Integritetspolicy
Hur vi hanterar era uppgifter och er integritet — tydligt och i begripligt språk.
Inledning
CrisisRadar B.V. (hädanefter: "vi", "oss" eller "vår") respekterar integriteten för alla användare av vår webbplats och våra tjänster. I denna integritetspolicy förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur vi hanterar dem.
Denna policy gäller för användningen av webbplatsen crisisradar.com och alla tjänster från CrisisRadar B.V. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du denna integritetspolicy.
Vem ansvarar för dina uppgifter?
CrisisRadar B.V. är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande uppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, befattning och organisation.
- Kontoinformation: användarnamn, krypterat lösenord och användarroll.
- Användningsdata: hur du använder våra tjänster, såsom inloggningstider, använda funktioner och preferenser.
- Kommunikationsdata: innehållet i meddelanden som ni skickar eller tar emot via vår plattform.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhet, operativsystem och annan teknisk information.
Varför samlar vi in dessa uppgifter?
Vi använder dina uppgifter för att:
- leverera och förbättra våra tjänster;
- göra din användarupplevelse mer personlig;
- skicka er viktig information om våra tjänster;
- besvara dina frågor och förfrågningar;
- analysera och förbättra användningen av våra tjänster;
- att uppfylla rättsliga skyldigheter.
Integritetsfokuserad metod
Din integritet är i fokus. Därför samlar vi bara in det som verkligen behövs och dina uppgifter stannar i Sverige.
- Valfri AI-användning: vi erbjuder både lokal behandling (på dina egna system) och extern behandling. Det valet gör vi tillsammans med dig.
- Endast nödvändiga uppgifter: vi samlar inte in mer än vad som behövs för vår tjänst.
- Skydd av personlig information: personlig information i meddelanden anonymiseras automatiskt där det är möjligt.
- Ingen vidareförsäljning: vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
Med vem delar vi dina uppgifter?
Vi delar dina uppgifter endast med:
- Tjänsteleverantörer: parter som hjälper oss att leverera våra tjänster, till exempel hostingleverantörer och support.
- Myndigheter: endast när vi är rättsligt skyldiga att göra det.
Alla våra tjänsteleverantörer är bundna av strikt tystnadsplikt och får bara använda dina uppgifter för att leverera tjänster till oss.
Hur länge lagrar vi dina uppgifter?
Vi sparar inte dina uppgifter längre än nödvändigt. Våra lagringstider:
- Kontaktuppgifter: så länge du använder våra tjänster, plus maximalt 2 år därefter.
- Kontouppgifter: så länge du har ett aktivt konto, plus maximalt 30 dagar efter stängning.
- Användningsdata: maximalt 2 år.
- Kommunikationsdata: högst 1 år efter sändning eller mottagning.
- Tekniska uppgifter: maximalt 30 dagar.
Skydd av dina uppgifter
Vi skyddar dina uppgifter med lämpliga åtgärder mot missbruk, förlust och obehörig åtkomst:
- stark säkerhet så att endast behöriga personer kan komma åt dina uppgifter;
- strikt åtkomstkontroll för alla system;
- regelbundna säkerhetskontroller;
- utbildning av medarbetare inom dataskydd;
- lagring i säkrade datacenter i Sverige.
Dina rättigheter
Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du dessa rättigheter:
- Åtkomst: veta vilka uppgifter vi behandlar om dig.
- Rättelse: rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Rätt att bli glömd: få dina uppgifter raderade.
- Begränsning: tillfälligt stoppa behandlingen.
- Dataportabilitet: ta emot dina uppgifter i ett vanligt format.
- Invändning: invända mot behandlingen.
Vill ni utöva dessa rättigheter? Skicka e-post till privacy@crisisradar.com.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan. Ändringar publiceras på denna sida. Vi rekommenderar att ni besöker sidan regelbundet. Datumet för den senaste ändringen anges längst upp.
Kontakt
Har du frågor om denna integritetspolicy eller om behandlingen av dina uppgifter? Kontakta oss gärna:
CrisisRadar B.V.
E-post: privacy@crisisradar.com
Allmänt: info@crisisradar.com
Telefon: 0318 - 734 767