سياسة الخصوصية
كيف نتعامل مع بياناتك وخصوصيتك — بوضوح وبلغة مفهومة.
مقدمة
CrisisRadar B.V. (المشار إليها فيما يلي بـ"نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") تحترم خصوصية جميع مستخدمي موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. في سياسة الخصوصية هذه نوضح البيانات الشخصية التي نجمعها، وسبب جمعها، وطريقة التعامل معها.
تسري هذه السياسة على استخدام الموقع الإلكتروني crisisradar.com وجميع خدمات CrisisRadar B.V. باستخدامكم موقعنا وخدماتنا، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه.
من المسؤول عن بياناتك؟
CrisisRadar B.V. هي المتحكم في معالجة البيانات الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
ما البيانات الشخصية التي نجمعها؟
نجمع ونعالج البيانات التالية:
- بيانات الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمنصب والمؤسسة.
- بيانات الحساب: اسم المستخدم، وكلمة المرور المشفرة، ودور المستخدم.
- بيانات الاستخدام: كيفية استخدامك لخدماتنا، مثل أوقات تسجيل الدخول والوظائف المستخدمة والتفضيلات.
- بيانات الاتصال: محتوى الرسائل التي ترسلها أو تستقبلها عبر منصتنا.
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، نظام التشغيل وغيرها من المعلومات التقنية.
لماذا نجمع هذه البيانات؟
نستخدم بياناتك من أجل:
- تقديم خدماتنا وتحسينها؛
- جعل تجربتك الشخصية أكثر تخصيصاً؛
- إرسال معلومات مهمة حول خدماتنا إليك؛
- الإجابة على أسئلتك وطلباتك؛
- تحليل خدماتنا وتحسينها؛
- للوفاء بالالتزامات القانونية.
نهج الخصوصية أولًا
خصوصيتك هي الأولوية. لذلك نجمع فقط ما هو ضروري فعلاً وتبقى بياناتكم في هولندا.
- خيارات استخدام الذكاء الاصطناعي: نوفر المعالجة المحلية (على أنظمتك الخاصة) والمعالجة الخارجية. نتخذ هذا القرار معك.
- البيانات الضرورية فقط: لا نجمع إلا ما هو ضروري لخدمتنا.
- حماية المعلومات الشخصية: نجعل المعلومات الشخصية في الرسائل غير قابلة للتعرف عليها تلقائياً قدر الإمكان.
- لا إعادة بيع: نحن لا نبيع بياناتك أبداً لأطراف ثالثة.
مع من نشارك بياناتكم؟
نشارك بياناتك فقط مع:
- مزودو الخدمات: الأطراف التي تساعدنا في تقديم خدماتنا، مثل مزودي الاستضافة والدعم.
- الجهات الحكومية: فقط عندما يُلزمنا القانون بذلك.
جميع مزودي خدماتنا ملتزمون بالسرية الصارمة ولا يجوز لهم استخدام بياناتك إلا لتقديم الخدمات لنا.
كم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟
لا نحتفظ ببياناتك أطول من اللازم. فترات الاحتفاظ لدينا:
- بيانات الاتصال: طوال فترة استخدامك لخدماتنا، بحد أقصى سنتين بعدها.
- بيانات الحساب: طوال فترة نشاط حسابك، بالإضافة إلى 30 يوماً كحد أقصى بعد إغلاقه.
- بيانات الاستخدام: لمدة أقصاها سنتان.
- بيانات الاتصالات: لمدة أقصاها سنة واحدة بعد الإرسال أو الاستلام.
- البيانات التقنية: 30 يوماً كحد أقصى.
أمان بياناتك
نحمي بياناتك بتدابير مناسبة ضد الإساءة والفقدان والوصول غير المصرح به:
- أمان قوي يضمن وصول الأشخاص المخوّلين فقط إلى بياناتكم؛
- تحكم صارم في الوصول لجميع الأنظمة؛
- فحوصات أمنية منتظمة؛
- تدريب الموظفين في مجال حماية البيانات؛
- التخزين في مراكز بيانات آمنة في هولندا.
حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لديك هذه الحقوق:
- الاطلاع: معرفة البيانات التي نعالجها عنك.
- تصحيح: تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة.
- حق النسيان: حذف بياناتك.
- القيد: تعليق المعالجة مؤقتًا.
- قابلية نقل البيانات: استلام بياناتكم بصيغة شائعة الاستخدام.
- الاعتراض: الاعتراض على المعالجة.
هل تودّ ممارسة هذه الحقوق؟ راسلنا على privacy@crisisradar.com.
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نعدّل هذه السياسة من حين لآخر. ننشر التغييرات على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بصفة دورية. يظهر تاريخ آخر تعديل في الأعلى.
تواصل
هل لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول معالجة بياناتك؟ لا تتردد في التواصل معنا:
CrisisRadar B.V.
البريد الإلكتروني: privacy@crisisradar.com
عام: info@crisisradar.com
هاتف: 0318 - 734 767