Privatlivspolitik
Hvordan vi håndterer dine data og dit privatliv — klart og i forståeligt sprog.
Indledning
CrisisRadar B.V. (herefter: "vi", "os" eller "vores") respekterer privatlivet for alle brugere af vores websted og tjenester. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi håndterer dem.
Denne politik gælder for brugen af websitet crisisradar.com og alle tjenester fra CrisisRadar B.V. Ved at bruge vores website og tjenester accepterer I denne privatlivspolitik.
Hvem er ansvarlig for dine data?
CrisisRadar B.V. er den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik.
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende data:
- Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer, stilling og organisation.
- Kontooplysninger: brugernavn, krypteret adgangskode og brugerrolle.
- Brugsdata: hvordan du bruger vores tjenester, såsom logintider, anvendte funktioner og præferencer.
- Kommunikationsdata: indholdet af beskeder, du sender eller modtager via vores platform.
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhed, operativsystem og andre tekniske oplysninger.
Hvorfor indsamler vi disse oplysninger?
Vi bruger dine oplysninger til at:
- at levere og forbedre vores tjenester;
- gøre din brugeroplevelse mere personlig;
- sende dig vigtige oplysninger om vores tjenester;
- besvare dine spørgsmål og anmodninger;
- at analysere og forbedre brugen af vores tjenester;
- at overholde lovmæssige forpligtelser.
Privacy-first tilgang
Dit privatliv er i fokus. Derfor indsamler vi kun det, der er strengt nødvendigt, og jeres data forbliver i Danmark.
- Valg i AI-anvendelse: vi tilbyder både lokal behandling (på dine egne systemer) og ekstern behandling. Det valg træffer vi sammen med dig.
- Kun nødvendige data: vi indsamler ikke mere end nødvendigt for vores service.
- Beskyttelse af personlige oplysninger: personlige oplysninger i beskeder gøres automatisk uidentificerbare, hvor det er muligt.
- Ingen videresalg: vi sælger aldrig dine data til tredjeparter.
Hvem deler vi jeres data med?
Vi deler kun dine data med:
- Tjenesteudbydere: parter, der hjælper os med at levere vores tjenester, såsom hostingudbydere og support.
- Offentlige myndigheder: kun når vi er lovmæssigt forpligtet hertil.
Alle vores tjenesteudbydere er bundet af streng fortrolighed og må kun bruge dine data til at levere tjenester til os.
Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer ikke dine oplysninger længere end nødvendigt. Vores opbevaringsperioder:
- Kontaktoplysninger: så længe du bruger vores tjenester, plus maksimalt 2 år derefter.
- Kontodata: så længe du har en aktiv konto, plus maksimalt 30 dage efter lukning.
- Brugsdata: maksimalt 2 år.
- Kommunikationsdata: maksimalt 1 år efter afsendelse eller modtagelse.
- Tekniske data: maks. 30 dage.
Sikring af dine data
Vi beskytter dine data med passende foranstaltninger mod misbrug, tab og uautoriseret adgang:
- stærk sikkerhed, så kun autoriserede personer kan tilgå jeres data;
- streng adgangskontrol for alle systemer;
- regelmæssige sikkerhedstjek;
- træning af medarbejdere inden for databeskyttelse;
- opbevaring i sikrede datacentre i Holland.
Dine rettigheder
Under GDPR har du disse rettigheder:
- Indsigt: vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
- Berigtigelse: få urigtige eller ufuldstændige oplysninger korrigeret.
- Ret til at blive glemt: at få dine data slettet.
- Begrænsning: midlertidigt standse behandlingen.
- Dataportabilitet: modtage jeres data i et alment anvendt format.
- Indsigelse: gøre indsigelse mod behandlingen.
Ønsker du at gøre brug af disse rettigheder? Send en e-mail til privacy@crisisradar.com.
Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan til tider opdatere denne politik. Ændringer offentliggøres på denne side. Vi anbefaler dig at tjekke denne side af og til. Datoen for den seneste ændring vises øverst.
Kontakt
Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine data? Kontakt os gerne:
CrisisRadar B.V.
E-mail: privacy@crisisradar.com
Generelt: info@crisisradar.com
Telefon: 0318 - 734 767