Imeacht cliaint: cuardach tapa, cumarsáid chúramach
Nuair a théann cliant le néaltrú nó iompar fánaíochta ar iarraidh, gach nóiméad is cuntach. Cabhraíonn CrisisRadar le heagraíochtaí cúraim an cuardach a chomhordú go tapa, teaghlach a chur ar an eolas agus comhoibriú leis na Gardaí agus an comharsanacht.
Wat er gebeurt
Tugtar faoi deara nach bhfuil cliant le néaltrú ar an rannóg a thuilleadh. Mar gheall ar iompar fánaíochta, is féidir leis an gcliant bheith i bhfad ar shiúl go tapa agus b'fhéidir i gcás contúirteach. Cuireann an fhoireann cuardach ar bun láithreach taobh istigh agus timpeall an fhoirgnimh. Mura bhfaightear an cliant go tapa, glaofar ar an ngarda síochána agus b'fhéidir go mbeidh cabhair ón gcomharsanacht ag teastáil. Ní mór an teaghlach a chur ar an eolas go cúramach agus le meas. Teastaíonn an fhaisnéis chéanna chruinn ó gach duine atá ag cuardach: tuairisc mhaith, an áit dheireanach ar chonacthas é agus pointe teagmhála soiléir.
Van melding tot heldere communicatie
Cuardach a chomhordú
Coinnigh forbhreathnú ar an gcuardach, an áit dheireanach a raibh an duine agus an imlonnú in aon íomhá ghéarchéime amháin.
Iarr imlonnú go tapa
Bain amach foireann agus na páirtithe cuí go díreach, ionas go dtosaíonn an cuardach láithreach.
In éineacht leis na póilíní
Roinn íomhá shoiléir leis na Gardaí agus an comharsanacht agus cuir teaghlach ar an eolas go cúramach agus le meas.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Cuardach comhordaithe go tapa agus go soiléir
- Cuardaíonn gach duine leis an bhfaisnéis chéanna chruinn
- Líne ghearr leis na póilíní agus an comhshaol
- Teaghlach curtha ar an eolas go cúramach agus le meas
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.