Praktisk situation · Forsvunden klient

Forsvinding af en klient: søge hurtigt, kommunikere omhyggeligt

Når en klient med demens eller vandreadfærd forsvinder, tæller hvert minut. CrisisRadar hjælper plejeorganisationer med hurtigt at koordinere eftersøgningen, informere familien og samarbejde med politiet og omgivelserne.

Plejehjem & ældrepleje Psykiatri Handicappleje
Scenariet

Hvad der sker

En klient med demens viser sig ikke længere at være på afdelingen. På grund af vandreadfærd kan klienten hurtigt befinde sig langt væk og muligvis havne i en usikker situation. Personalet starter straks en eftersøgning i og omkring bygningen. Hvis klienten ikke hurtigt findes, tilkaldes politiet, og der kan være behov for hjælp fra omgivelserne. Familien skal informeres omhyggeligt og med respekt. Alle, der deltager i søgningen, har brug for den samme, korrekte information: en god beskrivelse, det sidst kendte sted og et klart kontaktpunkt.

Sådan hjælper CrisisRadar

Fra alarm til klar kommunikation

Koordiner søgning

Hold søgeaktionen, det sidst kendte sted og indsatsen overskueligt i ét krisebillede.

Anmod hurtigt om indsats

Nå personale og de rette parter direkte, så søgningen straks kan sættes i gang.

Sammen med politiet

Del et entydigt billede med politiet og omgivelserne, og informer familien omhyggeligt og med respekt.

Involverede organisationer

Hvem der samarbejder i dette scenarie

CrisisRadar samler alle involverede parter på linje med ét fælles krisebillede.

Plejeorganisation
Politi
Omgivelser & frivillige
Familie & kontaktpersoner
Hvad det giver
  • Søgeaktion hurtigt og overskueligt koordineret
  • Alle søger med den samme, korrekte information
  • Kort linje med politi og omgivelser
  • Familie informeret omhyggeligt og med respekt

Godt forberedt på dette scenarie?

I en kort demo viser vi, hvordan CrisisRadar hjælper dig, fra forberedelse til krisens første minut.