Co je struktura GRIP?
GRIP je zkratka pro Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijdingsprocedure (Koordinovaný regionální postup při zvládání incidentů). Jedná se o pevný způsob, jak se dohodnout, kdo velí při incidentu a jak záchranné složky spolupracují. Čím větší incident, tím vyšší úroveň GRIP. V tomto průvodci si v jednoduchém jazyce přečtete, co znamenají GRIP 1 až 5 a co vyžadují od krizové komunikace.
Co přesně znamená GRIP?
GRIP je model eskalace. Eskalace znamená: zapojení více lidí a organizací, jak se incident zvětšuje nebo komplikuje. Zkratka znamená Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijdingsprocedure. Model zajišťuje, že každý ví, kdo o čem rozhoduje. Tím se zabrání tomu, aby různé složky pracovaly navzájem vedle sebe. Každá úroveň GRIP určuje, který tým má vedení a na jaké úrovni se spolupracuje: místní, regionální nebo celostátní.
Zdrojová oblast a oblast dopadu
Pro pochopení GRIP pomáhají dva pojmy: zdrojová oblast a zasažená oblast. Zdrojová oblast je místo, kde k incidentu dochází, například továrna, kde hoří. Zasažená oblast je území kolem ní, kde lidé pociťují následky, například kam se kouř žene. U malých incidentů se zdroj a efekt téměř překrývají. Jakmile se následky rozšíří na větší oblast, organizace eskaluje na vyšší úroveň GRIP.
Úrovně GRIP od 1 do 5
Níže jsou stručně vysvětleny úrovně: co se děje, kdo vede a jak široká je spolupráce.
- GRIP 1: přehledný incident ve zdrojové oblasti. Záchranné složky na místě musí koordinovat svou práci. Commando Plaats Incident (CoPI) řídí situaci přímo na místě.
- GRIP 2: incident má dopad na větší zasažené území, například kouřový mrak nad čtvrtí. Vedle CoPI se schází Regionální operační tým (ROT), který koordinuje zdroj i dopad společně.
- GRIP 3: incident ohrožuje blahobyt mnoha obyvatel jedné obce. Starosta přijímá správní rozhodnutí a je mu nápomocen Obecní politický tým (GBT).
- GRIP 4: incident přesahuje hranice obce a zasahuje více obcí. Vedení přebírá předseda bezpečnostního regionu, podporovaný Regionálním politickým týmem (RBT).
- GRIP 5: incident probíhá ve více bezpečnostních regionech současně. Regiony koordinují svůj přístup; jeden předseda koordinuje jménem všech zúčastněných regionů.
Co GRIP znamená pro krizovou komunikaci
Každá úroveň GRIP mění to, kdo komunikuje a jak daleko má zpráva dosáhnout. Při GRIP 1 je komunikace často stále omezená a operativní. Od GRIP 2 je komunikace s okolím důležitější, protože oblast dopadu roste a více lidí musí něco vědět nebo udělat. Od GRIP 3 přibývá správní komunikace. Starosta nebo předseda regionu se stává tváří navenek a tiskové prohlášení je přísně koordinováno. Při GRIP 4 a 5 koordinují svou zprávu více obcí nebo regionů, takže obyvatelé všude dostávají stejnou a konzistentní informaci. Čím vyšší úroveň, tím důležitější je jedna společná klíčová zpráva.
Veelgestelde vragen
Jaký je rozdíl mezi zdrojovou oblastí a zasaženou oblastí?
Zdrojová oblast je místo, kde k incidentu dochází, například hořící továrna. Efektová oblast je okolí, kde lidé pociťují následky, jako je kouř nebo zápach. Čím větší je efektová oblast, tím vyšší je obvykle úroveň GRIP.
Kdo rozhoduje o přechodu na vyšší úroveň GRIP?
Na začátku může nejvyšší vedoucí přítomný na místě eskalovat, například vedoucí velitelství místa incidentu. Na vyšších úrovních toto rozhodnutí přijímá starosta nebo předseda bezpečnostního regionu. Eskalace je vždy možná, i když se později ukáže, že situace je méně závažná.
Co znamená vyšší úroveň GRIP pro obyvatele?
Vyšší úroveň znamená, že incident má závažnější důsledky a postihuje více obcí nebo regionů. Pro obyvatele je zejména důležité, že komunikace je pak přísněji koordinována, takže všude dostávají stejnou, jasnou zprávu a pokyny pro jednání.
Sneller en beter communiceren tijdens een crisis?
CrisisRadar helpt u dit in de praktijk te brengen — van voorbereiding tot de eerste minuut.
Meer gidsen
Wat is crisiscommunicatie?
De basis: wat crisiscommunicatie is, waarom het telt en hoe u begint.
Hoe stel je een crisisbericht op?
Een helder crisisbericht in zes stappen, met een handig voorbeeld.
Crisiscommunicatieplan opstellen
Wat hoort er in een crisiscommunicatieplan en hoe maakt u er een?