Πολιτική απορρήτου
Πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα και το απόρρητό σας — με σαφήνεια και σε κατανοητή γλώσσα.
Εισαγωγή
CrisisRadar B.V. (εφεξής: "εμείς", "μας" ή "μας") σέβεται την ιδιωτικότητα όλων των χρηστών της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας. Σε αυτή την πολιτική απορρήτου εξηγούμε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, γιατί το κάνουμε και πώς τα διαχειριζόμαστε.
Αυτή η πολιτική ισχύει για τη χρήση του ιστότοπου crisisradar.com και όλων των υπηρεσιών της CrisisRadar B.V. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με αυτήν την πολιτική απορρήτου.
Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας;
Η CrisisRadar B.V. είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, θέση και οργανισμός.
- Στοιχεία λογαριασμού: όνομα χρήστη, κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης και ρόλος χρήστη.
- Δεδομένα χρήσης: πώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, όπως χρόνοι σύνδεσης, χρησιμοποιούμενες λειτουργίες και προτιμήσεις.
- Επικοινωνιακά δεδομένα: το περιεχόμενο των μηνυμάτων που στέλνετε ή λαμβάνετε μέσω της πλατφόρμας μας.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, συσκευή, λειτουργικό σύστημα και άλλες τεχνικές πληροφορίες.
Γιατί συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα;
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:
- παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας·
- να κάνουμε την εμπειρία χρήστη σας πιο προσωπική·
- σας αποστέλλουμε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας·
- απάντηση στις ερωτήσεις και αιτήματά σας·
- ανάλυση και βελτίωση της χρήσης των υπηρεσιών μας·
- συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
Προσέγγιση απορρήτου-πρώτα
Η ιδιωτικότητά σας έχει προτεραιότητα. Γι' αυτό συλλέγουμε μόνο ό,τι είναι πραγματικά απαραίτητο και τα δεδομένα σας παραμένουν στην Ολλανδία.
- Επιλογή χρήσης AI: προσφέρουμε τόσο τοπική επεξεργασία (στα δικά σας συστήματα) όσο και εξωτερική επεξεργασία. Αυτή την επιλογή την κάνουμε μαζί σας.
- Μόνο απαραίτητα δεδομένα: δεν συλλέγουμε περισσότερα από όσα απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών μας.
- Προστασία προσωπικών πληροφοριών: τα προσωπικά στοιχεία σε μηνύματα τα καθιστούμε όπου είναι δυνατόν αυτόματα μη αναγνωρίσιμα.
- Χωρίς μεταπώληση: δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας σε τρίτους.
Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας;
Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο με:
- Πάροχοι υπηρεσιών: μέρη που μας βοηθούν στην παροχή των υπηρεσιών μας, όπως πάροχοι φιλοξενίας και υποστήριξης.
- Κυβερνητικές αρχές: μόνο όταν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το κάνουμε.
Όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών μας δεσμεύονται από αυστηρή εμπιστευτικότητα και μπορούν να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας μόνο για την παροχή υπηρεσιών σε εμάς.
Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας;
Δεν αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας περισσότερο από όσο χρειάζεται. Οι περίοδοι διατήρησής μας:
- Στοιχεία επικοινωνίας: για όσο διάστημα χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, συν έως 2 χρόνια μετά.
- Δεδομένα λογαριασμού: για όσο διάστημα έχετε ενεργό λογαριασμό, συν μέγιστο 30 ημέρες μετά το κλείσιμο.
- Δεδομένα χρήσης: έως 2 χρόνια.
- Δεδομένα επικοινωνίας: έως 1 χρόνο μετά την αποστολή ή λήψη.
- Τεχνικά δεδομένα: έως 30 ημέρες.
Ασφάλεια των δεδομένων σας
Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με κατάλληλα μέτρα κατά της κατάχρησης, απώλειας και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης:
- ισχυρή ασφάλεια ώστε μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας·
- αυστηρός έλεγχος πρόσβασης για όλα τα συστήματα·
- τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας·
- εκπαίδευση υπαλλήλων στον τομέα της προστασίας δεδομένων·
- αποθήκευση σε ασφαλή κέντρα δεδομένων στην Ολλανδία.
Τα δικαιώματά σας
Βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση: γνώση ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε.
- Διόρθωση: διόρθωση εσφαλμένων ή ελλιπών δεδομένων.
- Λήθη: διαγραφή των δεδομένων σας.
- Περιορισμός: προσωρινή αναστολή της επεξεργασίας.
- Φορητότητα δεδομένων: λήψη των δεδομένων σας σε κοινή μορφή.
- Ένσταση: υποβολή ένστασης κατά της επεξεργασίας.
Θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα; Στείλτε email στη διεύθυνση privacy@crisisradar.com.
Αλλαγές σε αυτή την πολιτική απορρήτου
Ενδέχεται να τροποποιούμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Οι αλλαγές δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα. Σας συνιστούμε να επισκέπτεστε αυτή τη σελίδα ενίοτε. Η ημερομηνία της τελευταίας τροποποίησης αναγράφεται στην κορυφή.
Επικοινωνία
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
CrisisRadar B.V.
E-mail: privacy@crisisradar.com
Γενικά: info@crisisradar.com
Τηλέφωνο: 0318 - 734 767