Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren Daten und Ihrer Privatsphäre umgehen – klar und verständlich.
Einleitung
CrisisRadar B.V. (im Folgenden: „wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert die Privatsphäre aller Nutzer unserer Website und unserer Dienste. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir dies tun und wie wir damit umgehen.
Diese Erklärung gilt für die Nutzung der Website crisisradar.com und aller Dienste von CrisisRadar B.V. Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienste erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
CrisisRadar B.V. ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wir erheben und verarbeiten folgende Daten:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Position und Organisation.
- Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort und Benutzerrolle.
- Nutzungsdaten: Wie Sie unsere Dienste nutzen, z. B. Anmeldezeiten, genutzte Funktionen und Einstellungen.
- Kommunikationsdaten: Der Inhalt von Nachrichten, die Sie über unsere Plattform senden oder empfangen.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Betriebssystem und weitere technische Informationen.
Warum erheben wir diese Daten?
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern;
- Ihre Benutzererfahrung individueller zu gestalten;
- Ihnen wichtige Informationen zu unseren Diensten zu senden;
- Ihre Fragen und Anfragen zu beantworten;
- die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und zu verbessern;
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
„Privacy-first“-Ansatz
Ihre Privatsphäre steht an erster Stelle. Deshalb erheben wir nur das, was wirklich notwendig ist, und Ihre Daten verbleiben in den Niederlanden.
- Wahlmöglichkeit bei der KI-Nutzung: Wir bieten sowohl lokale Verarbeitung (auf Ihren eigenen Systemen) als auch externe Verarbeitung an. Diese Entscheidung treffen wir gemeinsam mit Ihnen.
- Nur notwendige Daten: Wir erheben nicht mehr Daten, als für unsere Dienstleistungen erforderlich sind.
- Schutz personenbezogener Daten: Personenbezogene Daten in Nachrichten machen wir, soweit möglich, automatisch unkenntlich.
- Kein Weiterverkauf: Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.
An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Wir geben Ihre Daten ausschließlich weiter an:
- Dienstleistern: Unternehmen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie z. B. Hosting-Anbieter und Support-Dienstleister.
- Behörden: nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Alle unsere Dienstleister unterliegen strenger Geheimhaltungspflicht und dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung von Dienstleistungen für uns verwenden.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten nicht länger als nötig. Unsere Aufbewahrungsfristen:
- Kontaktdaten: Solange Sie unsere Dienste nutzen, sowie maximal 2 Jahre danach.
- Kontodaten: Solange Sie ein aktives Konto haben, plus maximal 30 Tage nach dessen Schließung.
- Nutzungsdaten: maximal 2 Jahre.
- Kommunikationsdaten: maximal 1 Jahr nach Versand oder Empfang.
- Technische Daten: maximal 30 Tage.
Sicherheit Ihrer Daten
Wir schützen Ihre Daten mit geeigneten Maßnahmen vor Missbrauch, Verlust und unbefugtem Zugriff:
- starke Sicherheitsvorkehrungen, damit nur befugte Personen auf Ihre Daten zugreifen können;
- strenge Zugangskontrolle für alle Systeme;
- regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen;
- Schulung der Mitarbeiter im Bereich Datenschutz;
- Speicherung in gesicherten Rechenzentren in den Niederlanden.
Ihre Rechte
Gemäß der AVG (GDPR) haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.
- Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
- Recht auf Vergessenwerden: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung: die Verarbeitung vorübergehend einstellen zu lassen.
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
- Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Möchten Sie von diesen Rechten Gebrauch machen? Senden Sie eine E-Mail an privacy@crisisradar.com.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich zu besuchen. Das Datum der letzten Änderung ist oben angegeben.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
CrisisRadar
B.V.
E-Mail: privacy@crisisradar.com
Allgemein: info@crisisradar.com
Telefon: 0318 - 734 767