Практична ситуація · Залізнична катастрофа

Залізнична аварія: швидке інформування пасажирів та сімей

При серйозній залізничній аварії панує великий неспокій і мало певності. CrisisRadar допомагає перевізникам, ProRail і регіонам безпеки швидко та однозначно інформувати пасажирів, сім'ї та пресу.

Перевізники (NS) ProRail Регіони безпеки
Het scenario

Wat er gebeurt

Поїзд зіткнувся на дільниці та зійшов з рейок. Є поранені, а колія негайно закривається. Екстрені служби прибувають на місце, і маршрут на деякий час стає непридатним до використання. Пасажири у поїзді та навколо нього хочуть знати, що відбувається і як їм дістатися далі. Родини шукають впевненості щодо своїх близьких. Водночас тиск з боку преси та соціальних мереж швидко зростає. Потрібне єдине чітке джерело інформації.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Миттєвий огляд

Слідкуйте за повідомленнями, місцем та новинами про аварію у єдиній кризовій картині.

Швидке інформування

За лічені секунди повідомляйте пасажирів і оточення про ситуацію та зупинений рух.

Одне чітке повідомлення

Комунікуйте послідовно з пасажирами, сім'ями, пресою та партнерами одночасно.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Перевізник
ProRail
Регіон безпеки
Служби екстреної допомоги
Wat het oplevert
  • Мандрівників швидко поінформовано про ситуацію
  • Родинам допомогли чіткою, надійною інформацією
  • Узгоджена комунікація щодо зупиненого залізничного руху
  • Преса та партнери на одній інформації

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.