Situație reală · Accident feroviar

Accident feroviar: informarea rapidă a călătorilor și familiilor

La un accident feroviar grav există multă neliniște și puțină certitudine. CrisisRadar ajută transportatorii, ProRail și regiunile de siguranță să informeze călătorii, familiile și presa rapid și coerent.

Transportatori (NS) ProRail Regiuni de securitate
Scenariul

Ce se întâmplă

Un tren se ciocnește pe o linie și deraiează. Sunt răniți și calea ferată este imediat închisă. Serviciile de urgență ajung la fața locului și traseul nu este utilizabil pentru moment. Călătorii din și din jurul trenului vor să știe ce se întâmplă și cum pot continua. Familiile caută certitudini despre cei dragi. În același timp, presiunea din partea presei și a rețelelor sociale crește rapid. Este nevoie de o singură sursă clară de informații.

Cum ajută CrisisRadar

De la alertă la comunicare clară

Prezentare generală imediată

Urmăriți rapoartele, locația și știrile despre accident într-o singură imagine de criză.

Informare rapidă

Informați călătorii și vecinătatea în câteva secunde despre situație și calea ferată blocată.

Un mesaj clar

Comunicați coerent către călători, familii, presă și parteneri simultan.

Organizații implicate

Cine colaborează în acest scenariu

CrisisRadar aliniază toate părțile implicate, cu o imagine comună a crizei.

Transportator
ProRail
Regiune de siguranță
Servicii de urgență
Ce aduce
  • Călători informați rapid despre situație
  • Familii ajutate cu informații clare și fiabile
  • Comunicare unitară despre calea ferată blocată
  • Presa și partenerii pe aceleași informații

Bine pregătiți pentru acest scenariu?

Într-o scurtă demonstrație vă arătăm cum vă ajută CrisisRadar, de la pregătire până la primul minut al crizei.