Polityka prywatności
Jak postępujemy z Twoimi danymi i prywatnością — jasno i zrozumiałym językiem.
Wprowadzenie
CrisisRadar B.V. (dalej: „my” lub „nasz”) szanuje prywatność wszystkich użytkowników naszej strony internetowej i usług. W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego to robimy i jak je przetwarzamy.
Niniejsza polityka dotyczy korzystania ze strony internetowej crisisradar.com i wszystkich usług CrisisRadar B.V. Korzystając z naszej strony i usług, akceptujesz tę politykę prywatności.
Kto odpowiada za Twoje dane?
CrisisRadar B.V. jest administratorem przetwarzania danych osobowych opisanego w niniejszej polityce prywatności.
Jakie dane osobowe zbieramy?
Zbieramy i przetwarzamy następujące dane:
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, funkcja i organizacja.
- Dane konta: nazwa użytkownika, zaszyfrowane hasło i rola użytkownika.
- Dane o korzystaniu: jak korzystasz z naszych usług, np. czasy logowania, używane funkcje i preferencje.
- Dane komunikacyjne: treść komunikatów, które wysyłasz lub odbierasz przez naszą platformę.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, urządzenie, system operacyjny i inne informacje techniczne.
Dlaczego zbieramy te dane?
Wykorzystujemy Twoje dane, aby:
- świadczyć i ulepszać nasze usługi;
- spersonalizować Twoje doświadczenie użytkownika;
- wysyłać Ci ważne informacje o naszych usługach;
- odpowiadać na Twoje pytania i prośby;
- analizować i ulepszać korzystanie z naszych usług;
- spełnić obowiązki prawne.
Podejście privacy-first
Twoja prywatność na pierwszym miejscu. Dlatego zbieramy tylko to, co naprawdę konieczne, a Twoje dane pozostają w Holandii.
- Wybór w korzystaniu z SI: oferujemy zarówno przetwarzanie lokalne (na Twoich systemach), jak i zewnętrzne. Ten wybór podejmujemy razem z Tobą.
- Tylko niezbędne dane: nie zbieramy więcej, niż to konieczne do świadczenia naszych usług.
- Ochrona informacji osobistych: w miarę możliwości automatycznie czynimy informacje osobiste w komunikatach nierozpoznawalnymi.
- Brak odsprzedaży: nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.
Z kim udostępniamy Twoje dane?
Udostępniamy Twoje dane wyłącznie:
- Usługodawcy: strony, które pomagają nam świadczyć nasze usługi, takie jak dostawcy hostingu i wsparcia.
- Instytucje publiczne: tylko gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.
Wszyscy nasi usługodawcy są związani ścisłą poufnością i mogą wykorzystywać Twoje dane wyłącznie do świadczenia nam usług.
Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Nie przechowujemy Twoich danych dłużej niż to konieczne. Nasze okresy przechowywania:
- Dane kontaktowe: tak długo, jak korzystasz z naszych usług, plus maksymalnie 2 lata po tym.
- Dane konta: tak długo, jak masz aktywne konto, plus maksymalnie 30 dni po zamknięciu.
- Dane o korzystaniu: maksymalnie 2 lata.
- Dane komunikacyjne: maksymalnie 1 rok po wysłaniu lub odebraniu.
- Dane techniczne: maksymalnie 30 dni.
Bezpieczeństwo Twoich danych
Chronimy Twoje dane odpowiednimi środkami przed nadużyciem, utratą i nieuprawnionym dostępem:
- silne zabezpieczenia, by tylko upoważnione osoby miały dostęp do Twoich danych;
- ścisłą kontrolę dostępu dla wszystkich systemów;
- regularne kontrole bezpieczeństwa;
- szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych;
- przechowywanie w bezpiecznych centrach danych w Holandii.
Twoje prawa
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) przysługują Ci następujące prawa:
- Wgląd: wiedzieć, jakie dane o Tobie przetwarzamy.
- Sprostowanie: sprostowanie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Usunięcie: usunięcie Twoich danych.
- Ograniczenie: czasowe wstrzymanie przetwarzania.
- Przenoszalność danych: otrzymanie Twoich danych w powszechnie używanym formacie.
- Sprzeciw: wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania.
Chcesz skorzystać z tych praw? Napisz na privacy@crisisradar.com.
Zmiany w tej polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu dostosowywać tę politykę. Zmiany publikujemy na tej stronie. Zalecamy zaglądać na tę stronę od czasu do czasu. Data ostatniej zmiany znajduje się na górze.
Kontakt
Masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych? Skontaktuj się z nami:
CrisisRadar B.V.
E-mail: privacy@crisisradar.com
Ogólne: info@crisisradar.com
Telefon: 0318 - 734 767