Situație reală · Accident aviatic

Accident aviatic: comunicare atentă și rapidă

Un incident aviatic afectează oameni din întreaga lume și necesită comunicare atentă sub presiune ridicată. CrisisRadar ajută aeroporturile și companiile aeriene să informeze simultan familiile, media și autoritățile cu tonul potrivit.

Aeroporturi Companii aeriene Servicii de urgență
Het scenario

Wat er gebeurt

Un avion de pasageri se prăbușește la aterizare. O parte din terminal trebuie evacuată și traficul aerian este oprit. Familiile pasagerilor, media internațională, ambasadele și autoritățile au fiecare nevoi diferite de informare, și toată lumea vrea să știe imediat ceva. În zece minute, familiile trebuie să primească un loc sigur și primele informații, presa trebuie să primească comunicaturi factuale și zeci de mii de călători de pe aeroport trebuie să știe ce să facă. Fiecare cuvânt greșit sau timing incorect poate amplifica trauma.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Prezentare generală imediată

Aduceți incidentul, părțile implicate și nevoia de informații imediat într-o singură imagine de criză.

Familiile pe primul loc

Deschideți rapid un centru de informații pentru familie și trimiteți mesaje atente cu tonul potrivit.

Fiecare grup țintă separat

Elaborați simultan mesaje adecvate pentru familii, mass-media, autorități și personalul aeroportului.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Aeroport
Companie aeriană
Servicii de urgență
Mass-media și autorități
Wat het oplevert
  • Familii adăpostite rapid și informate cu atenție
  • Presă și autorități pe informații faptice și uniforme
  • Călătorii de pe aeroport instruiți rapid
  • Parteneri internaționali implicați în timp util

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.