قاعدة المعرفة · تنظيم الأزمات

ما هو هيكل GRIP؟

GRIP اختصار لـ Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijdingsprocedure (إجراء التعامل مع الحوادث الإقليمية المنسّق). إنه أسلوب ثابت للاتفاق على القيادة عند وقوع حادث وكيفية تعاون خدمات الطوارئ. كلما كان الحادث أكبر، ارتفع مستوى GRIP. في هذا الدليل ستقرأ بلغة بسيطة ما تعنيه مستويات GRIP 1 حتى 5 وما تتطلبه من التواصل في أوقات الأزمات.

Bijgewerkt: 22 augustus 2026

ما معنى GRIP بالضبط؟

GRIP هو نموذج للتصعيد. التصعيد يعني: إشراك المزيد من الأشخاص والمنظمات كلما كبر الحادث أو تعقّد. الاختصار يرمز إلى إجراء منسّق إقليمي لمكافحة الحوادث. يضمن النموذج أن يعرف كل شخص من يتخذ القرارات في أي شأن. هكذا تتجنب أن تعمل الخدمات المختلفة في اتجاهات متعارضة. كل مستوى GRIP يحدد أي فريق يتولى القيادة وعلى أي نطاق يُتعاون: محلي أو إقليمي أو وطني.

منطقة المصدر ومنطقة التأثير

لفهم GRIP يساعد مفهومان: منطقة المصدر ومنطقة التأثير. منطقة المصدر هي المكان الذي تقع فيه الحادثة ذاتها، مثل المصنع الذي يشتعل فيه الحريق. منطقة التأثير هي المنطقة المحيطة بها حيث يشعر الناس بالعواقب، مثل المنطقة التي يتجه إليها الدخان. في الحوادث الصغيرة يتزامن المصدر والتأثير تقريبًا. بمجرد انتشار العواقب على منطقة أوسع، ترتقي المنظمة إلى مستوى GRIP أعلى.

مستويات GRIP من 1 إلى 5

فيما يلي شرح موجز للمستويات: ما يجري، ومن يتولى القيادة، وكم يمتد التعاون.

GRIP 1: حادثة واضحة في منطقة المصدر. يجب أن تنسق خدمات الطوارئ في الموقع عملها. يقود قيادة موقع الحادثة (CoPI) العمل في الموقع نفسه.
GRIP 2: الحادثة لها تداعيات على منطقة تأثير أوسع، كسحابة دخان فوق حي سكاني. إلى جانب CoPI، يجتمع فريق عمليات إقليمي (ROT) لإدارة المصدر والتأثير معًا.
GRIP 3: يُهدِّد الحادث رفاهية كثير من سكان بلدية واحدة. يتخذ رئيس البلدية قرارات إدارية ويساعده فريق السياسة البلدية (GBT).
GRIP 4: الحادث يتجاوز حدود البلدية ويؤثر على عدة بلديات. يتولى القيادة رئيس منطقة السلامة، مدعوماً بفريق السياسة الإقليمي (RBT).
GRIP 5: الحادث يطال عدة مناطق سلامة في آنٍ واحد. تنسّق المناطق نهجها فيما بينها؛ رئيس واحد يُنسّق نيابة عن جميع المناطق المعنية.

ما الذي يعنيه GRIP للتواصل في الأزمات

كل مستوى من مستويات GRIP يغيّر هوية المتحدث ومدى انتشار الرسالة. في GRIP 1، يكون التواصل محدوداً في الغالب وعملياً. من GRIP 2 فصاعداً، يصبح التواصل مع المحيط أكثر أهمية لأن نطاق التأثير يتسع ويحتاج المزيد من الناس إلى المعرفة أو التصرف. من GRIP 3 فصاعداً، يُضاف التواصل الإداري. يصبح رئيس البلدية أو رئيس المنطقة الوجه الخارجي، وتُنسَّق الناطقية بدقة. في GRIP 4 و5، تنسّق عدة بلديات أو مناطق رسالتها لضمان حصول السكان في كل مكان على نفس الرسالة المتسقة. كلما ارتفع المستوى، كانت الرسالة الأساسية الموحّدة أكثر أهمية.

Veelgestelde vragen

ما الفرق بين منطقة المصدر ومنطقة التأثير؟

منطقة المصدر هي المكان الذي يقع فيه الحادث، كمصنع يحترق مثلًا. أما منطقة التأثير فهي المنطقة المحيطة بها التي يشعر سكانها بالعواقب كالدخان أو الروائح الكريهة. كلما اتسعت منطقة التأثير، ارتفع مستوى GRIP في الغالب.

من يقرر الترقية إلى أي مستوى GRIP؟

في البداية يمكن لأعلى مسؤول في الموقع أن يرفع مستوى الاستجابة، كقائد قيادة موقع الحادث. عند المستويات الأعلى يتخذ العمدة أو رئيس منطقة الأمن هذا القرار. يمكن الرفع في أي وقت حتى لو تبيّن لاحقًا أن الأمر أقل خطورة.

ماذا يعني مستوى GRIP أعلى للسكان؟

المستوى الأعلى يعني أن الحادث له عواقب أكبر ويؤثر على بلديات أو مناطق أكثر. من المهم بالنسبة للسكان أن يكون التواصل حينئذٍ أكثر إحكاماً ليحصلوا في كل مكان على الرسالة والتوجيه العملي الواضحَين أنفسَهما.

Sneller en beter communiceren tijdens een crisis?

CrisisRadar helpt u dit in de praktijk te brengen — van voorbereiding tot de eerste minuut.

Vraag een demo aan Meer gidsen

Lees ook: قاموس المصطلحات تشكيل فريق الأزمات المنصة

Kennisbank