Telf ta' klijent: tfittxija rapida, komunikazzjoni attenta
Meta klijent bid-dimenzja jew bl-imġieba ta' tiġrib jintilfex, kull minuta tgħodd. CrisisRadar jgħin lill-organizzazzjonijiet tal-kura jikkoordinaw it-tfittxija malajr, jinformaw lill-familja u jikkooperaw mal-pulizija u l-ambjent.
X'jiġri
Klijent bid-dimenzja ma jinsabx aktar fuq il-ward. Minħabba l-imġieba ta' tiġrib, il-klijent jista' jkun wassal 'il bogħod malajr u jista' jsib ruħu f'sitwazzjoni mhux sigura. Il-persunal jibda minnufih tfittxija fl-inħawi u madwar il-bini. Jekk il-klijent ma jinstabiex malajr, tiġi kkuntattjata l-pulizija u jista' jkun hemm bżonn tal-għajnuna mill-ambjent. Il-familja għandha tiġi infurmata b'attenzjoni u rispett. Kull min qed ifittex jeħtieġ l-istess, informazzjoni korretta: deskrizzjoni tajba, l-aħħar post magħruf u punt ta' kuntatt ċar.
Mit-twissija sa komunikazzjoni ċara
Koordina t-tiftix
Żomm l-operazzjoni tat-tfittxija, l-aħħar post magħruf u l-iskjerament b'mod ċar f'immaġni waħda ta' kriżi.
Itlob l-iskjerament malajr
Ilħaq direttament lill-persunal u lill-partijiet korretti, sabiex it-tfittxija tibda minnufih.
Flimkien mal-pulizija
Aqsam xbieha uniformi mal-pulizija u l-ambjent u informa lill-familja b'attenzjoni u rispett.
Min jaħdem flimkien f'dan ix-xenarju
CrisisRadar iġib lill-partijiet kollha involuti fuq l-istess linja, b'immaġni waħda kondiviża tal-kriżi.
- Operazzjoni tat-tfittxija koordinata malajr u b'mod ċar
- Kulħadd ifittex bl-istess informazzjoni korretta
- Linja qasira mal-pulizija u l-ambjent
- Il-familja infurmata b'attenzjoni u rispett
Imħejji tajjeb għal dan ix-xenarju?
F'demo qasira nuru kif CrisisRadar jgħinek, mit-tħejjija sal-ewwel minuta tal-kriżi.