Praktijksituatie · Vermissing van een cliënt

Vermissing van een cliënt: snel zoeken, zorgvuldig communiceren

Als een cliënt met dementie of dwaalgedrag vermist raakt, telt elke minuut. CrisisRadar helpt zorgorganisaties om het zoeken snel te coördineren, familie te informeren en samen te werken met politie en omgeving.

Verpleeghuizen & ouderenzorg GGZ Gehandicaptenzorg
Het scenario

Wat er gebeurt

Een cliënt met dementie blijkt niet meer op de afdeling te zijn. Door het dwaalgedrag kan de cliënt snel ver weg zijn en mogelijk in een onveilige situatie terechtkomen. Het personeel start direct een zoekactie in en rond het gebouw.

Als de cliënt niet snel wordt gevonden, wordt de politie ingeschakeld en kan hulp uit de omgeving nodig zijn. De familie moet zorgvuldig en met respect op de hoogte worden gebracht. Iedereen die meezoekt heeft dezelfde, juiste informatie nodig: een goede beschrijving, de laatst bekende plek en een duidelijk aanspreekpunt.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Zoeken coördineren

Houd de zoekactie, de laatst bekende plek en de inzet overzichtelijk bij in één crisisbeeld.

Snel inzet vragen

Bereik personeel en de juiste partijen direct, zodat het zoeken meteen op gang komt.

Samen met politie

Deel een eenduidig beeld met politie en omgeving en informeer familie zorgvuldig en met respect.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Zorgorganisatie
Politie
Omgeving & vrijwilligers
Familie & contactpersonen
Wat het oplevert
  • Zoekactie snel en overzichtelijk gecoördineerd
  • Iedereen zoekt met dezelfde, juiste informatie
  • Korte lijn met politie en omgeving
  • Familie zorgvuldig en met respect geïnformeerd

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.