Téarmaí ginearálta

1 Sainmhínithe

Sna téarmaí ginearálta seo, ciallaíonn:

• CrisisRadar B.V.: soláthraí na seirbhísí mar a thuairiscítear ar crisisradar.com.
• Seirbhísí: gach táirge agus seirbhís a thairgeann CrisisRadar B.V., lena n-áirítear ardán CrisisRadar.
• Custaiméir: an duine nádúrtha nó dlítheanach a thagann ar chomhaontú le CrisisRadar B.V.
• Úsáideoir: duine atá údaraithe ag an gcliant chun na seirbhísí a úsáid.
• Conradh: an conradh idir CrisisRadar B.V. agus an custaiméir chun seirbhísí a sholáthar.
• Suíomh Gréasáin: suíomh gréasáin CrisisRadar B.V., inrochtana trí crisisradar.com.

2 Infheidhmeacht

2.1 Baineann na téarmaí ginearálta seo le gach tairiscint, luachan, comhaontú agus soláthar seirbhíse ó CrisisRadar B.V.

2.2 Níl maoluithe ar na coinníollacha seo bailí ach amháin má comhaontaíodh iad go sainráite i scríbhinn.

2.3 Diúltaítear go sainráite infheidhmeacht aon choinníollacha ceannaigh nó coinníollacha eile ón gcliant.

2.4 Má tá foráil amháin nó níos mó sna coinníollacha seo ar neamhní go hiomlán nó go páirteach, nó má scriostar iad, fanann na forálacha eile i bhfeidhm go hiomlán.

3 Tairiscintí agus foirmiú an chonartha

3.1 Tá gach tairiscint agus luachan ó CrisisRadar B.V. gan cheangal, mura luaitear a mhalairt go sainráite.

3.2 Tagann comhaontú i gcrích nuair a ghlacann an cliant le tairiscint nó le luachan i scríbhinn nó go leictreonach, nó nuair a chuireann CrisisRadar B.V. ordú ón gcliant i gcrích.

3.3 Coimeádann CrisisRadar B.V. an ceart chun cliant féideartha a dhiúltú, gan aon chúis a thabhairt.

4 Soláthar seirbhíse

4.1 Déanann CrisisRadar B.V. iarracht na seirbhísí a sholáthar le cúram, de réir na gcomhaontuithe agus na nósanna imeachta a leagtar amach sa chomhaontú.

4.2 Féadfaidh CrisisRadar B.V. obair áirithe a thabhairt do thríú páirtithe, mura bhfuil sé réasúnach a bheith ag súil le CrisisRadar B.V. sin a dhéanamh.

4.3 Féadfaidh CrisisRadar B.V. na seirbhísí a chur as seirbhís go sealadach le haghaidh cothabháil, coigeartú nó feabhsú. Déantar é seo oiread agus is féidir lasmuigh d'uaireanta oifige agus cuirtear an cliant ar an eolas in am trátha.

5 Oibleagáidí an chliaint

5.1 Tá an cliant freagrach as úsáid na seirbhísí ag úsáideoirí agus cinntíonn sé go gcloíonn siad leis an gcomhaontú agus leis na coinníollacha seo.

5.2 Soláthraíonn an cliant do CrisisRadar B.V. an fhaisnéis agus an comhoibriú go léir a theastaíonn go réasúnta chun na seirbhísí a sholáthar.

5.3 Tá an custaiméir freagrach as inneachar na dteachtaireachtaí agus na cumarsáide uile a sheoltar nó a fhaightear trí na seirbhísí.

5.4 Ní cheadaítear don chliant na seirbhísí a úsáid d'aon ghníomhaíochtaí atá contrártha leis an dlí, leis an ord poiblí nó leis na moráltachtaí poiblí.

6 Cuntais agus slándáil

6.1 Tá an cliant freagrach as rúndacht sonraí logáil isteach úsáideoirí a choinneáil agus as gach gníomhaíocht a tharlaíonn faoi na cuntais seo.

6.2 Cuireann an cliant CrisisRadar B.V. ar an eolas láithreach faoi aon (amhras ar) úsáid neamhúdaraithe cuntais nó sárú eile ar an tslándáil.

6.3 Níl CrisisRadar B.V. faoi dhliteanas as damáiste de bharr úsáide neamhúdaraithe cuntais, mura bhfuil sé mar thoradh ar mhainneachtain CrisisRadar B.V. ina hoibleagáidí slándála.

7 Príobháideachas agus próiseáil sonraí

7.1 Próiseálann CrisisRadar B.V. sonraí pearsanta de réir a polasaí príobháideachais, atá ar fáil ar an suíomh gréasáin.

7.2 A mhéid a phróiseálann CrisisRadar B.V. sonraí pearsanta thar ceann an chliaint, gníomhaíonn CrisisRadar B.V. mar phróiseálaí agus an cliant mar rialaitheoir i gciall GDPR.

7.3 I gcás mar sin, déanfaidh na páirtithe comhaontú próiseála ina leagtar amach cearta agus oibleagáidí maidir leis an bpróiseáil.

8 Cearta maoine intleachtúla

8.1 Tá gach ceart maoine intleachtúla ar na seirbhísí, an suíomh gréasáin agus gach bogearraí, dearadh, doiciméadacht agus ábhar gaolmhar faoi úinéireacht eisiach CrisisRadar B.V. nó a ceadúnóirí.

8.2 Ní fhaigheann an custaiméir ach ceart úsáide neamheisiach, neamh-inaistrithe ar na seirbhísí ar feadh ré an chomhaontaithe.

8.3 Ní cheadaítear don chustaiméir tásca faoi chearta maoine intleachtúla a bhaint nó a athrú.

8.4 Cuireann CrisisRadar B.V. cosaint ar an gcliant i gcoinne éilimh ó thríú páirtithe go ndéanann na seirbhísí sárú ar a gcearta maoine intleachtúla, ar choinníoll go gcuireann an cliant CrisisRadar B.V. ar an eolas láithreach agus go bhfágann sé an láimhseáil go hiomlán faoi CrisisRadar B.V.

9 Luaíocht agus íocaíocht

9.1 As úsáid na seirbhísí tá an custaiméir faoi chomaoin an luach saothair atá leagtha amach sa chonradh.

9.2 Tá gach praghas eisiata CBL agus muirir rialtais eile, mura luaitear a mhalairt.

9.3 Féadfaidh CrisisRadar B.V. a praghsanna a innéacsú go bliantúil bunaithe ar Innéacs Praghsanna Tomhaltóirí (CPI) CBS.

9.4 Déantar íocaíocht laistigh de 30 lá tar éis dháta na sonrasc, mura gcomhaontaítear a mhalairt.

9.5 Mura n-íocann an custaiméir in am, beidh ús tráchtála reachtúil dlite air ar an méid atá gan íoc gan réamhfhógra. Má leanann an custaiméir ar neamhchomhlíonadh tar éis fógra, is féidir an éileamh a thabhairt do pháirtí tríú; beidh gach costas dlíthiúil agus seachdhíothaigh dlite ar an gcustaiméir chomh maith leis an tsuim iomlán.

10 Ré agus foirceannadh

10.1 Bíonn an comhaontú i bhfeidhm ar feadh na tréimhse a shonraítear sa chomhaontú. Mura gcinntear tréimhse, bíonn an comhaontú i bhfeidhm ar feadh bliana amháin.

10.2 Mura n-éilítear a mhalairt, déantar an comhaontú a athnuachan go huathoibríoch gach uair ar feadh tréimhse chomhionann, mura gcuireann páirtí deireadh leis i scríbhinn le fógra trí mhí roimh dheireadh na tréimhse.

10.3 Féadfaidh gach páirtí an comhaontú a scaoileadh go hiomlán nó go páirteach má theipeann ar an bpáirtí eile ina oibleagáidí substaintiúla agus, tar éis fógra scríofa cuí, má mhainnítear na hoibleagáidí sin a chomhlíonadh laistigh de 30 lá.

10.4 Féadfaidh CrisisRadar B.V. an comhaontú a scaoileadh láithreach má fhógraítear an custaiméir féimheach, má iarrann sé sos iocaíochta, nó má chuirtear urghabháil ar chuid shuntasach d'acmhainní an chustaiméara.

10.5 Tar éis foirceannadh, coinníonn CrisisRadar B.V. sonraí stóráilte an chliaint ar fáil ar feadh 30 lá, mura gcomhaontaítear a mhalairt. Ina dhiaidh sin féadfaidh CrisisRadar B.V. gach sonra a scriosadh.

11 Dliteanas

11.1 Tá dliteanas iomlán CrisisRadar B.V. de bharr mainneachtain inchurtha nó ar aon bhonn eile, teoranta d'aisíoc díobhála díreacha suas go dtí an méid a d'íoc an custaiméir le CrisisRadar B.V. le linn na dá mhí dhéag roimh an teagmhas a d'fhág an damáiste.

11.2 Ní thuigtear le damáiste díreach ach amháin:

• costais réasúnacha chun feidhmíocht CrisisRadar B.V. a thabhairt i gcomhréir leis an gconradh;
• costais réasúnacha chun cúis agus méid an damáiste a bhunú, a mhéid a bhaineann sé le damáiste díreach;
• costais réasúnacha chun damáiste a chosc nó a theorannú, a mhéid is féidir leis an gcliant a chruthú gur chabhraigh siad le damáiste díreach a theorannú.

11.3 Tá dliteanas as damáiste indíreach, damáiste iarmhartach, brabús caillte, coigilteas caillte, dea-thoil laghdaithe, stad gnó, éilimh ó chustaiméirí an chustaiméara, agus damáiste mar gheall ar ábhair fhorordaithe, ábhair, bogearraí nó soláthraithe tríú páirtí eisiata.

11.4 Maolóidh na teorainneacha seo a mhéid is de bharr intinn nó meargántacht chomhfhiosach CrisisRadar B.V. nó a bhainisteoirí a tharla an damáiste.

12 Fórsa mór

12.1 Ní gá d'aon pháirtí oibleagáid a chomhlíonadh má tá cosc air sin trí fhórsa mhajeure. Áirítear le fórsa mhajeure: fórsa mhajeure soláthraithe, lochtanna in earraí nó bogearraí tríú páirtí forordaithe, bearta rialtais, cur isteach leictreachais agus idirlín, cogadh, áitiú oibre, stailc, fadhbanna iompair agus neamhinfhaighteacht pearsanra.

12.2 Más faide ná 90 lá an staid fórsa mhajeure, féadfaidh ceachtar páirtí an comhaontú a fhoirceannadh i scríbhinn. Déanfar socrú comhréireach ar a ndearnadh go dtí sin.

13 Athrú ar na téarmaí

13.1 Féadfaidh CrisisRadar B.V. na téarmaí ginearálta seo a athrú nó a fhorlíonadh.

13.2 Tá athruithe i bhfeidhm freisin do chomhaontuithe atá ann cheana, 30 lá tar éis fógraíochta ar an láithreán gréasáin nó trí ríomhphost.

13.3 Mura nglacann an custaiméir le hathrú, is féidir leis an gconradh a fhoirceannadh amhail ón dáta a théann na téarmaí athraithe i bhfeidhm.

14 Dlí infheidhme agus díospóidí

14.1 Tá dlí na hÍsiltíre amháin i bhfeidhm ar gach caidreamh dlíthiúil ina bhfuil CrisisRadar B.V. ina pháirtí.

14.2 Cuirtear díospóidí faoi bhráid na cúirte inniúla sa cheantair Gelderland (láthair Arnhem) amháin, mura bhforáileann an dlí dofheigithe a mhalairt.

15 Forálacha eile

15.1 Ní féidir leis an gcustaiméir cearta agus oibleagáidí an chonartha a aistriú chuig tríú páirtí gan cead scríofa ó CrisisRadar B.V.

15.2 Má tá foráil ar neamhní nó má scriostar í, fanann na forálacha eile i bhfeidhm. Ansin téann na páirtithe i gcomhairle faoi fhoráil ionadaigh a thagann chomh gar agus is féidir do chuspóir agus d'intinn na bunfhoráile.