Zugunglück: Reisende und Angehörige schnell informieren
Bei einem schweren Zugunglück herrscht große Unruhe und wenig Gewissheit. „CrisisRadar“ hilft Verkehrsunternehmen, ProRail und Sicherheitsregionen dabei, Fahrgäste, Angehörige und die Presse schnell und eindeutig zu informieren.
Was passiert
Ein Zug prallt auf einem Streckenabschnitt zusammen und entgleist. Es gibt Verletzte, und der Bahnbetrieb wird sofort eingestellt. Rettungskräfte treffen am Unfallort ein, und die Strecke ist vorerst nicht befahrbar. Die Fahrgäste im und um den Zug herum wollen wissen, was passiert ist und wie es für sie weitergeht. Familien suchen nach Gewissheit über das Schicksal ihrer Angehörigen. Gleichzeitig nimmt der Druck durch Presse und soziale Medien rasch zu. Es wird eine einzige, klare Informationsquelle benötigt.
Von der Meldung zur klaren Kommunikation
Auf einen Blick
Verfolgen Sie Meldungen, den Ort und aktuelle Informationen zum Unfall in einer Krisenübersicht.
Schnell informieren
Informieren Sie Reisende und Anwohner innerhalb von Sekunden über die Situation und die Sperrung der Bahnstrecke.
Eine klare Botschaft
Kommunizieren Sie gleichzeitig und einheitlich mit Reisenden, Familien, der Presse und Partnern.
Wer in diesem Szenario zusammenarbeitet
CrisisRadar bringt alle beteiligten Parteien auf einen Nenner, mit einem gemeinsamen Lagebild.
- Reisende werden umgehend über die Situation informiert
- Familien erhalten klare und zuverlässige Informationen
- Eindeutige Kommunikation bezüglich der stillgelegten Bahnstrecke
- Presse und Partner erhalten die gleichen Informationen
Gut vorbereitet auf dieses Szenario?
In einer kurzen Demo zeigen wir Ihnen, wie CrisisRadar Sie unterstützt, von der Vorbereitung bis zur ersten Minute der Krise.