Sytuacja praktyczna · Zaginięcie klienta

Zaginięcie klienta: szybkie poszukiwania, ostrożna komunikacja

Kiedy pacjent z demencją lub tendencją do błądzenia zniknie, każda minuta się liczy. CrisisRadar pomaga organizacjom opieki zdrowotnej szybko koordynować poszukiwania, informować rodzinę i współpracować z policją i otoczeniem.

Domy opieki i opieka nad osobami starszymi GGZ Opieka nad osobami z niepełnosprawnościami
Het scenario

Wat er gebeurt

Pacjent z demencją okazuje się nieobecny na oddziale. Ze względu na tendencję do błądzenia pacjent może szybko znaleźć się daleko i potencjalnie w niebezpiecznej sytuacji. Personel natychmiast rozpoczyna poszukiwania w budynku i wokół niego. Jeśli pacjent nie zostanie szybko odnaleziony, wzywa się policję i może być potrzebna pomoc z otoczenia. Rodzina musi zostać poinformowana z troską i szacunkiem. Każdy biorący udział w poszukiwaniach potrzebuje tych samych, właściwych informacji: dobrego opisu, ostatniego znanego miejsca pobytu i wyraźnego punktu kontaktowego.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Koordynacja poszukiwań

Śledź akcję poszukiwawczą, ostatnio znane miejsce i zasoby przejrzyście w jednym obrazie kryzysowym.

Szybkie wezwanie pomocy

Natychmiast docieraj do personelu i odpowiednich stron, aby poszukiwania mogły szybko ruszyć.

Razem z policją

Dziel jednoznaczny obraz sytuacji z policją i otoczeniem i informuj rodzinę starannie i z szacunkiem.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Organizacja opieki
Policja
Otoczenie i wolontariusze
Rodzina i osoby kontaktowe
Wat het oplevert
  • Akcja poszukiwawcza szybko i przejrzyście skoordynowana
  • Wszyscy poszukują z tymi samymi, właściwymi informacjami
  • Bezpośredni kontakt z policją i otoczeniem
  • Rodzina poinformowana z troską i szacunkiem

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.