Situação prática · Acidente ferroviário

Acidente ferroviário: informar rapidamente os passageiros e as famílias

Num acidente ferroviário grave há muita agitação e pouca certeza. O CrisisRadar ajuda transportadores, ProRail e regiões de segurança a informar viajantes, famílias e imprensa de forma rápida e coerente.

Transportadoras (NS) ProRail Regiões de segurança
Het scenario

Wat er gebeurt

Um comboio colide num troço e descarrila. Há feridos e a linha é imediatamente interrompida. Os serviços de emergência chegam ao local e o percurso fica temporariamente inutilizável. Os passageiros dentro e nas imediações do comboio querem saber o que está a acontecer e como podem continuar. As famílias procuram garantias sobre os seus entes queridos. Ao mesmo tempo, a pressão da imprensa e das redes sociais aumenta rapidamente. É necessária uma fonte de informação clara e única.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Visão geral imediata

Acompanhe as notificações, a localização e as notícias sobre o acidente numa única imagem de crise.

Informar rapidamente

Informe os passageiros e as redondezas em segundos sobre a situação e a linha ferroviária suspensa.

Uma mensagem clara

Comunique de forma coerente para viajantes, famílias, imprensa e parceiros em simultâneo.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Transportadora
ProRail
Região de segurança
Serviços de emergência
Wat het oplevert
  • Viajantes rapidamente informados sobre a situação
  • Famílias apoiadas com informação clara e fiável
  • Comunicação coerente sobre a linha ferroviária suspensa
  • Imprensa e parceiros com a mesma informação

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.