Οδηγία βρασμού σε μόλυνση πόσιμου νερού: γρήγορη και σαφής ενημέρωση
Κατά τη μόλυνση πόσιμου νερού, όλοι πρέπει να γνωρίζουν γρήγορα ότι το νερό πρέπει να βράσει. Το CrisisRadar βοηθά εταιρείες πόσιμου νερού, δήμους και το GGD να διαδώσουν σαφώς και ευρέως μια συμβουλή βρασμού.
Τι συμβαίνει
Κατά τη διάρκεια ελέγχου διαπιστώνεται ότι το πόσιμο νερό σε ένα τμήμα του δικτύου είναι μολυσμένο με βακτήρια. Οι κάτοικοι δεν μπορούν να πίνουν το νερό ακατέργαστο. Πρέπει πρώτα να το βράζουν. Πολλοί άνθρωποι δεν το γνωρίζουν ακόμα και χρησιμοποιούν το νερό κανονικά.
Η εταιρεία πόσιμου νερού πρέπει να στείλει γρήγορα μια οδηγία βρασμού και να εξηγήσει στους κατοίκους τι ακριβώς πρέπει να κάνουν. Οι ευάλωτες ομάδες, τα ιδρύματα φροντίδας και η εστίαση πρέπει να φτάσουν με ιδιαίτερη προσοχή. Ο δήμος και η GGD θέλουν να μεταδώσουν το ίδιο μήνυμα, ώστε να μην υπάρχει σύγχυση για το τι είναι ασφαλές.
Από την ειδοποίηση στη σαφή επικοινωνία
Άμεση επισκόπηση
Παρακολουθήστε την πληγείσα περιοχή, τις αναφορές και τα αποτελέσματα μετρήσεων σε μία ενιαία εικόνα κρίσης.
Γρήγορη συμβουλή βρασμού
Αποστείλετε σε δευτερόλεπτα σαφή οδηγία βρασμού σε κατοίκους μέσω όλων των καναλιών.
Προσεγγίστε ευάλωτες ομάδες
Ενημερώστε στοχευμένα και έγκαιρα υπηρεσίες υγείας, εστίαση και ευάλωτους κατοίκους.
Δείτε το στην πράξη
Μια σύντομη περιήγηση σε μια κρίση σύστασης βρασμού νερού στο CrisisRadar: από την εικόνα της κρίσης και τα γεγονότα έως το σχέδιο δράσης και τη δημόσια σελίδα κατάστασης.
Έτσι φαίνεται αυτό το σενάριο στο CrisisRadar
Πραγματικές οθόνες από μια κρίση σύστασης βρασμού νερού στο CrisisRadar: από την αποτίμηση της κατάστασης έως τη δημόσια επικοινωνία, όλα με βάση την ίδια πληροφορία.
Μία εικόνα κρίσης για όλη την ομάδα
Τίτλος, κατάσταση, φάση και το βασικό μήνυμα σε μία συνολική εικόνα. Όλοι εργάζονται με την ίδια πληροφορία, χωρίς μεμονωμένα μηνύματα και email.
Καταγραφή και στάθμιση των γεγονότων
Επιβεβαιωμένα και αβέβαια γεγονότα με πηγή και ευαισθησία, ώστε οι αποφάσεις να στηρίζονται σε ορθή πληροφορία.
Ρόλοι, δικαιώματα και εξωτερικά μέρη
Η δική σας ομάδα διαχείρισης έκτακτων αναγκών μαζί με εξωτερικούς επισκέπτες όπως η GGD και η ILT, με ασφαλή, προσωρινή πρόσβαση μόνο σε όσα μοιράζεστε.
Σχέδιο δράσης ανά φάση
Το σχέδιο δράσης για τη σύσταση βρασμού νερού με βήματα ανά φάση κρίσης: από τον εντοπισμό και τη δειγματοληψία έως την άρση μετά από δύο καθαρά δείγματα.
Ένα μήνυμα προς όλες τις ομάδες-στόχους
Βασικό μήνυμα, ένα στοχευμένο μήνυμα προς τις μονάδες υγείας και ενότητα ερωτήσεων και απαντήσεων, έτοιμα να κοινοποιηθούν μέσω όλων των καναλιών σας.
Δημόσια σελίδα κατάστασης
Οι κάτοικοι παρακολουθούν την τρέχουσα κατάσταση και τις συνιστώμενες ενέργειες σε μια δική τους, αναγνωρίσιμη σελίδα με μοναδικό σύνδεσμο.
Έτοιμοι για τις υποχρεώσεις αναφοράς του τομέα σας
Οι εταιρείες πόσιμου νερού αποτελούν βασική οντότητα βάσει του Νόμου για την Κυβερνοασφάλεια (NIS2) και του Νόμου για την ανθεκτικότητα των κρίσιμων οντοτήτων. Το CrisisRadar σας βοηθά να υποβάλετε τη σωστή αναφορά εγκαίρως και να καταγράψετε τα πάντα.
Νόμος για την Κυβερνοασφάλεια (NIS2)
Αναφορά κυβερνοπεριστατικού στο NCSC: έγκαιρη προειδοποίηση εντός 24 ωρών, αναφορά 72 ώρες, τελική έκθεση 1 μήνας. Εποπτεία από την ILT.
Νόμος για την ανθεκτικότητα των κρίσιμων οντοτήτων (CER)
Από τις 15 Αυγούστου 2026: πέρα από τον κυβερνοχώρο, και η φυσική και all-hazards ανθεκτικότητα των κρίσιμων οντοτήτων (δολιοφθορά, φυσικές καταστροφές, διακοπές). Διενεργήστε εκτίμηση κινδύνου, λάβετε μέτρα ανθεκτικότητας και αναφέρετε σημαντική διαταραχή της παροχής πόσιμου νερού εντός 24 ωρών στην αρμόδια αρχή.
Νόμος για το πόσιμο νερό
Αναφορά υπέρβασης των προτύπων ποιότητας στην ILT· σε περίπτωση λεγιονέλλας σε τοποθεσίες προτεραιότητας εντός 48 ωρών.
Χρονόμετρα υποχρεώσεων αναφοράς
Το CrisisRadar ξεκινά το χρονόμετρο και παρακολουθεί ποια αναφορά πρέπει να υποβληθεί, πότε και σε ποιον, ώστε να μη χάσετε καμία προθεσμία.
Ποιοι συνεργάζονται σε αυτό το σενάριο
Το CrisisRadar ευθυγραμμίζει όλους τους εμπλεκόμενους φορείς, με μία κοινή εικόνα της κρίσης.
- Κάτοικοι ενημερώθηκαν γρήγορα και με σαφήνεια σχετικά με την οδηγία βρασμού
- Ευάλωτες ομάδες και υγειονομική φροντίδα στοχευμένα ενημερωμένα
- Λιγότερη ανησυχία χάρη σε ένα ενιαίο μήνυμα
- Εταιρεία πόσιμου νερού, δήμος και GGD στην ίδια πληροφορία
Καλά προετοιμασμένοι για αυτό το σενάριο;
Σε μια σύντομη επίδειξη δείχνουμε πώς το CrisisRadar σας βοηθά, από την προετοιμασία έως το πρώτο λεπτό της κρίσης.