Политика за поверителност
Как управляваме вашите данни и поверителност — ясно и на разбираем език.
Въведение
CrisisRadar B.V. (наричано по-нататък: "ние", "нас" или "наш") зачита поверителността на всички потребители на нашия уебсайт и услуги. В тази политика за поверителност обясняваме какви лични данни събираме, защо го правим и как се справяме с тях.
Тази политика се прилага за използването на уебсайта crisisradar.com и всички услуги на CrisisRadar B.V. Използвайки нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с тази политика за поверителност.
Кой отговаря за вашите данни?
CrisisRadar B.V. е администратор на лични данни, обработвани съгласно настоящата политика за поверителност.
Какви лични данни събираме?
Събираме и обработваме следните данни:
- Данни за контакт: ime, имейл адрес, телефонен номер, длъжност и организация.
- Данни за акаунта: потребителско име, криптирана парола и потребителска роля.
- Данни за използване: как използвате нашите услуги, като времена за влизане, използвани функции и предпочитания.
- Комуникационни данни: съдържанието на съобщенията, които изпращате или получавате чрез нашата платформа.
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, устройство, операционна система и друга техническа информация.
Защо събираме тези данни?
Ние използваме вашите данни за:
- доставяне и подобряване на нашите услуги;
- да персонализираме вашето потребителско изживяване;
- да ви изпращаме важна информация за нашите услуги;
- да отговаряме на вашите въпроси и заявки;
- анализиране и подобряване на нашите услуги;
- за изпълнение на законовите задължения.
Подход Privacy-first
Вашата поверителност е на първо място. Затова събираме само необходимото и вашите данни остават в Нидерландия.
- Избор при използването на AI: предлагаме както локална обработка (на вашите собствени системи), така и външна обработка. Този избор правим заедно с вас.
- Само необходимите данни: не събираме повече от необходимото за нашите услуги.
- Защита на личната информация: личната информация в съобщенията се анонимизира автоматично, когато е възможно.
- Без препродажба: ние никога не продаваме вашите данни на трети страни.
С кого споделяме вашите данни?
Споделяме вашите данни само с:
- Доставчици на услуги: страни, които ни помагат при предоставянето на нашите услуги, като доставчици на хостинг и поддръжка.
- Правителствени органи: само когато сме задължени по закон да го направим.
Всички наши доставчици на услуги са обвързани от строга поверителност и могат да използват вашите данни само за предоставяне на услуги на нас.
Колко дълго съхраняваме вашите данни?
Ние не съхраняваме вашите данни по-дълго от необходимото. Нашите срокове за съхранение:
- Данни за контакт: докато използвате нашите услуги, плюс максимум 2 години след това.
- Данни на акаунта: докато имате активен акаунт, плюс максимум 30 дни след закриването му.
- Данни за употреба: максимум 2 години.
- Комуникационни данни: максимум 1 година след изпращане или получаване.
- Технически данни: максимум 30 дни.
Защита на вашите данни
Защитаваме вашите данни с подходящи мерки срещу злоупотреба, загуба и неоторизиран достъп:
- силна сигурност, така че само оторизирани лица да имат достъп до вашите данни;
- строг контрол на достъпа за всички системи;
- редовни проверки на сигурността;
- обучение на служителите в областта на защитата на данните;
- съхранение в защитени центрове за данни в Нидерландия.
Вашите права
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате следните права:
- Достъп: да знаете какви данни обработваме от вас.
- Корекция: коригиране на неверни или непълни данни.
- Право на забравяне: изтриване на вашите данни.
- Ограничение: временно спиране на обработката.
- Преносимост на данни: получете вашите данни в общоприет формат.
- Възражение: подаване на възражение срещу обработката.
Искате ли да упражните тези права? Изпратете имейл на privacy@crisisradar.com.
Промени в тази политика за поверителност
Можем да актуализираме тази политика от време на време. Промените публикуваме на тази страница. Препоръчваме ви да проверявате страницата периодично. Датата на последната промяна е посочена в началото.
Контакт
Имате ли въпроси относно тази политика за поверителност или обработката на вашите данни? Не се колебайте да се свържете с нас:
CrisisRadar B.V.
Имейл: privacy@crisisradar.com
Общо: info@crisisradar.com
Телефон: 0318 - 734 767