Політика конфіденційності
Як ми обробляємо ваші дані та конфіденційність — чітко та зрозумілою мовою.
Вступ
CrisisRadar B.V. (далі: «ми», «нас» або «наш») поважає конфіденційність усіх користувачів нашого вебсайту та сервісів. У цій політиці конфіденційності ми пояснюємо, які персональні дані ми збираємо, чому ми це робимо і як ми з ними поводимося.
Ця політика поширюється на використання веб-сайту crisisradar.com та всіх сервісів CrisisRadar B.V. Використовуючи наш веб-сайт і сервіси, ви погоджуєтеся з цією політикою конфіденційності.
Хто відповідає за ваші дані?
CrisisRadar B.V. є контролером обробки персональних даних, як описано в цій політиці конфіденційності.
Які персональні дані ми збираємо?
Ми збираємо та обробляємо такі дані:
- Контактні дані: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, посада та організація.
- Дані облікового запису: ім'я користувача, зашифрований пароль та роль користувача.
- Дані про використання: як ви використовуєте наші послуги, наприклад час входу, використовувані функції та налаштування.
- Комунікаційні дані: вміст повідомлень, які ви надсилаєте або отримуєте через нашу платформу.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, пристрій, операційна система та інша технічна інформація.
Чому ми збираємо ці дані?
Ми використовуємо ваші дані для:
- надавати та вдосконалювати наші послуги;
- зробити ваш досвід більш персоналізованим;
- надсилати вам важливу інформацію про наші послуги;
- відповідати на ваші запитання та прохання;
- аналізувати та вдосконалювати використання наших послуг;
- виконувати законодавчі зобов'язання.
Підхід із пріоритетом конфіденційності
Ваша конфіденційність — наш пріоритет. Тому ми збираємо лише те, що дійсно необхідно, і ваші дані залишаються в Нідерландах.
- Вибір використання AI: ми пропонуємо як локальну обробку (у ваших власних системах), так і зовнішню обробку. Цей вибір ми робимо разом з вами.
- Лише необхідні дані: ми збираємо лише те, що необхідно для надання наших послуг.
- Захист особистої інформації: особисту інформацію у повідомленнях ми де можливо автоматично знеособлюємо.
- Без перепродажу: ми ніколи не продаємо ваші дані третім особам.
З ким ми ділимося вашими даними?
Ми передаємо ваші дані лише:
- Постачальники послуг: сторони, що допомагають нам надавати послуги, наприклад хостингові компанії та служби підтримки.
- Державні органи: лише коли ми зобов'язані це зробити за законом.
Усі наші постачальники послуг зобов'язані суворою конфіденційністю і можуть використовувати ваші дані лише для надання послуг нам.
Як довго ми зберігаємо ваші дані?
Ми не зберігаємо ваші дані довше, ніж потрібно. Наші терміни зберігання:
- Контактні дані: поки ви використовуєте наші послуги, плюс максимум 2 роки після цього.
- Дані облікового запису: поки у вас є активний обліковий запис, плюс максимум 30 днів після закриття.
- Дані про використання: максимум 2 роки.
- Комунікаційні дані: максимум 1 рік після відправлення або отримання.
- Технічні дані: максимум 30 днів.
Захист ваших даних
Ми захищаємо ваші дані відповідними заходами проти зловживань, втрати та несанкціонованого доступу:
- надійний захист, щоб лише уповноважені особи мали доступ до ваших даних;
- суворий контроль доступу до всіх систем;
- регулярні перевірки безпеки;
- навчання співробітників у сфері захисту даних;
- зберігання в захищених центрах обробки даних у Нідерландах.
Ваші права
Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) ви маєте такі права:
- Доступ до даних: знати, які ваші дані ми обробляємо.
- Виправлення: виправити неточні або неповні дані.
- Право на забуття: видалити ваші дані.
- Обмеження: тимчасово призупинити обробку.
- Переносимість даних: отримати ваші дані у загальноприйнятому форматі.
- Заперечення: подати заперечення проти обробки.
Бажаєте скористатися цими правами? Напишіть на privacy@crisisradar.com.
Зміни в цій політиці конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Зміни публікуємо на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам час від часу переглядати цю сторінку. Дата останнього оновлення вказана вгорі.
Контакт
Маєте запитання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших даних? Не соромтеся звертатися:
CrisisRadar B.V.
Ел. пошта: privacy@crisisradar.com
Загальне: info@crisisradar.com
Телефон: 0318 - 734 767