Junaturma: matkustajien ja perheiden nopea tiedottaminen
Vakavassa junaturmassa on paljon levottomuuksia ja vähän varmuutta. CrisisRadar auttaa liikennöitsijöitä, ProRailia ja turvallisuusalueita tiedottamaan matkustajille, perheille ja lehdistölle nopeasti ja yhtenäisesti.
Mitä tapahtuu
Juna törmää radalla ja suistuu raiteiltaan. Haavoittuneita on ja rata suljetaan välittömästi. Pelastuspalvelut saapuvat paikalle ja reitti on toistaiseksi käyttökelvoton. Junassa ja sen ympäristössä olevat matkustajat haluavat tietää, mitä tapahtuu ja miten pääsevät eteenpäin. Perheet etsivät varmuutta läheistensä tilanteesta. Samaan aikaan paine lehdistöltä ja sosiaalisesta mediasta kasvaa nopeasti. Tarvitaan yksi selkeä tiedonlähde.
Ilmoituksesta selkeään viestintään
Välitön yleiskatsaus
Seuraa onnettomuuden ilmoituksia, sijaintia ja uutisia yhdessä kriisikuvassa.
Nopea tiedottaminen
Tiedota matkustajia ja lähialuetta sekunneissa tilanteesta ja pysäytetystä raideosuudesta.
Yksi selkeä viesti
Viesti yhtenäisesti matkustajille, perheille, lehdistölle ja kumppaneille samanaikaisesti.
Ketkä tekevät yhteistyötä tässä skenaariossa
CrisisRadar kokoaa kaikki osapuolet yhteen jaettuun tilannekuvaan.
- Matkustajat tiedotettu nopeasti tilanteesta
- Perheitä autettu selkeällä, luotettavalla tiedolla
- Yhdenmukainen viestintä pysäytetystä rautatieliikenteestä
- Lehdistö ja kumppanit saman tiedon äärellä
Oletko hyvin varautunut tähän skenaarioon?
Lyhyessä demossa näytämme, miten CrisisRadar auttaa sinua valmistautumisesta kriisin ensimmäiseen minuuttiin.