حالة عملية · اختفاء عميل

فقدان عميل: البحث السريع والتواصل الحذر

عندما يختفي عميل مصاب بالخرف أو سلوك التجوال، كل دقيقة تُحتسب. تساعد CrisisRadar منظمات الرعاية على تنسيق البحث بسرعة وإبلاغ الأسرة والتعاون مع الشرطة والمجتمع المحيط.

دور رعاية المسنّين ورعاية كبار السن الصحة النفسية رعاية ذوي الإعاقة
السيناريو

ما الذي يحدث

تبيّن أن مريضًا مصابًا بالخرف لم يعد في الجناح. بسبب سلوك التجوال، قد يكون المريض ابتعد كثيرًا وربما وجد نفسه في موقف غير آمن. يبدأ الموظفون فورًا في البحث داخل المبنى وحوله. إن لم يُعثر على المريض بسرعة، تُستدعى الشرطة وقد تكون هناك حاجة إلى مساعدة من المجتمع المحيط. يجب إبلاغ الأسرة بعناية واحترام. يحتاج كل من يشارك في البحث إلى نفس المعلومات الصحيحة: وصف دقيق، وآخر مكان معروف، ونقطة اتصال واضحة.

كيف يساعد CrisisRadar

من الإنذار إلى تواصل واضح

تنسيق عمليات البحث

تابع عملية البحث وآخر موقع معروف والموارد المنشورة بشكل منظم في صورة أزمة واحدة.

طلب التدخل بسرعة

الوصول إلى الموظفين والأطراف المعنية مباشرة حتى تنطلق عملية البحث فوراً.

بالتعاون مع الشرطة

شاركوا صورة موحّدة مع الشرطة والمحيط وأبلغوا الأسرة بعناية واحترام.

المنظمات المعنية

من يتعاون في هذا السيناريو

يوحّد CrisisRadar جميع الأطراف المعنية على رؤية مشتركة واحدة للأزمة.

مؤسسة الرعاية
الشرطة
المحيط والمتطوعون
العائلة وجهات الاتصال
ما الذي يحققه
  • تنسيق عملية البحث بسرعة وبشكل منظم
  • الجميع يبحث بنفس المعلومات الصحيحة
  • تنسيق مباشر مع الشرطة والمحيط
  • إبلاغ الأسرة بعناية واحترام

هل أنت مستعد جيداً لهذا السيناريو؟

في عرض توضيحي قصير نُبيّن كيف يساعدك CrisisRadar، من الاستعداد حتى الدقيقة الأولى من الأزمة.