por IA según el tipo y la gravedad del incidente
  • Arquitectura API-first
    API REST completa para integraciones a medida y sistemas externos
  • Apoyo a la decisión por agente de IA
    Agentes autónomos que gestionan tareas rutinarias y hacen sugerencias
  • Disparadores de webhook
    Notificaciones en tiempo real a sistemas externos ante cambios de estado

Lanzamiento previsto: T4 2026

AUTOMATIZACIÓN DE FLUJOS DE TRABAJO
FLUJOS DE TRABAJO ACTIVOS
Flujo de escalado
Alerta a medios
Notificar a las partes interesadas
AGENTES DE IA
3 activos
INTEGRACIONES
n8n
Make
Zap
API
ACCIONES RECIENTES DE LOS AGENTES
14:32 - Escalado automático a GRIP-2
14:30 - Flujo de trabajo de medios activado
14:28 - Webhook enviado a n8n