AI som hjälper till i en kris, medan du behåller kontrollen
I en kris räknas varje minut. AI kan göra efterforsknings- och skrivarbetet snabbare. Med CrisisMaatje arbetar den AI som din organisation redan använder direkt i CrisisRadar. Du läser igenom och beslutar.
En koppling mellan din AI och CrisisRadar
Du använder kanske redan Claude, ChatGPT eller Microsoft Copilot. CrisisMaatje kopplar det programmet till CrisisRadar, plattformen där din organisation förbereder sig för och hanterar kriser. Du ber om hjälp på vanligt språk. Din AI förbereder det i CrisisRadar, så att hela ditt team arbetar med samma information.
- Starta en kris eller övning och sätta igång anmälningsklockorna
- Registrera fakta och tidslinje, med vad som är säkert och vad som ännu inte är det
- Förbereda handlingsplaner och meddelanden som utkast
Lite som en app i din telefon som frågar om den får använda din kalender. Du ger tillåtelse, och du kan också dra tillbaka den.
Från fråga till beslut, i tre steg
Ett exempel med en cyberattack mot en fiktiv kommun. Skärmbilderna från CrisisRadar är äkta.
1. Du frågar på vanligt språk
Till exempel: "Cyberattack hos oss, servrarna krypterade. Starta en kris i CrisisRadar och förbered anmälningsplikterna." Din AI skapar krisen, registrerar de första fakta och startar anmälningsklockorna.
2. Ditt team ser det direkt
Allt finns på ett ställe i CrisisRadar: vad du vet säkert, vad du ännu inte vet och vilka anmälningar som återstår. Kollegor arbetar vidare i samma ärende, på datorn eller i telefonen.
3. Du läser igenom och beslutar
Din AI skriver ett utkast, till exempel ett meddelande till invånarna. Du läser igenom det, justerar det och beslutar om det ska gå ut.
Vet hur mycket tid du har kvar
En anmälningsklocka visar hur mycket tid du har kvar att anmäla något, till exempel en personuppgiftsincident till Autoriteit Persoonsgegevens inom 72 timmar eller en tidig varning till NCSC inom 24 timmar. Din AI förbereder klockorna; ditt team ser dem direkt, även i telefonen.
- Ett ärende för ledning, CISO, dataskyddsombud och presstjänst
- Det som ännu är osäkert står också som osäkert
CrisisMaatje på 44 sekunder
Från första frågan till din egen AI till ett komplett krisärende. Med speakerröst och undertexter.
Vad din AI gör, och vad du gör
CrisisMaatje lämnar förslag. En människa beslutar.
Din AI
- Skapar en kris eller övning
- Registrerar fakta, tidslinje och anmälningsklockor
- Förbereder handlingsplaner och meddelanden som utkast
- Anger vad som ännu är osäkert
Du
- Läser igenom, justerar och beslutar
- Beslutar vad som går ut
- Publicerar själv inlägg i sociala medier
- Ställer in i ditt AI-program vad din AI får göra utan att fråga
Bara en administratör eller koordinator kan lägga ut ett meddelande på den offentliga statussidan. CrisisMaatje visar då först en förhandsvisning och ber om bekräftelse. Tips: ställ in ditt AI-program så att det först ber om lov innan det ändrar något.
Var dina uppgifter finns och vem som ser dem
Tydliga överenskommelser, så att du kan använda AI på ett ansvarsfullt sätt.
Ditt ärende finns i Nederländerna
Ditt krisärende i CrisisRadar finns på servrar i Nederländerna.
Vi tränar ingen AI på dina data
Vi använder inte dina krisdata för att träna AI.
Din AI-leverantör läser med
Det som din AI hämtar från CrisisRadar finns också i din konversation hos den leverantören. Där gäller den leverantörens villkor.
Du bestämmer åtkomsten
Du slår själv på och av kopplingen. En administratör kan stänga av CrisisMaatje för hela organisationen.
Inför AI på ett ansvarsfullt sätt i din organisation
Många organisationer har regler för användning av AI. Diskutera därför CrisisMaatje med ditt dataskyddsombud, din CISO eller din AI-koordinator. Ibland behövs en DPIA: en bedömning av integritetsriskerna.
Enligt den europeiska AI-förordningen måste du ibland ange att en text för allmänheten har skapats med AI. Det behövs inte om en människa har granskat texten och ansvarar för den. Med CrisisMaatje gör din AI ett utkast och en människa beslutar. Fråga din jurist vad som gäller för din organisation.
- Använd din organisations AI-konto för arbetet, inte ett privat konto
- Låt din AI först be om lov innan den ändrar något
- Öva först med en övningskris, utan riktiga personuppgifter
- Läs alltid igenom det som din AI tar fram: AI kan göra fel
Vad kan du fråga?
Före, under och efter en kris. Börja gärna med en övningskris.
"Gör en handlingsplan för avbrott i vår IT. Skriv in vem som gör vad."
I CrisisRadar: ett utkast till handlingsplan, klart att läsa igenom.
"Måste vi anmäla det här? Till vem, och hur mycket tid har vi kvar?"
I CrisisRadar: anmälningsklockor som visar hur mycket tid du har kvar.
"Sammanställ lärdomarna från den här krisen: vad gick bra och vad kan bli bättre?"
I CrisisRadar: styrkor och förbättringspunkter i utvärderingen.
CrisisRadar och CrisisMaatje fungerar för närvarande på nederländska. Engelska och slovakiska kommer sedan.
Vanliga frågor om AI och CrisisMaatje
Vad kostar CrisisMaatje?
Kopplingen är gratis, precis som ett CrisisRadar-konto. Vissa AI-program kräver dock ett betalt abonnemang, till exempel ChatGPT. Den kostnaden betalar du till den leverantören. Vill du arbeta med hela ditt team i den fullständiga CrisisRadar-plattformen väljer du ett paket efter 30 dagars provperiod.
Vilka AI-program fungerar det med?
Claude kopplar du själv, även med ett gratiskonto. ChatGPT kopplar du själv med ett betalt abonnemang. Microsoft Copilot på jobbet kopplas av din IT-avdelning via Copilot Studio. Även utvecklarverktyg som Claude Code, VS Code och Cursor, och en egen AI-modell, kan kopplas.
Kan AI:n publicera något på egen hand?
Ett utkast är ännu inte offentligt. Bara en administratör eller koordinator kan lägga ut ett meddelande på statussidan. CrisisMaatje visar då först en förhandsvisning och ber om bekräftelse. Inlägg i sociala medier publicerar du alltid själv.
Vilka uppgifter ser vår AI-leverantör?
Det som din AI hämtar från CrisisRadar hamnar i din konversation. Den konversationen finns hos din AI-leverantör, till exempel Anthropic, OpenAI eller Microsoft. Där gäller den leverantörens villkor. Dela därför ingen information som inte hör hemma i en AI-konversation.
Används våra data för att träna AI?
Vi använder inte dina krisdata för att träna AI. Vad din AI-leverantör gör med dina konversationer beror på ditt abonnemang och dina inställningar. Kontrollera det hos din leverantör eller fråga din IT-avdelning.
Hur stänger vi av kopplingen?
I ditt AI-program. I Claude tar du bort CrisisMaatje under Customize, Connectors. I ChatGPT tar du bort appen i inställningarna. En administratör kan också stänga av CrisisMaatje för hela organisationen i CrisisRadar.
Vill du se hur CrisisMaatje passar in i din krisorganisation?
I en kort demo visar vi hur din AI och CrisisRadar arbetar tillsammans, från förberedelse till efterarbete.