Tren kazası: yolcuları ve aileleri hızla bilgilendirmek
Ciddi bir tren kazasında büyük huzursuzluk ve az kesinlik vardır. CrisisRadar, taşıyıcılara, ProRail'e ve güvenlik bölgelerine yolcuları, aileleri ve basını hızla ve net biçimde bilgilendirme konusunda yardımcı olur.
Neler oluyor
Bir hat üzerinde iki tren çarpışır ve tren raydan çıkar. Yaralılar vardır ve hat derhal kapatılır. Acil servisler olay yerine ulaşır ve güzergah süresiz olarak kullanılamaz hale gelir. Tren içindeki ve çevresindeki yolcular ne olduğunu ve nasıl devam edeceklerini öğrenmek ister. Aileler sevdiklerinin güvende olup olmadığından emin olmak ister. Aynı zamanda basın ve sosyal medyanın baskısı hızla artar. Tek ve net bir bilgi kaynağına ihtiyaç vardır.
Bildirimden net iletişime
Anında genel bakış
Kaza ile ilgili bildirimleri, konumu ve haberleri tek bir kriz görüntüsünde takip edin.
Hızlı bilgilendirme
Yolculara ve çevreye durum ve durdurulan hat hakkında saniyeler içinde bilgi verin.
Tek net mesaj
Yolculara, ailelere, basına ve iş ortaklarına aynı anda tutarlı biçimde iletişim kurun.
Bu senaryoda kimler birlikte çalışır
CrisisRadar, ilgili tüm tarafları tek bir ortak kriz görüntüsüyle aynı çizgide buluşturur.
- Yolcular durumdan hızla haberdar edildi
- Ailelere net ve güvenilir bilgiyle yardım edildi
- Durdurulan hat hakkında tutarlı iletişim
- Basın ve iş ortakları aynı bilgiye sahip
Bu senaryoya iyi hazırlıklı mısınız?
Kısa bir demoda, hazırlıktan krizin ilk dakikasına kadar CrisisRadar'ın size nasıl yardımcı olduğunu gösteriyoruz.