Recomandare de fierbere la contaminarea apei potabile: informare rapidă și clară
La o contaminare a apei potabile, toată lumea trebuie să știe rapid că apa trebuie fiartă. CrisisRadar ajută companiile de apă potabilă, municipalitățile și GGD să distribuie clar și larg recomandarea de fierbere.
Ce se întâmplă
La un control se constată că apa potabilă dintr-o parte a rețelei este contaminată cu bacterii. Locuitorii nu pot bea apa fără a o fierbe mai întâi. Mulți oameni nu știu încă acest lucru și folosesc apa în mod normal.
Compania de apă potabilă trebuie să trimită rapid un sfat de fierbere și să explice exact ce trebuie să facă locuitorii. Grupurile vulnerabile, instituțiile de îngrijire și HoReCa trebuie să fie atinse în mod deosebit. Primăria și GGD doresc să transmită același mesaj, astfel încât să nu apară confuzie cu privire la ce este sigur.
De la alertă la comunicare clară
Prezentare generală imediată
Urmăriți zona afectată, rapoartele și rezultatele măsurătorilor într-o singură imagine de criză.
Sfaturi rapide de fierbere
Trimiteți în câteva secunde un aviz clar de fierbere apă locuitorilor prin toate canalele.
Atingeți grupurile vulnerabile
Informați țintit și la timp îngrijirea, alimentația publică și locuitorii vulnerabili.
Vedeți-l în practică
Un scurt tur al unei crize cu recomandare de fierbere a apei în CrisisRadar: de la imaginea crizei și fapte până la planul de acțiune și pagina publică de stare.
Așa arată acest scenariu în CrisisRadar
Ecrane reale dintr-o criză cu recomandare de fierbere a apei în CrisisRadar: de la evaluarea situației până la comunicarea publică, totul pe baza acelorași informații.
O singură imagine a crizei pentru întreaga echipă
Titlu, stare, fază și mesajul principal într-o singură vedere de ansamblu. Toți lucrează cu aceleași informații, fără mesaje și e-mailuri răzlețe.
Consemnarea și evaluarea faptelor
Fapte confirmate și incerte cu sursă și grad de sensibilitate, astfel încât deciziile să se bazeze pe informații corecte.
Roluri, drepturi și părți externe
Propria echipă pentru situații de urgență plus invitați externi precum GGD și ILT, cu acces sigur și temporar doar la ceea ce partajați.
Plan de acțiune pe faze
Planul de acțiune pentru recomandarea de fierbere a apei, cu pași pentru fiecare fază a crizei: de la detectare și prelevarea de probe până la ridicare după două probe curate.
Un singur mesaj către toate grupurile-țintă
Mesaj principal, un mesaj țintit către unitățile de îngrijire și o secțiune de întrebări și răspunsuri, gata de partajat prin toate canalele dumneavoastră.
Pagină publică de stare
Locuitorii urmăresc starea actuală și acțiunile recomandate pe o pagină proprie, recognoscibilă, cu un link unic.
Pregătiți pentru obligațiile de raportare din sectorul dumneavoastră
Companiile de apă potabilă sunt entitate esențială în temeiul Legii privind securitatea cibernetică (NIS2) și al Legii privind reziliența entităților critice. CrisisRadar vă ajută să transmiteți notificarea corectă la timp și să documentați totul.
Legea privind securitatea cibernetică (NIS2)
Raportați un incident cibernetic la NCSC: avertizare timpurie în termen de 24 de ore, notificare 72 de ore, raport final 1 lună. Supraveghere de către ILT.
Legea privind reziliența entităților critice (CER)
De la 15 august 2026: pe lângă cibernetic, și reziliența fizică și all-hazards a entităților critice (sabotaj, dezastre naturale, întreruperi). Efectuați o evaluare a riscurilor, luați măsuri de reziliență și raportați o perturbare semnificativă a alimentării cu apă potabilă în termen de 24 de ore autorității competente.
Legea privind apa potabilă
Raportați depășirea normelor de calitate la ILT; în cazul legionelei în locații prioritare, în termen de 48 de ore.
Cronometre pentru obligațiile de raportare
CrisisRadar pornește ceasul și urmărește ce notificare trebuie transmisă, când și către cine, astfel încât să nu ratați niciun termen.
Cine colaborează în acest scenariu
CrisisRadar aliniază toate părțile implicate, cu o imagine comună a crizei.
- Locuitorii informați rapid și clar despre sfatul de fierbere
- Grupuri vulnerabile și îngrijire atinse țintit
- Mai puțină neliniște printr-un mesaj unitar și clar
- Compania de apă potabilă, municipalitatea și GGD pe aceleași informații
Bine pregătiți pentru acest scenariu?
Într-o scurtă demonstrație vă arătăm cum vă ajută CrisisRadar, de la pregătire până la primul minut al crizei.