İçme suyu kirliliğinde kaynatma tavsiyesi: hızlı ve net bilgilendirme
İçme suyu kirliliği durumunda herkesin suyun kaynatılması gerektiğini hızla öğrenmesi gerekiyor. CrisisRadar, içme suyu şirketlerinin, belediyelerin ve GGD'nin kaynama tavsiyesini açık ve geniş bir şekilde yaymasına yardımcı olur.
Neler oluyor
Bir denetimde şebeke alanının bir bölümündeki içme suyunun bakteriyle kirlendiği tespit edilir. Sakinler suyu doğrudan içemez; önce kaynatılması gerekir. Pek çok kişi bu durumu henüz bilmemekte ve suyu olduğu gibi kullanmaktadır.
İçme suyu şirketi hızla kaynatma tavsiyesi göndermeli ve sakinlere tam olarak ne yapmaları gerektiğini açıklamalıdır. Savunmasız gruplara, sağlık kuruluşlarına ve restoranlara özellikle iyi ulaşılmalıdır. Belediye ve GGD güvenli olanın ne olduğu konusunda kargaşa yaşanmaması için aynı mesajı iletmek ister.
Bildirimden net iletişime
Anında genel bakış
Etkilenen bölgeyi, bildirimleri ve ölçüm sonuçlarını tek bir kriz görüntüsünde takip edin.
Hızlı kaynatma tavsiyesi
Tüm kanallar üzerinden sakinlere saniyeler içinde net kaynatma tavsiyesi gönderin.
Savunmasız gruplara ulaşın
Sağlık, konaklama ve savunmasız sakinleri hedefli ve zamanında bilgilendirin.
Uygulamada görün
CrisisRadar'da bir kaynatma tavsiyesi kriziyle ilgili kısa bir tur: kriz tablosu ve olgulardan eylem planına ve kamuya açık durum sayfasına kadar.
Bu senaryo CrisisRadar'da böyle görünür
CrisisRadar'da bir kaynatma tavsiyesi krizinden gerçek ekranlar: durum değerlendirmesinden kamu iletişimine kadar, tümü aynı bilgilere dayalı olarak.
Tüm ekip için tek bir kriz tablosu
Başlık, durum, aşama ve ana mesaj tek bir genel görünümde. Herkes aynı bilgilerle çalışır; dağınık mesajlar ve e-postalar olmadan.
Olguları kaydetme ve değerlendirme
Kararların doğru bilgilere dayanması için kaynak ve hassasiyet düzeyiyle birlikte teyit edilmiş ve belirsiz olgular.
Roller, yetkiler ve dış taraflar
Kendi acil durum ekibinizin yanı sıra GGD ve ILT gibi dış misafirler; yalnızca paylaştığınız içeriğe güvenli ve geçici erişimle.
Aşama bazında eylem planı
Her kriz aşaması için adımlar içeren kaynatma tavsiyesi eylem planı: tespit ve numune almadan, iki temiz numuneden sonra tavsiyenin kaldırılmasına kadar.
Tüm hedef kitlelere tek bir mesaj
Ana mesaj, bakım kuruluşlarına yönelik hedefli bir bildirim ve bir Soru-Cevap; tüm kanallarınız üzerinden paylaşıma hazır.
Kamuya açık durum sayfası
Vatandaşlar güncel durumu ve önerilen davranışları, benzersiz bir bağlantıya sahip kendine özgü ve tanınabilir bir sayfada takip eder.
Sektörünüzün bildirim yükümlülüklerine hazır
İçme suyu şirketleri, Siber Güvenlik Yasası (NIS2) ve Kritik Kuruluşların Dayanıklılığı Yasası kapsamında temel kuruluş sayılır. CrisisRadar, doğru bildirimi zamanında yapmanıza ve her şeyi kayıt altına almanıza yardımcı olur.
Siber Güvenlik Yasası (NIS2)
Siber olayın NCSC'ye bildirilmesi: 24 saat içinde erken uyarı, 72 saat içinde bildirim, 1 ay içinde nihai rapor. Denetim ILT tarafından yapılır.
Kritik Kuruluşların Dayanıklılığı Yasası (CER)
15 Ağustos 2026'dan itibaren: siberin yanı sıra kritik kuruluşların fiziksel ve tüm tehlikelere karşı dayanıklılığı da (sabotaj, doğal afet, kesinti). Bir risk değerlendirmesi yapın, dayanıklılık önlemleri alın ve içme suyu tedarikindeki önemli bir aksamayı 24 saat içinde yetkili makama bildirin.
İçme Suyu Yasası
Kalite normunun aşılması ILT'ye bildirilir; öncelikli konumlarda legionella durumunda 48 saat içinde.
Bildirim yükümlülüğü sayaçları
CrisisRadar saati başlatır ve hangi bildirimin ne zaman ve kime yapılması gerektiğini izler; böylece hiçbir süreyi kaçırmazsınız.
Bu senaryoda kimler birlikte çalışır
CrisisRadar, ilgili tüm tarafları tek bir ortak kriz görüntüsüyle aynı çizgide buluşturur.
- Sakinler kaynatma tavsiyesi hakkında hızlı ve net biçimde bilgilendirildi
- Savunmasız gruplara ve sağlık hizmetlerine hedefli biçimde ulaşıldı
- Tek ve tutarlı bir mesajla daha az panik
- Su şirketi, belediye ve GGD aynı bilgiye sahip
Bu senaryoya iyi hazırlıklı mısınız?
Kısa bir demoda, hazırlıktan krizin ilk dakikasına kadar CrisisRadar'ın size nasıl yardımcı olduğunu gösteriyoruz.