Praktična situacija · Železniška nesreča

Železniška nesreča: hitro obveščanje potnikov in družin

Pri hudi železniški nesreči je veliko nemireva in malo gotovosti. CrisisRadar pomaga prevoznikom, ProRail in varnostnim regijam, da hitro in enotno obvestijo potnike, družine in tisk.

Prevozniki (NS) ProRail Varnostne regije
Scenarij

Kaj se dogaja

Vlak trči na progi in iztiri. Pojavijo se poškodovanci in proga je takoj zaprta. Reševalne službe prihajajo na kraj in trasa začasno ni uporabna. Potniki v vlaku in okoli njega želijo vedeti, kaj se dogaja in kako bodo nadaljevali pot. Družine iščejo zagotovilo glede svojih bližnjih. Hkrati hitro narašča pritisk s strani tiska in družbenih omrežij. Potreben je en jasen vir informacij.

Kako CrisisRadar pomaga

Od prijave do jasne komunikacije

Takojšen pregled

Spremljajte poročila, lokacijo in novice o nesreči v eni krizni sliki.

Hitro informiranje

V sekundah obvestite potnike in okolico o situaciji in ustavljenem prometu na progi.

Eno jasno sporočilo

Komunicirajte dosledno do potnikov, družin, tiska in partnerjev hkrati.

Vključene organizacije

Kdo sodeluje v tem scenariju

CrisisRadar poveže vse vključene strani z enotno, skupno sliko razmer.

Prevoznik
ProRail
Varnostna regija
Reševalne službe
Kaj prinaša
  • Potniki hitro obveščeni o situaciji
  • Družinam pomagano z jasnimi, zanesljivimi informacijami
  • Enotna komunikacija o ustavljenem železniškem prometu
  • Tisk in partnerji z enakimi informacijami

Dobro pripravljeni na ta scenarij?

V kratkem demu pokažemo, kako vam CrisisRadar pomaga, od priprave do prve minute krize.