Zásady ochrany osobních údajů
Jak nakládáme s vašimi údaji a soukromím — jasně a srozumitelným jazykem.
Úvod
CrisisRadar B.V. (dále: "my", "nás" nebo "naše") respektuje soukromí všech uživatelů našich webových stránek a služeb. V těchto zásadách ochrany osobních údajů vysvětlujeme, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč to děláme a jak s nimi nakládáme.
Tato politika platí pro používání webových stránek crisisradar.com a všech služeb CrisisRadar B.V. Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Kdo je zodpovědný za vaše data?
CrisisRadar B.V. je správcem osobních údajů zpracovávaných v souladu s tímto zásadami ochrany osobních údajů.
Jaké osobní údaje shromažďujeme?
Shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:
- Kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, pracovní pozice a organizace.
- Údaje o účtu: uživatelské jméno, šifrované heslo a uživatelská role.
- Údaje o používání: jak používáte naše služby, například časy přihlášení, použité funkce a preference.
- Komunikační údaje: obsah zpráv, které odesíláte nebo přijímáte prostřednictvím naší platformy.
- Technická data: IP adresa, typ prohlížeče, zařízení, operační systém a další technické informace.
Proč tyto údaje shromažďujeme?
Vaše údaje používáme k:
- poskytovat a zlepšovat naše služby;
- zlepšení vašeho uživatelského zážitku;
- zasílat vám důležité informace o našich službách;
- odpovídat na vaše dotazy a žádosti;
- analyzovat a zlepšovat používání našich služeb;
- plnit zákonné povinnosti.
Přístup privacy-first
Vaše soukromí je na prvním místě. Proto shromažďujeme pouze to, co je skutečně nezbytné, a vaše data zůstávají v Nizozemsku.
- Volba v používání AI: nabízíme jak lokální zpracování (na vašich vlastních systémech), tak externí zpracování. Tuto volbu uděláme společně s vámi.
- Pouze nezbytné údaje: neshromažďujeme více, než je nutné pro naše služby.
- Ochrana osobních informací: osobní údaje ve zprávách automaticky anonymizujeme, kdekoli je to možné.
- Žádný přeprodej: vaše data nikdy neprodáváme třetím stranám.
S kým sdílíme vaše údaje?
Vaše údaje sdílíme pouze s:
- Poskytovatelé služeb: strany, které nám pomáhají poskytovat naše služby, jako jsou poskytovatelé hostingu a podpora.
- Vládní orgány: pouze pokud jsme k tomu ze zákona povinni.
Všichni naši poskytovatelé služeb jsou vázáni přísnou mlčenlivostí a smějí vaše data používat pouze k poskytování služeb nám.
Jak dlouho uchováváme vaše údaje?
Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu. Naše doby uchovávání:
- Kontaktní údaje: po dobu, kdy používáte naše služby, plus maximálně 2 roky poté.
- Údaje o účtu: po dobu existence aktivního účtu, plus maximálně 30 dní po uzavření.
- Uživatelská data: maximálně 2 roky.
- Komunikační data: maximálně 1 rok po odeslání nebo přijetí.
- Technická data: maximálně 30 dní.
Zabezpečení vašich dat
Chráníme vaše údaje vhodnými opatřeními proti zneužití, ztrátě a neoprávněnému přístupu:
- silné zabezpečení, aby k vašim datům měly přístup pouze oprávněné osoby;
- přísná kontrola přístupu ke všem systémům;
- pravidelné bezpečnostní kontroly;
- školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů;
- uložení v zabezpečených datových centrech v Nizozemsku.
Vaše práva
Podle nařízení GDPR máte tato práva:
- Přístup k údajům: vědět, jaké vaše údaje zpracováváme.
- Oprava: nechat opravit nesprávné nebo neúplné údaje.
- Právo na výmaz: nechat smazat vaše data.
- Omezení: dočasně pozastavit zpracování.
- Přenositelnost dat: obdržet vaše údaje v běžném formátu.
- Námitka: vznést námitku proti zpracování.
Chcete tato práva uplatnit? Napište na privacy@crisisradar.com.
Změny v těchto zásadách ochrany osobních údajů
Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat. Změny zveřejňujeme na této stránce. Doporučujeme tuto stránku občas navštívit. Datum poslední změny je uvedeno nahoře.
Kontakt
Máte otázky ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů? Neváhejte nás kontaktovat:
CrisisRadar B.V.
E-mail: privacy@crisisradar.com
Obecné: info@crisisradar.com
Telefon: 0318 - 734 767